标签： 流程管理

· 帮助客户规范业务流程管理体系，说明企业是如何创造价值的； · 重塑以客户为导向的业务链，突出客户的导向，建立健全

流程优化过程的重点是目标问题导向和共识的形成。 一方面，要明确目前现状存在的问题和流程优化的目标，切忌漫无目的的优化；另一方面，流程各方参与者对

在之前的文章当中，大量的笔墨都用来阐述流程本身，包括流程的评估、流程管理中的问题、流程描述的方法等。然而企业里的人都知道流程本身是不能为企业创造价值的，只有当人

不少想走出国门的中国企业都有类似的经历，国外企业招标放出的信息似乎价格将是决定成败的关键，然而最终的中标者往往不是最便宜的那一家……

执行力和业务流程管理 当前，无论是企业管理方面的大师，还是奋战在商场第一线的CEO们，均热衷于讨论企业执行力的问题。其根本原因是无论一个企业面对的商业环境多么好

国内流程管理实践的4个误区 自从著名管理学家美国麻省理工学院（MIT）麦克 . 哈默（Michael Hammer）教授在《Reenginee