箭牌糖果分销物流管理案例
箭牌糖果
箭牌糖类有限公司（Wm. Wrigley Jr. Company）是国际糖果业界的指导者之一和全球最大的口香糖消费及销售商。箭牌糖果（中国）有限公司（Wrigley Confectionery (China) Limited，以下简称“箭牌”）现为中国最大的口香糖消费厂商和最大的糖果业者，目前在广州经济技术开发区、广州市番禺区和上海市松江工业区拥有三家工厂。
箭牌公司消费的“绿箭” （Doublemint）、“益达”(Extra)无糖口香糖和“劲浪”(Cool Air)超凉口香糖、“大大”（Ta Ta）泡泡糖、“真知棒” （Pim Pom）棒棒糖、瑞士糖（Sugus）等品牌产品在中国消费者当中具有相当高的知名度和佳誉度。依据华南国际调查公司 (Research International) 的消费者调查，箭牌产品的知名度高达99%。
效果剖析
箭牌选择了分包的物流外包战略，即支线转仓局部依照运输方式选择若干家3PL，区域仓储配送局部在各地域寻觅外地有实力的3PL。随着箭牌物流分包战略确实定，就引出一个效果：如何有效地对各地的3PL停止管理？如何提供一个公正透明的运作和绩效考核平台，使得各3PL可以公允竞争，优胜劣汰？同时，库存方案和控制是快速消费品制造企业的中心命脉，库存方案的准确性又严重依赖于各地3PL库存数据的及时性和准确性。因此必需有一套专业的仓库管理系统（WMS）来支出各RDC的日常运作，同时可用于箭牌对各3PL的有效监控，该WMS需求与箭牌外部的SAP R/3系统停止无缝链接。
处置方案
万联亿通为箭牌各3PL管理的RDC实施了WMS，该系统包括订单管理、仓库作业、运输调度、帐务管理、监控诉警、统计报表、货仓信息、用户权限八大功用组，支出从收货、放置、存储、储位移动、拣货、出库、回单、清点、车辆调度、库存调整、解冻等在内的整个仓储配送作业流程。
WMS与箭牌全球SAP R/3之间经过EDI方式停止数据交流。经过运用WMS，优化了任务流程，增强了对RDC的管理。
做为WMS的补充，万联亿通还为箭牌定制了网上客户效劳系统，使得箭牌客户效劳部、销售部随时随地经过网上客户效劳系统下达订单，停止订单追踪、库存查询、销售进度查询。除了Web方式以外，万联亿通还提供一个相对独立的E-Reporting模块向授权用户以Email、SMS方式自动发送库存、销量等信息，完成移动商务。经过网上客户效劳系统及E -Reporting模块共同构成供应链信息效劳全体，最大限制地提升企业外部协作满意度，使得一线销售部门或其相关人员可以及时准确地失掉相关业务信息，提高整个供应链链条信息的透明度。
在WMS曾经积聚了一定量的历史数据后，万联亿通又为箭牌开发实施了供应链绩效管理系统（Supply Chain Performance Management System，简记为SPMS），SPMS是经过应用数据开掘/数据仓库技术和创新的管理剖析方法对供应链运作进程停止多角度、多方式的综合评价系统。SPMS包括供应商仓库表现、仓库作业剖析、运输剖析、存货剖析、销售剖析、物流本钱剖析等功用组。实施SPMS的目的是：应用财务业绩、消费率业绩、质量业绩等目的体系对物流供应链各操作环节如客户反响、存货方案和管理、运输、仓储停止电子化综合评价，经过继续的创新和实施不时提升物流绩效，推进箭牌向世界级的物流管理标杆水平迈进。
技术特点
万联亿通为箭牌提供了VIP式的saas效劳。万联亿通采用了数据中心的方式，行将数据库效劳器和运用效劳器托管在电信机房，客户机可以应用远程桌面链接可以直接访问终端效劳器的桌面运用。采用这种方式可以充沛地应用现有的硬件，维护客户投资，同时完成了运用顺序的集中配置，从而增加了独自更新客户机所破费的本钱，矮壮施方面也愈加快捷。在平安方面则采用了VPN、Windows、运用系统三道密码校验等措施，根绝了外部的合法入侵，保证了客户商业系统的动摇平安运转。