以流程管理规范运营
随着市场经济的开展，企业传统的运营管理方式早已不顺应剧烈竞争的要求，企业在运营中不只需求更高的效率，还需求对瞬息万变的市场可以及时了解并作出最快的反响。经过运用信息技术，实施信息化管理，可为企业提供投资管理、风险剖析、跨国度跨地域的集团型企业信息集成、获利剖析、销售剖析、市场预测、决策信息剖析、促销与分销、售后效劳与维护、片面质量管理、运输管理、人力资源管理、项目管理以及应用互联网完成电子商务等，企业也能应用这些工具来扩展运营管理范围，紧跟快速变化的市场，参与国际市场竞争。
拨正信息化看法偏向
目前，在传统的企业信息化进程中，还存在着不少效果。比如，仅仅以树立企业财务系统、人事系统、工资管理系统等作为信息化的规范；或许以为树立企业网站就是企业信息化的标志；还有一些企业片面追求经过信息系统准确、快速获取信息，而无视了这些信息都是为企业运营管理效劳的；或许自觉追求技术上、管理上的全和高，希冀目的值与企业实真相差甚远，贪大求洋，一口就想吃成一个瘦子等，从而招致信息化工程在实施停顿中重重受阻，招致一次性投入大，收效少。
作为一种先进的管理思想,
ERP曾经取得了普遍的认同，但国际系统运用ERP的企业比例并不高，用户群主要散布在经济兴旺的沿海城市及内地的一些大型企业，而且运用的成功率也不高。
形成这种状况的主要缘由是对企业信息化的了解看法和信息技术的运用目的不清楚。许多企业的ERP没有明白、量化的运用目的，在实践运用中也没有把运用 ERP与深化革新、管理创新、运用其它现代企业管理思想和方法严密结合起来；很多企业ERP项目需求剖析只是一些复杂的效果归类，没有片面、深化地剖析形成这些效果的基本缘由，以及处置这些效果的基本思想和方法。
许多企业在ERP运用进程中没有同步实行企业流程改造（BPR），有的企业即使实行了企业流程改造，但由于方法不当，深
度、范围不到位，也未能完成预期目的。
从管理的角度来看，企业管理曾经从职能管理转向流程管理。企业流程不只是一个概念，曾经成为一种知识。
树立基于流程的知识库
所谓树立企业流程知识库，是指在软件开发进程中，完成商业流与顺序流的分别，增加顺序码的撰写以及软件对开发工具的依赖，从而延长开发时间、方便系统维护、降低开发本钱。同时，向企业用户提供软件二次开发的接口，使企业用户可以很快地停止二次开发。
那么，什么是商业流程知识库呢？
一个企业库存产品表现为六种型态：成品、原资料、模具、直接物料、在制品和半成品。企业进货处置所遵照的商业规则有：库存总数量添加，在途数量增加；本期进货数量和进货金额添加；库存总本钱和单位本钱发作变化；发生应付账款等。
以上处置无论是管理软件作业还是手任务业，它们的信息内容及作业流程都是一样的，我们将这些独立存在于客观理想世界的有效企业信息内容和商业规则称为商业流程。企业管理软件普通分两大局部：顺序码与数据库。商业流程在管理软件中的寄存普通有以下两种方式：一是寄存在顺序中；二是寄存在数据库中。
在传统的企业管理软件设计中，商业流程是放置在顺序外部的，但这种设计有两个致命的缺陷：一是疏忽了商业流程客观存在的理想；二是使顺序码过于臃肿，这使顺序的维护和软件的二次开发带来了难以跨越的困难。在企业流程知识库零坚实件中，商业流程寄存在数据库中它的外延触及几方面：
—树立企业客观理想知识库。所谓客观理想知识库是指将一局部由客观理想、国度规范和行业规范等决议的内容寄存在数据库中。
—关于这些内容，企业流程知识库系统的整合系统作了一个灵敏的处置：将这局部信息固定在数据库内。这样，就不需在顺序编码时重复输入，在二次开发时也易于修正和维护，由于可以翻开相关的数据表，直接修正。
在商业流程寄存在数据库中之后，关于一些复杂的商业规则将怎样
处置呢？在传统的的企业管理软件设计中，是将商业规则放在顺序中，当发作买卖时经过调用各自的商业规则函数来更新相应的资料表。这种处置方法有很多缺陷和弊端。例如：
将熟习商业规则的管理者、专家置于局外（由于他们不懂得看顺序），并把商业规则的命脉交给那些管理知识为零的人，放在顺序中控制，稍有偏向，都会形成系统的解体。
同树立企业客观理想知噬Ф样，企业流程知识库系统树立了商业规则知识库。在它的整合系统中，商业规则知识库有一个比拟深刻易懂的称号，叫过账准绳。它是指将一些与开发工具有关的商业规则抽出来，寄存于数据表(称过账准绳表)中。当发作买卖时，只需调用公用准绳处置函数即可。
在零坚实件中，新增功用的页面和报表就像茫茫大海中的一个个小孤岛一样，是分散的。而如何将这些小孤岛与现有的群岛连在一块，融入系统之中呢？这就要为系统菜单树立数据表。企业流程知识库系统的系统菜单将菜单的资料写入菜双数据表中，企业IT人员们可以应用新功用页面的信息键入菜双数据表中，当系统运转菜单系统主顺序时，这些新功用页面就可以自动地挂在原系统中了。
重新整合企业资源
实际证明，在企业流程知识库系统的开发进程中，树立商业流程知识库可使代码的撰写维护任务增加30%，并会增加系统严重错误，增强系统的动摇性。对用户来说，则可以依据本企业的特点或开展需求，自行开发一些新功用。不但可以增加二次开发的费用，更可以充沛调动企业IT人员的积极性，充沛应用人才资源。
随着软件业和电子商务的不时开展，信息技术曾经成为企业管理创新的利器。目前市场上有不少基于财务管理的企业信息化软件或方案，但它们只能称之为记账工具，对片面改善企业管理还无能为力。假设要片面提升企业的管理水平，就必需依托先进的企业管理软件来重新规划业务流程，重新整合企业资源。
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业务流程管理
每个企业都会依据各自不同的业务形式和业务特点，制定不同的流程，正是这些流程确保了企业业务的有效展开，但在这些业务流程管理中，能够会存在着随意性和不确定性。而采用了信息技术的、合理的业务流程管理形式，将这些企业的流程“固化”在计算机的软件系统中，使其不能随着普通员工或管理人员的意志而随意改动，从而保证了企业在各种状况下，都能实在保证既定流程执行的正确性。