理发店卫生管理制度

理发店卫生管理制度早8.00到 晚8.30分.早 9.30 到晚10.00 至客人离开. 迟到者5分钟之内5分,半小时之内10分,矿工一天100分.矿工2天50

理发店卫生管理制度

早8.00到 晚8.30分.早 9.30 到晚10.00 至客人离开. 迟到者5分钟之内5分,半小时之内10分,矿工一天100分.矿工2天500分.迟到者还正常签到或提前签到,如领班知情不报给予包庇双倍处罚。

上班前需处理好个人卫生状况;不许吃带刺激味的食品保持口腔清爽,不许在店内化妆,上班期间不许吃零食;不许电话私聊,和发信息聊天影响店内工作,手机需保持震动状态.晚饭未开期间可购食物在指定地方食用。违规者1次5分

个人物品如包衣服等应放在库房内,不可放在客人的储存柜中,或随意乱放.违者5分

理发店早班上班时的工作;

把台阶打扫干净,将桶和音响般到外面,音箱线接好,然后迭毛巾,镜子,镜台,机器,凳子,柜子,展架清理干净,摆放整齐,展架物品,归放原处,非工作期间用的物品放到库房,使其整体美观大方,地面彻底清洁。违规10分

早班下班前的工作;把所有镜子擦干净,理发店卫生间的门和客人的衣柜,并把自己分担区镜台地面擦干净。违规5分

晚班下班前的工作;清洁毛巾,客服消毒,无味,扫地面,擦地面,分担区,整体检查边边角角,展架,洗头床,等等看是否有遗漏。。。。互相监督,违者10分

晚班下班检查水电,门窗和计算机,违者10分,如疏忽造成店里特大损失则由当事人负责,必要时追究法律责任。

理发店内卫生间的垃圾,和垃圾箱及库房由晚班每日下班前清理及清扫干净。违者5分。

理发店内每周一大扫除一次,彻底清洁,包括刷地面,镜台,衣柜,门,卫生间,和刷墙面,展架清洁,产品清洁摆放整齐,等。。违者10分,

理发小工服一周清洗一次。清洗前需摘掉工作牌和笑脸,及兜里物品,避免堵死下水,违者5分

禁止将毛巾和钢丝刷,工作牌,卫生纸巾,等容易堵死下水的东西不慎倒入卫生间,违者处以40分,到60分,如没人承认每人扣10分,举报者奖励20分。

洗头床的 过滤塞和洗头盆,由晚班每天清洁。违者5分

严禁将头发,木梳,杠子,杠纸,以及容易堵死洗头床下水的杂物掉入下水,违者40-60分无人承认每人扣10分。知道举报者奖励20分

烫发,染发中注意事项,当美发师剪发完成后需将客人带领到烫染区,小工将毛巾,客服,和围布,围好,在烫发过程中,计算好大约用多少杠子提前作出准备,不许到最后在想起来调杠子。禁止将药水伤到客人皮肤,如发现药水流落应马上用湿纸巾或湿毛巾擦干净,1分钟也不得耽误,避免弄到衣服上如造成后果扣20分。情况严重者后果按情节严重自负。

如有客人对服务不满意遭投诉者扣30分。

烫发完成时,在客人上电期间,迅速将落到地面的发纸。皮筋,杠车等物品拾起来,杠子等物品应马上清洗干净,归位。不可堆积毛巾,,以备接下来使用,违者10分。

染发时应将小工将毛巾,客服和围布,围好,避免弄到客人衣服上,违者扣10如客人要求索赔则有自己完全承担用完的染碗和刷子,应马上清理干净,违者扣10分。

工作期间禁止说粗话,做到彬彬有礼,微笑服务,嘴巴甜一些,禁止在背后说三道四,谈论客人,工作期间不许打闹,与其它员工搞小团体。违者扣10分

地面清理;早晨,饭后,晚上,必须清理,各自分单区主动打扫违者警告1次5分两次10分累计.

工作期间前后屋员工椅子随时保持清洁整齐。违者5分

接待流程;站岗人员,应站在们侧,双手放在腹下,面带笑容,所有小工和领班不得玩计算机,随时保持地面清洁。无头发渣,围布保持整齐,站岗时随时观看前屋的整洁,小工闲余之时禁止于大工打闹,闲聊说笑,违者10分

大工工作期间禁止计算机聊天,打游戏和下载东西。违者10分。要勇于创新.敢于创新.走在时尚前端,定期给员工设计发型.

每人站岗30分钟,中途不许擅自离岗,如有事需找人替岗。违者10分

下岗人员马上看下一个待岗人员编号叫之站岗,待岗人员应马上到位,10秒内,如有散漫者扣5分,站岗窜牌时只许动自己得流水牌禁止动其它小工牌。违者10分

站岗时禁止看小人书,和玩电话。10分

所有员工必须敬业有团队精神,团结,互相帮助,不许在背后互相挑拨,禁止诋毁他人形象,搞个人小团体,拉帮结伙,等小人作为,违者50分,或开除。

美发师,对小工工作不满意,应及时找领班,把工作做好,解决,不得私自谩骂解决,提高自身素质,和自我修。违者10分

任何时候顾客都是对的。顾客就是上帝不许顶撞,做到谦卑有礼。违者50分

所有员工必须互相尊重,尊敬领导,尊敬美发师,《称呼发型师为老师》违者20分

工作当中必须做到眼急。手快。禁止嚒嚒蹭蹭,你攀我我攀你。违者10分

时刻不忘记我们是团队,不是散沙,美发店里事情均听领班领导,领班要求的事情就是老板的规定,所有员工必须遵从。不得顶撞,如由疑问需下班后解决。

我们的团队精神是;勇于创新.不断完善自我.团结就是力量.

我们美发服务的质量是;微笑.有礼,我做的到.

我们的承诺是;品质第一.信誉第一,顾客就是上帝.