五、 促销的监督
促销的监督涉及以下的内容:
(一)宣传是否按计划执行、实际宣传是否经过监督、效果如何。
(二)员工情绪和技术质量是否得到保证。
(三)现场等待的顾客是否有效疏导和照应,次序如何。
(四) 收银是否出现混乱。
(五)员工是否偷工减料。
(六)场地卫生是否始终干净。
(七)顾客的意见和情绪。
(八) 音乐是否理想。
(九) 顾客资料是否备案。
(十)礼品是否按计划发放、有无被员工私自挪用。
(十一) 顾客物品保管是否得当、有无遗失。
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(二)员工情绪和技术质量是否得到保证。
(三)现场等待的顾客是否有效疏导和照应,次序如何。
(四) 收银是否出现混乱。
(五)员工是否偷工减料。
(六)场地卫生是否始终干净。
(七)顾客的意见和情绪。
(八) 音乐是否理想。
(九) 顾客资料是否备案。
(十)礼品是否按计划发放、有无被员工私自挪用。
(十一) 顾客物品保管是否得当、有无遗失。