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美发店营业指导三、现场管理应留意事项

三、现场管理应留意事项 1．员工不得在营业场所吃零食。 2．员工不得在营业场所打瞌睡。 3．全体员工应干每天早上营业前15分钟打扮完毕。 …

二、服务流程的规范美发业是以人为主的服务业，在顾客首次上门之后，服务品质的好差与专业技术的水准，是决定顾客是否会再度光临消费的首要因素。服务做得越细腻、越…

一、店内营业作业程序及重点 1．营业前 1)店内清洁工作。 2)全体助理服务流程演练。 3)…

一、店长如何管理？店长的职务是负责发廊里面整体员工的管理，包括指导员工的技术操作，记录顾客的反馈情况，所以店长的任务比较繁琐的，我们应该把财…

七、促销技巧检讨（一）计划执行方案是否周密（二）计划组织人员是否合理（三）促销定位和诉求是否准确（四） …

六、促销的评估（一）目标达成情况（二）营业增长情况。（三）费用指出情况（四）顾客反映情况（五）员工反映情况（六）客源增长情况（七）技术发挥情况（八）失误情况（九）市场及竞争对手的…

五、促销的监督促销的监督涉及以下的内容：（一）宣传是否按计划执行、实际宣传是否经过监督、效果如何。（二）员工情绪和技术质量是否得到保证。（三）现场等待的顾客是否有效疏导和照应，次…

四、促销的实施促销时，店内外注意要项：（一）店内宣传：1、客人必经路线可张贴 POP海报。2、门面可有条幅式 POP装饰。3、以赠品吸引消费者。（二）店外宣传：1、区或商圈内，消费者经常看…

高质量标准化的服务将成为美容美发店吸引顾客的重要元素之一.利用标准的服务流程将赢得越来越多的顾客信赖!一.硬服务:指店面环境的布置.形象.它是吸引顾客的第一印象的重要标准.利用地理位置的…

流动客成为固定客的要素流动客进门之后，愿意再回来成为固定客的原因又是哪些呢。综合来看，约有环境清洁舒适、提供流行美丽的讯息、打发时间、习惯性、技术满意产生信赖等因素。其中吹风技术…

流动客消费的原因1）价格的高低这里指的是洗头的价格。如果你的发廊洗发单价较附近发廊低好些，流动客人也就会比其他店增加好些。因为流动客人的消费项目以洗发为主，尤其洗发为民众普遍的消费…

了解并运用业绩分析是发廊（美发店）管理上的一大助力，也是未来经营发廊的首要依归。对发廊经营者而言，业绩经常代表着今天发廊有多少进帐能够放进口袋。可又忧虑着明天又有哪个会的费用要支…

推荐经营形式：股份制陈先生说：当时想到的合作形式就是“股份制”，7个人，一人投资5万元。每个人都…

顾客进美发店的目的　　１、为了修整头发　　消费群为青少年（在校生）　　发型注重清爽、活泼。　　２、为了让自己更时髦、更时尚　　消费群为青年人（是发型店消费项目的关键人群）　　发型…

选好地段和店面选择经营地段要把握以下几个关键：把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店，成功的几率往往比普通地段高出许多，…

1. 青春的脚步，被头发卷住了;2. 过年了，你的头发该烫了?3. 春天来了，你的头发该烫了?4. 烫别人不敢烫的头发，烫别人烫不出的发型!5. 本店三种发型不会烫(让…

六、员工工作规范员工站在与顾客接触的第一线，其表现直接影响顾客对店的印象。所以，对员工的工作规范应要求严格。 1．员工的服装仪容要求 …

美发店经营成功之秘籍秘笈一：选址合理独立一楼临街店铺或商场商铺，但对于自己创业的不妨选住宅小区里的社区商铺，既便利租金也相对便宜。周边环境卫生、清…

当美发的市场趋近饱和时，价格竞争是不可避免的必然趋势，与其如狗吠火车般的抱怨别人低价竞争，不如思考如何创造市场的区别，所谓市场区别，就是我们做的技术与服务，与别人截然…