美容连锁企业的品牌文明与品牌管理(1)
名牌美容连锁企业就是世界著名的美容护肤品品牌，是指在全球美容连锁企业范围内具有十分高的佳誉度、知名度、和独具特征的运营形式。美容连锁企业品牌化必需具有很高的顾客信誉价值；企业的佳誉度和知名度；有很高的市场掩盖率和市场占有率。
目前，全世界最威望的名牌认定机构是英国的国际品牌Interbrand公司和美国的《金融世界》双周刊，他们都具有一整套迷信、规范、系统的认定规范和认定方法，所以其认定出的品牌极具威望性，可以使之被广阔消费者所接受和认可。
美容连锁运营是以品牌为纽带的，加盟商之所以加盟首先看中的是品牌。美容业连锁运营的最高境界就是品牌文明的树立与广为传达。美容业连锁企业的品牌文明需求企业和加盟商共同来发明，品牌文明是美容企业给予加盟商和顾客的承诺，是信任的基础、是质量的保证、是企业和加盟商及顾客希冀的稀释。优秀的美容连锁品牌文明，是维护美容化装品企业与加盟商关系最结实、最有效的基础和纽带，双方关系中时常出现的许多顺手效果，诸如加盟商“翅膀硬了”想摆脱美容化装品企业，不听从企业的管理，拖延、拒付权益金等，在优秀的品牌文明面前都会迎刃而解，由于优秀的品牌文明会发生很高的忠实度和归属感。
美容连锁企业品牌文明的树立需求临时精心的培育、维护和提升，但它值得去做，它是企业的久远大计。应该给予充沛的注重。
世界著名品牌认定的规范有以下七个方面：
（1）指导力(Leadership):商标影响市场的才干；
（2）生生机（Stability）:商标的动摇性；
（3）市场力（Market）：商标的买卖环境；
（4）辐射力（Internationality）：商标超越天文和文明边界的才干；
（5）趋权利(Trent)：商标对行业开展方向的影响力；
（6）支出力(Support)：商标交流的有
效性，信息沟通的顺畅性；
（7）维护力（Protection）：商标拥有者的合法权益，即为注册商标；
树立美容连锁企业品牌笼统比什么都重要，品牌最值钱。品牌既是企业的标志和根基，又是企业出奇制胜、压倒对手、争夺市场、开拓更多顾客资源的弱小武器。当今美容企业之间的竞争，实践是品牌的竞争；最终的成功，实践上是品牌的成功。因此，创立和开展美容连锁企业品牌化是众多美容化装品企业家念念不忘的一个重要的妥协目的。
美容连锁企业要树立“高质量，高效劳，高笼统”的准绳，每一位美容师都要将自己视为顾客的冤家，肌肤的管理师，努力听取顾客的实践状况与详细效果，然后给予及时的，适宜特性的关心和协助。与顾客树立久远的信任关系。素质优秀的美容师必需拥有一切化装、皮肤护理的专业知识，就算顾客只是查询资料而非购物，也要乐意效力，不能向顾客施压，经过顾客的口碑相传，才是奠定市场基础及品牌运营的重要基石。
创立顾客俱乐部并树立契合企业文明的专刊和会员效劳手册。，为顾客提供笼统的专业指点，俱乐部向会员提供完全的效劳，专业的讲座以及充溢着浪漫与庸俗作风的会员活动，拉近了企业与顾客之间的距离。
美容连锁企业可继续开展之路是开拓自己的新市场顺手腕是强调运用创新运营理念，培育新市场。开拓自己新市场，赢得更多的市场分额。
美容企业、代理商及连锁美容院运营的困境
1、中央政策在和国度政策的衔接上经常出现偏向。近两年来虽然国度相继出台了一系列美容行业的政策，但中央上依然出现优先扶持外地的美容化装品企业而限制外地企业的状况。对外地的美容连锁化装品企业有着十分多的限制。
2、资本的介入与资源的整合。随着WTO对中国美容业带来的影响，实力雄厚的国际知名品牌与中国外乡品牌在运营战略上有着清楚的区别，外乡化品牌更多的是在自己的土地上耕耘，自己来收获，还处于原始资本的积聚阶段。而国外知名品牌
近来后则是经过过硬的技术和资本运作，和中国一些美容企业停止协作或联盟，可在短期内整合很多资源。
