雅芳承诺，就像在全球100多个国度和地域所不时实际的那样，雅芳将在中国秉承120年来的优秀传统，为中国女性的生活带来实真实在的改善。
“这是雅芳开展历程中的又一重要里程碑。雅芳将继续秉承高度的责任心，确保雅芳的运营形式严厉地遵守国度的各项法则法规。雅芳承诺，就像在全球100多个国度和地域所不时实际的那样，雅芳将在中国秉承120年来的优秀传统，为中国女性的生活带来实真实在的改善。”——雅芳全球董事会主席兼首席长官钟彬娴
近日，雅芳（中国）有限公司宣布：截至2006年6月30日，雅芳在取得首张直销牌照后四个月内，曾经在中国募了11.4万余名正式直销员，另有超越3.1万名央求者正处于审核流程中。
雅芳中国区总裁高寿康先生在接受《成功营销》记者采访时表示，“短期内招募到如此之多的正式直销员, 这不但表现了雅芳在中国市场的庞大机遇，更使雅芳对未来在中国的开展充溢决计。”目前曾经有将近90%的雅芳专卖店转型为契合政府规则的效劳网点，表现了专卖店店主投身直销事业的志愿。
高寿康表示，这十万直销从军将成畛僚芳打造新直销形式的重要力气，而这个形式则兼俱批发和单层次直销的优势，完全遵照政府发布的直销相关法则法规。
如何让大家接受新直销？
《成功营销》：雅芳在拿到中国第一张直销牌照后，主要做了哪些任务？
高寿康：作为中国首家取得直销运营容许证的直销企业，雅芳深感责任严重，压力也很繁重。国度寄予我们的责任是十分大的，所以我们必需要做出一个很好的表率，这样才可以为前面参与的一切直销企业提供一个自创，更重要的是这样对得起国度，对得起政府。为了起到这种表率作用，雅芳从拿到容许证的那一刻起就末尾着手改动雅芳在中国的运营形式，力图严厉遵守国度相应的直销法规。我们对这薄薄的30页法规可谓倍加注重。直销法短短30页，看起来很复杂，做起来却需求很严谨。
《成功营销》：直销重新在中国获
得合法资历之后，民众和消费者对直销并不是很了解，雅芳做了哪些活动来让大家了解合法直销，了解雅芳的新直销形式？
高寿康：我们在拿到中国第一张直销运营容许证后，一方面着手改造雅芳，另一方面则是经过多种渠道宣传雅芳，开拓市场。为了加深中国广阔民众对中国新直销形式的了解，我们停止了全方位的宣传。雅芳从往年３月末尾推知名为“美丽精彩人生，从雅芳末尾”的消费者咨询活动，并在全国各大电视媒体上推出广告，高密度、高频率地停止投放，雅芳希望仰仗这个广告让群众熟习和了解新直销形式。
同时，为了配合广告，我们74个分公司在全国范围内铺开路演活动。我们的员工走上街头，向感兴味的民众宣传新直销形式，解答他们的疑问，以推行雅芳的新直销理念。我们还与中国电信停止协作，由中国电信向雅芳提供接听电话、搜集和提供信息等效劳。
“美丽精彩人生，从雅芳末尾”的活动是一个末尾，它有两个使命：第一，无私地讲，我们希望招募雅芳直销人员；第二，我们希望经过这个活动对群众停止初级培训，让他们了解如何依照国度的相关规则展开直销业务，如何才可以真正地做一个合法而成功的直销人员。
新形式“新”在何处？
《成功营销》：在重建直销体系的时分，为了顺应新情势下的市场需求，雅芳对营销网络停止了哪些改良？
高寿康：在严厉执行国度相关法规、确保与国度相关法规步伐分歧的前提下，为了顺应新情势、发扬新作用，我们也改造了自己的营销网络。我们的效劳网点全国最多，而且掩盖面最广。我们可以很自豪地讲，我们向全中国人民和全中国的雅芳直销员提供了最好的、最体恤的效劳。
