论策略性成本管理在现代企业经营管理中的效用

战略性本钱管理(STRATEGIC COST MANAGEMENT)是于90年代兴起的一种最新潮的,具有片面性与前瞻性的现代化管理方法,倍受西欧、美国和日本等兴旺国度管理界、企业界的高度注重和极大关注,在现代企业求生活谋开展中的作用越来越大,位置越来越重要,是现代企业开展步入良性循环的关键一招。其特点是当企业在面对竞争日益剧烈的环境下,逐渐注重全体的战略规划已成为现代管理的一大趋向,本钱管理与企业战略的相结合,势必使企业跨出外部控制的单一角色,迎接外部剖析的新范围,以稳固和赢得企业临时竞争的优势。
  随着全球经济竞争的日趋白炽化,企业运营的战略规划与管理( STRATEGY PLANNING & MANAGEMENT)也愈来愈遭到注重,如何制定企业未来开展最佳战略并付诸实施,无疑是企业决策者必需面对的最重要效果,尤其是我们这种外向型企业 (注本公司的产品100%外销)遭到外界的搅扰和冲击更大。正因如此,我们针对企业的现状和特点,以顺应市场经济的要求为动身点,在运营管理的实际中积极探求出一套行之有效的“战略性本钱管理”方法。实行这种现代化的迷信管理方法,经过3年多的实际检验,有力地证明了现在的决策是十分明智而理性的,选择是正确而有效的。它使公司走上了一条质量效益型之路,较好地完成了经济增长方式的基本性转变,构成了良性开展的局面,延续多年进入全国电子元器件百强行列 (2002年排名20位,2003年跃居第15位)。

  一、项目选择的理由
  由于延续多年遭到全球电子行业萧条及印制电路板行业竞争加剧的影响,致使公司的产品──双面板及专制板本钱偏高,消耗过大,交货期较长(与国际同行业先进水平相比),缺乏有效的竞争,添加了我们参与国际竞争的难度,其负面效应表现为客户赞扬多、埋怨大,公司订单剧减,消费义务不丰满,消费效率低下,最终招致企业消费不景气、少量裁员,士气高涨的恶性循环(未到达


公司的设计才干和投资的预期效果)。面对这一严峻理想,我们深知企业内外环境是会快速变迁,未来将面临高科技、高竞争的静态环境和弱小压力,蜗刃效地评价企业运营绩效,预测企业所处的优势与优势,以求在危机发作之前加以消弭,从而推进企业蓬勃开展,战略性绩效评价制度之开展则有其必要性和理想性;而本钱管理正为战略性绩效评价的重要一环,不容无视;基此,二者之结合运用,相反相成,将有助于企业竞争才干的提高,因此,为了摆脱困境,改动局面,我们紧紧围绕确保交货期、降低本钱、改善质辽ㄎ猖务这个中心主题,从确立战略性本钱管理法(SCM)入手,展开一系列的大胆革新和管理创新活动,使之富有成效。

  二、战略性本钱管理的基本原理
  何谓战略性本钱管理呢?战略性本钱管理是依据市场需求状况,对企业的实践运营状况,以市场竞争价钱为导向,一定的目的利润为中心,运用量、本、利剖析原理,反算企业各项目的本钱或控制目的,经过一系列行之有效的管理,最终将各项目的控制在目模范围内,将市场竞争的外部压力转化为企业的内在动力,从而赢得企业临时竞争优势和开展良策的一种管理方法。
  战略性本钱管理流程图如下:
  战略性本钱管理主要包括:
  1、竞争战略之研讨──从本钱战略及差异化中加以选择,并针对本钱方案,希冀能对营业及组织上有所打破。
  2、实施竞争者剖析及标竿制度──藉此在本钱基础上协助目的之设定,同时了解并掌握营业与组织等作业流程的差异性。
  3、经由战略性本钱管理,了解企业自身所处的位置,同时知晓同行业应战者才干的强弱及企业欲进入的产业状况。
  4、确定、了解并控制关键性本钱动因,注重企业临时与短期绩效偏重、竞争优势和开展良策偏重。
  5、在统筹财务面和竞争面的状况下,依据企业战略规划,将本钱管理目的化,并评价组织转型的能够性和企业开展战略随外部环境变化的顺应性。
  当然实行战略性本钱仍有其它许多工具


,诸如剖析本钱活动,以了解价值链与本钱之间的变化;以较低的本钱重新设计营运或组织的各项活动,希冀能提高其价值。不过,在运作战略性本钱管理时,应有下列看法:
  1、战略性本钱管理是一项富有实效的管理技巧,它绝不是一种盛行新潮的花架子。
  2、战略性本钱管理是提供企业达成财务与竞争优势的重要阶梯。
  3、当管理者积极学习并有效地运用战略性本钱管理工具,将可发生共同的效果。
  4、经由战略性本钱管理,除使成天分够下降外,亦同时可以提高质量、改善效劳、确保交货期(JIT),从而赢得企业临时竞争优势。
  5、战略性本钱管理是组织迎接新应战与绩效评价的锐利武器。

