非常可乐的警示录

一、跟随无创新。

  细想起来,凡是娃哈哈成功的模拟都不是复杂的模拟,而是有特征、有创新的模拟。但是十分可乐的创新有限。十分可乐目前的为难处境不能说与这种复杂的模拟有关。何谓创新,或产品新陈代谢,或产品方式、包装新陈代谢,或效劳的新陈代谢。

  百事可乐当年可以成功对可口可乐构成要挟,就是由于百事可乐把自己定为年轻人的饮料:“年轻人,喝自己的可乐”。可口的产品设计、广告、活动竭力表现“热烈、红火、喜庆、热情”,百事崇尚的则是“新一代的选择”,竭力表现“酷、新潮、时兴”。

  而十分可乐给人的觉得总是在跟着可口可乐走,并没有新陈代谢。产品诉求与可口可乐越来越接近,但在总筹划上显然略逊一筹。假设遇到对手的强力对立,十分可乐优势不大。

  其实,可口可乐已在进军乡村。可口可乐公司高层表示将把市场开发的重点放在中国的乡村市场上。往年春天,在中国福建、浙江等西北沿海省份一些小渔村的代销店里,人们末尾看到有可口可乐的货架、冰柜出现。可口可乐将这些地域作为其向乡村市场进军的实验室和前沿阵地。中粮可口可乐曾经投资1200万美元在甘肃建厂。可口可乐公司还陆续出台了一系列其他措施。

  不知在可口可乐的挤压下,十分可乐能否保住“乡村”这块依据地。

  二、低价战略。

  以低价取胜战略冲击市场是一些产品赖以胜出的一个十分重要的手腕。十分可乐就是这样。由于在乡村市场,可口可乐和百事可乐的销售比拟弱,还未大规模进入,十分可噪音低价占领了第一的位置。

  但是,低价取胜的产品只要依托销量才干取得生活的动力。即使上量了,却又会由于抵消费潜力的深度开掘有限,很快就会迎来市场增长滞缓的一天。况且,市场的诱人之处只需一经敏感的强者嗅到,他们的进攻足以构成致命的要挟。

  十分可乐近几年销量没有大幅增长就说明了一些效果。可见低价战略并不一定是制胜的法宝。而且,前文说到的可口可乐向乡村市场进


军,很显然与十分可乐在乡村市场的热销有很大的关系。

  比“两乐”廉价10%~20%的十分可乐刚一吹响片面进军全国一、二线城市市场的号角,“两乐”就实施起了进军乡村市场对十分可乐“釜底抽薪”的方案。可口可乐更还详细制定了将一元钱的玻璃瓶装可噪音退瓶“返利”方式带向乡村,并向乡村市场投放7000台冷柜的方案。以十分可乐的赢利才干和娃哈哈的综合竞争力来看,我们有理由以为,十分可乐“进城”不成、反丢“依据地”的最为风险时辰行将离开。

  三、进城战略。

  往年可乐销售旺季到来之前,十分可乐表示,将在动摇现有市场的同时,片面进军全国一二线城市市场,在北京、上海、广州、香港等城市首度与百事可乐、可口可乐展开正面竞争。全国各个重点饮料市场最滞销报纸的头版和文娱版上,同时出现了“十分可乐与国人同乐,1亿瓶鲜果C大赠饮”的活动广告,各个主要省级电视台和城市电视台的黄金时段同时末尾了十分可乐100秒广告的轮番轰炸。这标明,娃哈哈集团进攻国际一二线城市的阵线片面拉开。

  但可口可乐和百事可乐经过十几年、二十几年的努力,已在我国大中型城市完成了规划,包括规划设厂、网络树立、终端笼统,再加上国际消费者的一些崇洋消费观念,其市场占有率清楚高于国际品牌。

  而且,在我们的调查中,大城市里年轻人普遍以为“十分可乐土”、“口味淡”,这些是一局部人的客观觉得,但是我以为这也说明了城市里对十分可乐的“喜庆文明”并没有充沛认可,尤其是年轻人。

  可口可乐的动感广告“抓住这觉得”既喜庆又生动,请时兴明星做广告,抓住了城市年轻人,整个筹划可以说无懈可击。十分可乐可以到达与可口可乐异样的高度吗?

