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超市如何加强顾客管理及服务

顾客管理、顾客服务的重点是正确地处理投诉。接待投诉也是店长与顾客沟通的一种方式，这同样贯彻啦“沟通最终由接受方完成”的原则。　　接待投诉的办法稍不留心，顾客对商品的评价就会发生急剧…

超市经营分析计划书1．目的： —→赚钱那么需要做的是：抛弃原来经营模式←—革新（取代）2．目标定位： —→ ⑴ 青年人 ⑵中老年人分析：①天…

法国超市：浪漫本色　　在法国超市买食品时，通常会有两个日期，一个是保质期，一个是建议使用日期，销售超过保质期的食品是违法的，将面临严厉惩罚，但销售超过“建议使用期”的食品则不算违法…

英国超市：体贴入微　　英国超市销售的水果大多是洗净能够直接吃的，为了方便顾客把买回家的水果一次性吃完，超市在进货时通常只挑选中等大小的水果，对个头特别小的苹果等水果，超市还细心地…

商场、超市春节促销策划方案 我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比较、确信、决定7个阶段，春节期间消费者的消费愿望更强烈，消费决策更迅速，购物目标和目的更…

超市春节促销活动主办单位：徐汇区人民政府主办活动主题：“鸡年交响乐”—— 2005徐家汇商业文化主题系列活动活动地点：徐家汇商圈各大商厦活动日期：2005年1月28日――2月15日活动内容：（五大专…

超市选址好坏决定能否成功通过走访多家超市（包括宏城超市、好又多、新一佳、易初莲花、万佳），记者发现不管是市区还是郊区超市，他们经过多年的经营管理，均逐渐形成一套…

超市如何选址？对于竞争激烈的零售业而言，“门店”二字不仅指店面装修的水平，而且包含了所处地段优劣与否的含义。否则，即使是金字招牌，也有酒香怕巷子深的时候。零售企业的地理位置不仅影响…

新星超市六周年店庆及中秋节促销计划一、促销目的：新星糖酒公司六周年店庆恰逢中秋节及十一黄金周这一超市的销售黄金时期，为抓住这一难得的机遇提升销售、树立良好的企业形象、增强新星超市…

超市“柴米油盐酱醋茶”1元促销风暴一、主题：“柴米油盐酱醋茶”1元风暴二、企划思路：事实证明，价格竞争尽管是最低层次的竞争，却是打击和弱化大润发最行之有效的手段，也是提高市场份额最直接…

　便利店不同于超市，也不同于精品店，在社区的一隅、街角，巴掌大小的便利店是最贴近生活的场所。超市带来了第一波消费观念革命，而无处不在的便利店又带来了第二波的消费观念革命，“G…

创业开店金点子：小超市的歪门生意经偶然的一次赚钱机会，仔细经营，深入发掘，就能找到必然的“钱”景。细节里的商机 “林家货铺”有点生不逢时。刚开张一…

作为一般的超市，副食品及香烟都需要经营的，办理材料如下：一、身份证原件及一寸照片两张二、房主权复印件及租赁合同（房子是自己的则不需要提供租赁合同）三、健康证、四、企业名称及经营范…

如何开超市？一、周围有多少潜在顾客才可开设1家超市？　　　　　　　2000户的住宅小区可还设1家600-800平方米的小型超市；10000户的住宅小区可开设1家2000平方米的中型超市。二、超市选点时…

超市如何解决顺手牵羊的问题: 超市里无论是保安或是售货员发现了顺手牵羊者，只要还没有到交款处，就应善意的提醒，或盯紧点，用眼神告诉他你发现了他（她）。如果眼…

无数案例证明，当某个收银员一旦完全了解收款系统之后，其偷盗行为通常不易被发现，如果不是太贪心或偷盗量太多的话。可以这样说，…