  三、战略性本钱管理的方法步骤
  以往,绩效评价多以企业的财务绩效为主,但时至昔日,我们深切了解企业欲临时高效开展,必需能准确推测客户有哪些要求和希冀,企业能满足客户希冀的成功率如何,交货期的准确率多高,市场竞争价钱多少,质量或效劳水准怎样等,上述事项均应经常性或活期评价,以增强我们的管理水平、提高警觉,及时发现效果,在客户埋怨甚至取消订单之前即能第一时间处置效果,这一点对我们这类以接单为本的企业尤为重要。
  针对印制电路行业特点及企业自身状况,我们于 2001年2月起末尾采用战略性绩效评价方式,以求增强市场竞争力。首先,对公司的主要客户,如加拿大南方电讯(NORTEL)、美国电报电话 (AT&T)、德国西门子(SIEMENS)、瑞典爱立信(ERICSSON)等跨国公司咨询其有关产品交货期、质量、效劳和可信任性状况,以及其他商定事项的满意水平停止了解。经调查的信息反应得知客户并非十分在意本公司引以自豪的出色工业技术,反较关切本钱(COST)、质量 (QUALITY)、效劳(SERVICE)、准时交货(JUST IN TIME)四个方面之绩效,但是客户对此四项绩效并不满意,因此我们特别成立了改良小组加以检讨,经


重复比拟和普遍讨论,确立把满足客户希冀放在首位,视客户意见为最高的命令,企业的各项任务都要紧紧围绕这个中心主题而片面展开。其次,鼓舞和支出中层管理人员依各职能范围找出影响其绩效的重要项目,经过一段时间的探索,为配合战略目的将评价目的定为:准时送货、产品制造周期、产品本钱,产质量量,消费才干,亦以客户关切点为中心,掌握客户通常关心的事项是:1.有订单时,能否满足交货期(JIT)?2.质量能否到达水准?3.效劳能否满意?4.本钱多少、能否合理?与此同时,亦应思索公司:1.能否有才干满足客户的希冀?2.有无合理利润可取得?我们以为在市场经济条件下,企业的任何优势都是相对的、暂时的,必需把自己置身于顾客和竞争对手的双重压力下,不时努力拼搏,才干做到相对优势的静态开展。
  在实施战略性本钱管理的进程中,一是对各级管理人员停止强化培训,以达构成共识,把市场机制、目的责任和本钱考核引入企业外部,在全厂员工中树立“三个看法”教育,即忧患看法,本钱看法和主人翁看法。二是确立客观理想的“本钱目的体系”,规则纵横有序的“本钱责任体系”和树立严厉完善的“本钱考核体系”。详细表现为片面掌握以市场竞争价钱为前提,以总本钱为重点,以经济效益为中心,把目的体系分解为公司总目的、部门子目的、班组小目的及团体具耀眼的。突出“四性”,即目的的合理性、手腕的片面性、管理的严密性、政策的鼓舞性,鼎力贯彻“四”字方针,即“算细帐、查破绽、找缘由、订措施”,做到“三个结合”,即战略性本钱管理与达标晋级相结合,战略性本钱管理与展开自主管理、合理化建议活动相结合,战略性本钱管理与总结推行先进操作法、小改小革相结合,较好地表现了“基础管理扎实、目的分解明白、系统管理协调、考评体系迷信”的准绳。

  四、战略性本钱管理的经济技术效果评价
  为了片面、客观、有效和准确地评价我们所采用的战略性本钱管理法的实践收效,需求树立


一套迷信、合理和完善的,能从全方位、多角度反映企业经济技术效果的目的体系,唯有如此,才最有压服力,基于这一准绳,我们力图从定性与定量、临时与眼前、经济效益与社会效益的角度动身,停止迷信评价。
  反映我公司运营绩效的硬性目的是从定量、短期和经济效益方面加以权衡。由表一和表二可见,从2002年至2003年,公司的产值、销售和出口创汇区分以年均 65%、65%和46.5%的速度递增;盈利则以年均约1.5倍的速度猛增;人均产值、人均创利、人均创汇和每百元固定资产创利也完成高速增长,区分以年均36.44%、101.27%、21.8%和68.12%的幅度增长。特别是公司的高科技产品含量不时增大,即专制板的年均增幅高达1.6倍。与此同时,全员休息消费率也不时提高,以平均每年10.6%的速度递增;本钱利润率和销售利润率逐年上升,区分以年均6.7%、4.9%的速度增长;准时交货率和成品合格率有清楚提高,区分以年均3.17%、1.89%的速度攀升;双面板瞪⒒稃费本钱、专制板瞪⒒稃费本钱继续下降,平均每年区分以32.83元 /m2、23.6 3元/m2的幅度下降,仅浪费本钱一项3年累计高达134 1.41万元,平均每年为447.14万元(7.29×17.36+0.55×17.3+12.07×75.1+ 3.36×41.71+18.51×6.03+3.97×11.87=1341.42万元)。在2003年度印制行业协会的统计报表中,我公司双面板产量、完成利税为第一位,完成工业总产值、销售支出和出口创汇为第二位。全员休息消费率、每百元固定资产创利,人均产值、人均创利、人均创汇等多项目的也是居全国抢先水平。而从软性目的(定性、临时和社会效益)方面来评价,可知公司的信誉和知名度大有提高,与客户树立了临时、友好和动摇的协作关系,失掉客户的信任和喜爱,赢得大批订单,为企业的久远开展打下坚实之基础。这属于有形资产,看