  而且,十分可乐的销售渠道是比拟深的放射状结构,经过业务员的接单,一级一级往下走货。也就是说,一个地域的销售渠道实践上是掌控在代理商手中的,这一点比起可口可乐、康徒弟又有很大的差距了。尤其是在城市中


,这样的销售形式更是没方法跟他们相比。十分可乐如何消弭这种优势呢?
四、竞争机制、鼓舞机制落后,人才匮乏。

  宗庆后在接受媒体采访时也情愿供认:“娃哈哈如今确实出现了一些效果。”他指的效果是“大企业病”,企业外部的竞争机制、鼓舞机制已不顺应新的要求。

  对此,宗庆后预告在往年对娃哈哈停止第一次修整。“娃哈哈17年来没休整过,往年要用一年时间来调整。”对此他毫不讳言的是,“以前压力主要在我身上,休整的一个方向就是将压力分给一切员工。”也正由于以前的压力都在他身上,因此有独立操盘才干的人员储藏并没有随之跟上。十分可乐的整个筹划、推行等进程都是宗庆后严厉依照自己的思绪监视打造的,其他的人员仅仅是执行而已,很少有自己的思绪、理念在外面。而如今,十分可乐的进一步开展清楚遇到了一些效果,而这和公司的用人机制的缺陷是分不开的。

  可口可乐在这方面似乎更有大企业的风范。12年前,罗伯特·鲁道夫完全参与了他在可口可乐公司的权利高位,也痛苦地撤销了曾精心挑选出的接班人的职务,任命了戈伊苏埃塔为新掌门。在戈伊苏埃塔时代以前的10年轻,可口可乐公司对投资者的总报答率平均不到每年1%,而在戈伊苏埃塔的指导下,这一数字平均高达30%。在可口可乐公司里,谁有优秀表现,谁就会失掉报答。66岁的凯欧退休时才知道自己所拥有的可口可乐股票、认购优先权等总价值已超越1.66亿美元。而目前戈伊苏埃塔的股票总价值已大约在3.76亿美元左右。股票认购优先权已使公司职员中很多成为了百万富翁。

  可以说娃哈哈曾经有了做跨国企业的经济实力,但是后备的管理、人才需求能否也能跟得上是娃哈哈必需面临的效果。

  五、品牌深度上匮乏。

  现在娃哈哈纯真水,采用了时兴营销的形式:明星+音乐行销,在事先的社会环境中,是抢先的。但如今,仍只是沿用了这套形式。实践上王力宏的那个广告版本就差劲了许多。歌也不盛行了,品牌


记忆度也差了,时兴感削弱了很多。而在其他市场手腕,如公关、资助、运动、技术等方面,简直空白。

  文明其实是个壳,是营销力气赋予产品的肉体外延。在这方面可口可乐和百事可乐各有各的切入点。可以说可口可乐和百事可乐的竞争某种水平上的竞争是红和蓝的竞争。

  那么十分可乐呢?不能说他们的营销人员就没有给产品赋予一定的文明外延。但是一直觉得很勉强:喜庆、白色,似乎有可口的影子;按理说,中国人对自己的传统文明了解得一定要比老美透彻;但是从广告创意、制造水平、营销活动筹划方面却看不出有怎样的透彻。

  十分可乐为什么在城市的营销中败下阵来?他们的广告就一个特点:红火、喜庆。而这些东西容易为城镇居民,乡村居民所接受吸引。但是这在城市消费者眼中觉得就是有点“土”,没有文明底蕴。因此,虽然娃哈哈纯真水走势不错,十分可乐却没有借势而“火”。

  以上是我的一点归结和总结,团体才干所限,难免失之偏颇,请业内人士指正。

  很多人说十分可乐是一个经典的“应战”案例,但我以为,更应该说是一个经典的“开展”案例。十分可乐战略上的抢先使其迅速崛起,但是又是一些战略上的缘由使其快速开展没有继续。最后,预祝十分可乐进城成功,可以尽快与可口可乐、百事可乐站在同一同跑线上。