3、一般美容连锁企业由于资金充足，跨区域投资开设连锁店所需本钱十分高，包括前期市场调研、连锁美容店的选址、人员培训、物流配送、系统树立等。
4、难使员工队伍坚持动摇。也无法使总体员工素质水平不时提高来顺应美容市场的需求。
5、有些美容院在市场上各自为阵，很难取得规模效益，使得代理商难以控制局面。
6、代理商与美容院之间是一种复杂、松懈的产品供求关系，协调与配合任务很难顺利停止。
7、无法构成有自身特征的企业文明。也许由于你的供货厂家基本没有营销的阅历和基础，无法从基本上协助你，从而形成运营的难度。
8、为了近期运营和久远开展目的的需求，停止人力资源规划，却无法从基本上处置效果。
9、无法做到真正的专业化。即操作人员专业化、效劳项目专业化、产品营销专业化。
10、当美容连锁店开展到一定的规模，经常表现出来的是构成了连而不锁的局面，很难做到继续开展。
11、无法做到真正的一致化和规范化。一致化并不只是店面装修的一致，而是运营理念的一致、品牌笼统的一致、管理形式的一致、效劳规范的一致、专业培训的一致、广告促销的一致、物流配货的一致、产品价钱的一致、对产品知识的了解才干与操作规范的一致。
综上所述，从整个美容业开展的水平来看，现有的美容连锁业处于较初级阶段，产品的概念、效劳及管理技术还有待进一步完善。从香熏疗法与SPA产品为例，我国的美容业可谓是起步阶段，面对着这样一个庞大的市场，如何使美容连锁企业在市场上更好更安康的运作？首先是迷信、先进的运营理念指点市场运作，其次是树立久远、稳固的市场网络渠道，提高全员的综合管理水平，即专业化。每团体必需熟练产品知识、美容知识、皮肤护理知识、熟习每个产品的原料、顺应的顾客群、美容仪器的运用
、产品的组合方案、促销活动的设计、使自己成为一个演讲者。
因此，随拥有了广阔的顾客资源，管理规范的应运系统、高素质的员工队伍，谁就那到了美容连锁运营品牌的通行证，相关于现无状况下的美容连锁业，优秀的加盟连锁体系无疑更具诱惑，所以，美容业走连锁运营渠道才是现有美容化装品企业运营的定位。
美容连锁企业品牌笼统的定位
品牌不但是企业打印在产品上的称号，也是产品在消费者心目中笼统的价值。企业的LOGO似乎企业的脸面，代表者企业的理念。
企业笼统识别系统CIS(Corporate Identity System)是美国企业60年代所提出的，70年代在日本等兴旺国度的企业得以推行和运用，是精巧容企业的运营理念和肉体文明有效的传达给企业外部的员工和广阔顾客群体，使其对企业发生共同的认同感，从而构成良好的美容企业笼统和美容产品的设计系统。
美容企业连锁运营的理念是企业员工共享的价值观念和行为准绳，而美容企业的笼统则是企业文明的内在文明。Corporate Identity System企业笼统识别系统 ≠Corporate Image Strategies企业笼统战略，企业笼统识别系统是指企业视觉识别规范的综合体，必需结合现代的设计观念和企业管理实际的实体和非实体性的全体传达系统。\"企业笼统战略\"的涵意即指关系着企业成立、生活与开展的笼统战略。
美容企业如何永续运营？如何坚持高度获利？绝不是依托普通所看法的CIS（企业笼统识别系统，单纯就标志、标语做美化革新的任务即可达成；而是应以美容企业连锁运营的中心技术为终点，应用企业笼统全体性规划，纲举目张的手法，系统地将企业战略定位化，并将企业识别详细化，最后再将企业笼统片面推行，深植人心，到达优质化美容企业连锁运营的笼统，以取得最高的经济效益。每个企业都有一个笼统，无论你注重与否，它总是存在着。
树立美容企业笼统识别系统所要具有的才干
1、研讨才干
就是要具有对美容企业内外部有综合调查和剖析才干；熟习美容市场的静态并对美容企业有一定的研讨；