不见、摸不着,但又是实真实在的存在,难以定量评价。由此标明,公司出现出微弱的开展态势,收到令人可喜的效果,取得打破性的停顿,增强了我们推行管理现代化的决计。

  五、战略性本钱管理的创渎特点和推行价值
  战略性本钱管理法(SCM) 把企业外部的市场竞争和企业外部的管理无机结合起来,将市场竞争的压力自觉地化解和转变成企业管理的推进力。战略性本钱管理法完成了三个方面的较大打破: 1.在准时交货(JIT)方面完成了打破。它以第一时间片面满足客户希冀为最注目的,依据客户的需求和约订,准时提供优质、适用和经济的产品,其导向形式的重点在于竞争战略,中心是考究全球最盛行的准时交货。2.在价钱方面完成了打破。以具有竞争性的市场价钱为终点,它的公式是价钱-利润=本钱。即价钱决议本钱,改动了传统的“本钱+利润=价钱” 的本钱价钱定论。战略性本钱管理法以为,市场价钱是企业消费的客观尺度,应依据市场价钱来选择、确定本钱,本钱以不能打破市场价钱的规则为限,到达添加盈利和增强竞争的目的。3.在本钱实际方面完成了打破。战略性本钱管理系统包括产品本钱与作业本钱、战略本钱与短期本钱、数量本钱与质量本钱,具有片面性、预见性和静态性,其目的是基于公司的战略目的,较现行本钱管理的适用性更强、范围更广、效果更好。正是遵照这个规律,3年多来,我们不时把按时交货、质量、本钱和效劳放在首位,经过多方努力,成效尤为突出和清楚,国际知名的大公司美国电报电话、加拿大南方电讯和德国西门子等客户对我公司的满意度不时提高,为公司树立了良好的商誉,赢得大批订单。我们的这种做法包括目前盛行的准时交货(JIT)、总本钱控制和灵敏地运用制造技术等方面的内容。最清楚的优势是运用了管理会计,它不只要求用准确的本钱数据、变化数据和利润数据提供资深的管理,还要求应用战略性本钱管理体系去熏陶磨练员工的行为,使之与公司的临时开展战略相吻合,力图在这方面


为国际企业树立一个成功的模范!
  综观我们率先运用战略性本钱管理法(SCM)得出一个结论:企业只需在管理现代化方面积极探求,就能走出一条革新创新之路。正是依照这个准绳,我们经过不时革新和创新开展所树立起的战略性本钱管理形式正是顺应了市场经济的要求,契合消费力的开展,具有普遍的适用性、较强的可操作性和较好的收益性,是对传统管理体制的片面应战和彻底反思,强有力地推进企业向高产、优质、低耗和高效方向开展。这种新型的管理技术手腕有助于改善企业运营管理,增强企业生机和提高竞争才干,是现代企业走向国际市场的制胜法宝。从全体的环境来看,大家都处于同种外部环境,为何我公司能在短短几年轻,使企业走上了低投入、高产出、大开展的良性循环路途,这其中的阅历确实值得许多企业学习、自创和推行。我们所运用的战略性本钱管理法具有很强的理想性、必要性和针对性。在实践操作上,SCM 形式要求企业必需在较高层次上完成迷信管理与灵敏创新的同步增长。如今,我们正在树立社会主义市场经济体制,减速与国际市场接轨,参与世界经济大循环,就不能再沿用过去老一套的做法,完全需求靠企业自己,因此,学习推行现代化的管文迷信和手腕就显得十分必要与极为紧迫,它是增强企业自身造血功用,走向市场经济的一条十分理想有效的途径。现把战略性本钱管理与现行本钱管狼阈表停止比拟,从中可见战略性本钱管理的创渎特点清楚强于现行本钱管理,是现代化管文迷信的升化和提高。
  表三、现行本钱管理与战略性本钱管理差异比拟
  管理与技术一同,被称为经济开展的两个轮子,关于企业来说异样如此,因此,我们历来都十分注重和强化企业管理任务,把迷信管理作握秸消费力开展的关键要素,经过实际体会到企业要开展,必需依托迷信的管理制度和管理方法方能完成。以管理为主线、向管理要效益、靠管理求开展,这是当今经济开展的永久真理!

  六、对稳固和开展战略性本钱管理的计划
  在


运用战略性本钱管理的进程中,虽说取得了一些效果,但是、我们以为任何一种管理实际和管理方法都有一个不时开展、完善和创新的进程,决不会中止不前,因此、我们希望在继续稳固和运用该管理方法的同时,结合企业自身的实践状况,不时加以完善和空虚战略性本钱管理方法,以求有所停顿、有所创新和有所打破,积极握秸我国企业管理现代化作出较大的努力和应有的贡献,努力于在当今管理实际的前沿大胆探求,不懈努力追求,走出一条具有中国特征的管理现代化路途.