标签: 管理点子故事

老板桌上的不同颜色公文夹

老板桌上的不同颜色公文夹  美国汽车公司的副总裁莫瑞,他要求秘书在呈递文件给他时,必须有所区别的分放在5种不同颜色的公文夹中,红色的代表特急,需要立即批阅,桔色代表这是今天必须注意…

杜邦的“羚羊式”管理

杜邦的“羚羊式”管理  美国工业界,常常把老牌大公司称作“大象”而把一些新兴中小企业称为“羚羊”,在市场竞争中往往“羚羊式”企业更加充满生机和活力。  杜邦公司是美国的“大象”企业,近年来…

“挑疵会”的效应

“挑疵会”的效应  比利时首都布鲁塞尔的“鲁塞”公司有个“挑疵会”,每逢周末即在营业大厅里邀请顾客发表对公司经营、服务的意见和建议。几年来,“挑疵会”使该公司的信誉和效益一直在比利时名列…

感动“上帝”的致歉信

   摄影喜好者贝利听说日本美能达公司早先推出一种功用极为先进的新型照相机,于是他托去日本旅游的冤家帮他买回一架这种相机。但当他兴致勃勃地翻开包装时,却发现一切的运用说明全都…

一辆马车三条缰

   海南港澳实业股份有限公司的前身是一家名不见经传的房地产公司,后由港澳信托投资参股重新组建为海南首批股份制企业之一,其资产规模从1989年的 1900万元上升为1992年的3.87亿元,利…