营销创新法则之:完美的头脑风暴

科幻小说迷们喜欢梦想奇特的世界

   —变化的减速度到达垂直形状时,我们周围的一切就会变得不可知。对有些人来说这是件可怕的事,但营销人则能够只会耸耸肩∶还会有什么新东西呢?

  如今,由于外部和外部的缘由,一切事情似乎都处于混乱之中。例如,随着音频内容的传输进入了卫星广播时代,无线数据、几十亿字节的便携音频播放器,以及蘸霞频谱广播已是无处不在。对广告人来说,谁知道这一切将会朝什么方向开展呢?这还仅仅是一例,异样的事情还会发作在媒体筹划、创意设计、客户支出∶这行业的方方面面都瞬息万变。威望人士说,要想挺过混乱,就必需不时创新。从传统意义上讲,这种创新都是暂时性的∶比如某人想出一个好主意,然后就将其贩卖;或许出现一个效果后,经理人再投入资源去处置。而更现代的做法是在实践的创新进程中引入新技巧。这个理念就是要“操作”创新进程,让它像运营一个码头那样变成整个任务流程的一个固定环节。

  这种方法被称为创意管理,已被越来越多的人以为是21世纪的公司结构极端生活的关键要素。

  这个范围促进了一种特殊软件的降生。创意管理运用软件顺序可以协助公司搜集、过滤、分配和实施新的创意。这种软件将效果和应战在最大范围内告知员工,并能简化反应信息的类别。他们能将这些想法发送到适宜的入手中,并支出及经理之间的反应协作。它有助于控制知识产权,管理产品资料,确定新提案对财务上的影响和组织研讨档案活动以方便快速阅读以前提交的创意。

  虽然其种类听起来有些复杂,但总体上这种软件的原理十分复杂,即加快创新的速度,从而使你比商品化抢先一步。

      建议的力气

      美国Robert BoschTool公司是制造有线和无线电开工具的公司,以其产品种类的完备性著称。当然,“完备”是个相对的词,总会有特殊模范围出现。当Bosch公司的营销团发现新的时机时,他们就会听取Bosch员工的意见,这些员工中很多都


是技术相当过硬,对工具十分了解。

      据该公司的创意总监Peter Neumann说,员工的反应速度很快,常在某项调查活动的头一天就有一半人做出反应。这就使快速评价显得十分重要,于是Bosch公司就采用了 Brightidea的企业版及时创意管理组件。Neumann尤其喜欢该软件中基于预设项(如制形本钱、推行时间等)的量化评价功用。这一特功可以记载下对一切创意的累计评分,从而使最受欢迎的创意了如指掌。

      跟Bosch公司一样,佐治亚-太平洋公司也发现对其员工发起创意应战十分有用。由于该公司在全球拥有55,000名员工,因此要向他们征集建议就十分费事。但是该公司的创意总监Cedric Steele说,创意管理工具使得每一个有兴味的员工都能参与到应战创意的活动中来。“这样就可以与这一范围里不同的人交流,不论他们是在偏远地域还是在磨坊、工厂,甚至是在家里,” Cedric Steele说道。

      在过去的两年轻,这家纸张与建材制造商不时在运用Imaginatik的创意集中管理软件,已有15,000名员工参与该项目。最近一个建议使佐治亚-太平洋公司让每一个卫生纸的硬纸板卷筒芯的制形本钱增加了好几美分,这在业内已成为了佳话。

      Steele劝诫说,要想取得成效,创意管理工具就必需有一个弱小的外部协调者,要么是一团体、要么是一个委员会,以便经过其热情和威望促使好的创意经过必要的审批。

      创意的公展开现

      Bosch和佐治亚-太平洋公司在创意管理方面都将精神集中于外部员工。而其他一些公司却将留意力转向了群众。国际奥委会在3年前就发起了一个项目,委托奥委会成员、前奥委会市场委员会主席Richard Pound去改动某些潜在的主办城市对奥运会的成见,他们以为奥运会是一项高本钱工程,会招致不用要的基础设备的改建。

      Pound很清楚,像奥运会这样复杂的工程有不可胜数个本钱动因,有


些有详细的条件,但都有各自的缘由。他知道他需求找到一种既能扩展建议的来源、同时又能控制建议的数量和多样性的方法。

      虽然其种类听起来有些复杂,但总体上这种软件的原理十分复杂,即加快创新的速度,从而使你比商品化抢先一步。

      为此,Pound找到了一家叫作BrainBank的创意管理公司,该公司在国际奥委会的网站上运转自己的一种叫做Idealink的产品,从资助商、组织者、运发动、运动迷、有关官员及其它访问者搜集反响信息。每个访问者经过从列表里选择规范化的描画和类别来表达自己的观念。预设的类别可以将建议迅速归类,发送给适当的相关人人或委员会。群众的反应不可胜数。Pound不愿泄漏经过这项活动搜集了多少可行的创意,不过他举了一个例子:有人提出一个首创性的又很复杂的建议,即经过重新包装赛事表提高设备应用效果。当Pound谈及群众积极提建议的态度时,他不由慨叹,“真实十分令人惊讶。”