比如，针对直销员的订货效果，我们提供了四种方式：第一个是互联网，直销员可以在任何有电脑的中央停止订货；其二就是短信，直销员只需到雅芳艾碧网守旧此项业务，就可以用手机短信来订货；其三是电话订货，直销员在全国任何中央拨打4008899668，以外地的电话费就可以订货；最后
就是传真订货。雅芳的每个效劳网点都可以提供上述四种效劳。
为了处置订货付款效果，雅芳延续了百年的传统：针对不超越1000元人民币的定单，可以让直销员收到货以后再付款。这是我们120年的一个传统，也是给我们直销员的一个特殊支出，这是别的直销公司不敢也不情愿提供的信誉存款。同时，雅芳也为直销员提供了多种付款方式：第一是网上支付；第二自动扣款；第三刷卡支付；最后是联名信誉卡。效劳网点可以向总公司提供直销员的详细交款信息。
同时，我们还特别树立了中转配送系统，雅芳的直销员可以选择要求雅芳公司把货直接送到家里，或是选择由雅芳公司将货物送到效劳网点，然后由直销员自己去拿货。我们有 12个客服中心，可以迅速把货物送到效劳网点和客户家里。目前雅芳90％的定单可以在24小时送到市内，48小时到郊县，72小时到省内。仰仗强有力的配送系统，我们的产品可以在第一时间抵达直销员手中，盘活了整个商业链。
针对退换货的效果，直销员可以在雅芳的效劳网点停止退货或是换货。仰仗雅芳提供的最完善的效劳网点体系，我们的直销员可以免去往来奔走之苦，提高了销售效率。
《成功营销》：在新的营销体系中，雅芳过去的专卖店承当了什么样的作用？职能能否有变化？
高寿康：我们的专卖店一方面承当了批发店的职能，同时又以效劳网点的新面目现身于市场，最终雅芳的营销网络就要到达：直销员、雅芳、效劳网点构成“铁三角”，“铁三角”的中心就是抵消费者担任，为消费者提供最好、最快的效劳。
新形式遭遇新应战
《成功营销》：在雅芳着手树立新的直销形式、招募直销从军的进程中，遭遇了哪些困难和应战？
高寿康：在招募直销人员的进程中，主要应战就是要严厉遵守国度直销法规，和睦国度的相关法律相抵触。为此，我们在招募直销人员的进程中停止了最为严厉的把关。首先，严厉制止所谓“七类人员”参与雅芳的直销队伍。对此效果，我们有着深入的体会
。在招募直销员的进程中，经过验证央求者的身份证，如发现央求者是位军人，就直言谢绝他，约请他成为我们的顾客；关于无民事行为才干的人员或其他直销企业员工，就需求进一步确认了。有的人说，我如今是先生，五、六月份就毕业了，先招募我，六月份以后就不是先生了。这是不行的，我们一定要求他不是先生，必需要这么严谨。
其次，即使是深知中国人对合同有与生俱来的抵触心思，我们的任务人员还是要知难而进，诲人不倦地对合同停止解释，讲权益，论义务，可谓煞费苦心。
最后就是强化对直销央求者的培训，我们首先严把培训人员关，规则只要持大学本迷信历，在雅芳任务一年以上的职员才有资历成为培训人员。培训内容不只仅包括直销的相关法律，还包括《消费者权益维护法》，培训完毕后直销员还要接受雅芳公司的严厉考试，公司规则只要取得80分以上的效果才干及格，做雅芳的直销员是要过五关斩六将的。
《成功营销》：中国市偏重新开放直销形式，雅芳能否对中国市场有特别的支出和投入?
高寿康：中国是雅芳在全球最具临时开展潜力的市场。从理想下去讲，从雅芳进入中国到如今，总部不时从人力、物力上加大对雅芳（中国）公司的投入，指派了具有多国直销阅历的专家进入中国，配合我们开拓中国市场。可以预见，这是雅芳开展历程中的又一重要里程碑，雅芳在中国将步入一个全新的开展阶段。
