爱国者：情感营销制胜DC市场

爱国者：情感营销制胜DC市场
对于中国数码相机行业来说可谓是峰回路转、起伏跌宕。方正、紫光等国产品牌的黯然退出令国产数码相机阵营元气大伤，佳能、SONY、松下等日系品牌则继续加大新品的投放力度，大有鲸吞国内数码相机市场之势。正当业内人士普遍认为国内数码相机市场胜负已分、再无悬念之时，爱国者DC一举发布了5款V系列数码相机，并将800万像素新品V80定价1999元上市，打响了国产数码相机反攻DC市场的战鼓。同时，爱国者数码相机继续发力，从2005年末开始举办旨在为家庭生活注入更多的温馨与亲情的“欢乐一家亲”全线产品促销活动。并且，爱国者V60更是在岁末以1499元的价格答谢众多消费者对爱国者数码相机的长期支持。此举不仅有效提高了产品的市场占有率，更把情感营销的理念率先植入到2006年的数码相机市场中，奏响了新年的亲情乐章。
　　亲情牌打动中国家庭
　　此次主题为“新年送好礼，快乐一家亲”的促销活动已经在全国范围内举行，该活动历时两个月并将截止于2006年1月31日。活动期间购买爱国者数码相机的消费者，不仅可以获得最高达500元的超值大礼包，还能参加“快乐一家亲”家庭摄影比赛，获得节日好礼。消费者使用爱国者数码相机捕捉家人共享天伦、夫妻恩爱、老人慈祥等和睦家庭的每一个快乐瞬间，并将照片上传至www．a igoc lub．com，即可获得为自家量身打造的大幅彩挂。而在“快乐一家亲”摄影比赛中脱颖而出的家庭，则有机会获得最高价值达2000余元的爱国者新款M P4播放器。
　　尽管目前此次活动尚未结束，但爱国者的这张亲情牌已经打动了不少消费者的心。据爱国者数码相机事业部总经理张东介绍，尽管至今尚未收到确切的统计数字，但根据渠道的反馈，自活动开始以来，爱国者数码相机的销量便持
　　续上升，销售趋势明显看好，爱国者网站上“快乐一家亲”家庭摄影比赛的参选作品数量也远远超出了预估。相信此次活动会对
爱国者数码相机2006年的销售工作奠定一个非常好的基础。
　　情感营销：同质时代的突围利刃
　　我们不妨先来看一个例子。2003年，当瓶装饮用水（包括矿泉水和纯净水）市场竞争异常激烈时，娃哈哈、乐百氏、雀巢等大品牌都面临着被价格更低而质量上相差无几（至少在饮用上区别不大）的小厂商的挑战，许多产品被迫直接或间接降价。面对这种情况，农夫山泉果断开展了以“捐助希望工程”为主题的情感营销———消费者只要买一瓶农夫山泉矿泉水，厂商就向希望工程捐出一分钱。此举不仅令消费者更加信任农夫山泉，更让这家厂商在激烈的同质化竞争中保住了市场份额。
　　类似的例子不胜枚举。从可口可乐打出的“刘翔回家过春节”主题广告，到哈药六厂生产的各种口服液以及“今年孝敬咱爸妈”的脑白金，无一例外都采用了情感营销的手段，在同质化的产品竞争中找到了成功的突破口。毫无疑问，当竞争环境较为严峻，产品基本趋于同质时，只有能够抓住消费者的心，才能在行业竞争中脱颖而出。
　　然而，在国内的数码相机市场，占据主流的日系品牌仍然沿用固有的营销体系，在宣传产品时仍将时尚感和像素等技术指标作为重点。事实上，虽然时尚感和先进技术确实是消费者在选购数码相机时考虑的重要因素，但当产品趋于同质时，恐怕只有极其挑剔的DC发烧友才可能会察觉到细微的不同。对于大部分逐渐厌倦了以往的CCD像素升级大战的数码爱好者以及更多追求实用性和优质低价的家庭用户来说，DC行业那些传统的宣传口径反而越来越显得微不足道了。另外，对中国文化认知不足以及诸多情感上的隔阂，使得日系品牌即便内部竞争再激烈，也没有一家厂
　　商像爱国者那样，从消费者情感出发来考虑问题。因此，情感营销绝不仅仅是简单的让利或充满温情的广告，全身心融入到消费者的生活中，一切为消费者着想才是问题的关键。
　　中国情感点亮国产品牌
　　“快乐一家亲”其实并非爱国者打出的第一张亲情牌。早在2005年中
旬，爱国者M P3就借中国的传统节日“七夕”，举办了以“中国人自己的情人节”为主题的大型促销活动。此次爱国者DC的情感营销活动，更是让爱国者数码相机一举搭上年末销售的顺风车，赢了个钵盈盆满。究其原因，主要有二：
　　其一，中国人最重亲情，逢年过节时尤甚。其中全家福绝对是健康平安的象征和见证，对此，爱国者送出的大幅彩挂，尽管价值有限，却足以令全家人倍感幸福。同时，每个家庭更可以将温馨的照片拿出来与更多家庭分享，实在是一件乐事。
　　其二，中国人用自己的数码相机。爱国者在推出800万像素数码相机V80 P lu s时，确实已经具备了与国际品牌抗衡的实力，并主动扛起了振兴国产数码相机的大旗。真正优秀的国产数码相机会令消费者产生强烈的民族自豪感，这种自豪感也是消费者在购买时的动力之一。除了此次活动，爱国者DC的民族情感同样表现在广告等诸多宣传品上，很容易被人记住并接受。
　　质高价优：为营销撑腰
　　上世纪80年代中期，日本的彩电在国内基本上是一统天下的局面，然而随着国产21英寸、25英寸平面直角遥控彩电的问世，以长虹为代表的国产彩电品牌迅速于90年代初收复江山，取得了绝对的市场份额；2005年，扛起民族汽车行业振兴大旗的奇瑞，在拥有了完备的生产技术后，于品质、价格、安全三方面同时发力，一举成为我国汽车市场第一家年销量净增10万辆的企业……诸多行业的成功经验告诉我们，只要国产货拥有过硬的品质和实在的价格，必然会为消费者所接受。
　　长久以来消费者对于爱国者旗下产品的认同度非常高。爱国者一直以其质量过硬，品质卓越的形象立足市场。它在IT消费电子产品领域12年的优秀运营经验，保证了其品牌本身的质量体系和服务体系高效而完善。V系列数码相机不仅在性能指标上毫不逊于日系产品，甚至摄像等功能远远优于日系产品，作为爱国者家族产品的骄傲，更可以充分享有品牌的质量体系和售后保障体系，它的品质从根本上得到了保证，使消费者信赖这个品牌，支持和拥护它的产品。近日，V80以 1999元的超低价上市，随即被抢购一空，V系列数码相机正在进一步扩大其市场份额，并且打破了日系品牌长期坚守的价格壁垒，迫使众多日系品牌纷纷降价，对手产品的降价也证明了对爱国者数码相机产品的重视与认同。