茶艺茶馆行业效劳的基本要求
为了更好地表现茶叶的灵性，展现茶艺之美，归结茶文明的丰厚外延，在停止茶艺效劳时就要表现出“礼、雅、柔、美、静”的基本要求。
1.礼
在效劳进程中，要留意礼貌、礼仪、礼节、以礼待人，以礼待茶，以礼待器，以礼待己。
2.雅
茶乃大雅之物，尤其在茶艺馆这样的气氛中，效劳人员的言语、举措、表情、姿态、手势等要契合雅的要求，努力做到言谈文雅，举止优雅，尽能够地与茶叶、茶艺、茶艺馆的环境相协调，给顾客一种庸俗的享用。
3.柔
茶艺员在效劳时，举措要柔和，讲话时语调要轻柔、温顺、平和，展现出一种柔和之美。
4.美
主要体如今茶美、器美、境美、人美等方面。茶美，要求茶叶的质量要好，名副其实，并且要经过高明的茶艺把茶叶的各种美感表现出来。器美，要求茶具的选择要与冲泡的茶叶、主人的心思、品茗环境相顺应。境美，要求茶室的布置、装饰要协调、清爽、洁净、整洁，台面。茶具应洁净、整洁且无破损等∥、器、境的美，还要经过人美来带动和豪华。人美体如今服装、言谈举止、礼仪礼节、品行、职业品德、效劳技艺和技巧等方面。
5.静
主要体如今境静、器静、心静等方面。茶艺馆最忌喧哗、喧哗、喧闹之声，音乐要柔和，交谈声响不能太大。茶艺员在运用茶具时，举措要娴熟、自若、柔和、轻拿轻放，尽能够不使其收回声响，做到动中有静，静中有动，上下坎坷，整齐有致。心静，就是要求心态平和，心平气和。茶艺员的心态在泡茶时可以表现出来，并传递给顾客，表现不好，就会影响效劳质量，惹起主人的不满。
因此，管理人员要留意观察茶艺员的心情，及时调整他们的心态，对心情确实不好且短时间内难以调整的，最好让其不要为顾客效劳，以免影响茶艺馆的笼统和声誉。
