一．现场如何确定重点顾客
1 听 听专家讲课能否仔细；
2 看 看资料能否细心；
3 摸 能否有兴味摸产品；
4 问 能否关心产品成效、针对病症及促销政策。
二． 现场顾客分类及判别重点顾客
（一） 成功机率
A 很大 只须稍做发动即可发生购置
B 较大 须做一定努力才行
C 普通 现场购置能够性小甚至没有
（二） 年 龄
A 老 年 人
a 应针对老年人注重安康，怕生病的心思特点停止解说。“老年人上了年岁之后，身体各方面机能处于一个清楚退行性形状。如血压降低、血管壁硬化及骨质疏松症、糖尿病等等，这些疾病会不时困扰着您。老年身体才是最重要的。辛劳了一辈子了，如今是该为自己及老伴思索享用的时分了。”
b讯问他往常采用什么方法治疗、保健，巧妙地提出产品，运用后配合药疗的效果。
c 语速要慢，语气要真诚，尽能够地推销大件产品，强调其成效最强，这样对他最适宜了。
d瞅准机遇，提出让其子女为其购置，以表孝心。让老人能安享晚年。
B 中 年 人
a依据女孩子爱美的心思弱点 产品可美容养颜、调理内分泌、促进脂肪分解、减肥等。
C 青 年 人
a爱运动, 容易由运动惹起肌肉损伤、扭伤，产品可消炎、镇痛、消弭疲劳、瞬间添加迸发力。
b产品不只预防疾病，而且穿起来干爽、温馨；还能吸汗、抑菌、除臭等
c人的生理机能从30岁便末尾退步。如颈椎、腰椎等病变。
（三） 个 性
A 明智型 可运用迷信依据，向其展开解说。要有凭有据，有压服力（应用老顾客停止客串）同时要具有熟练的专业知识。
B 诉说型 首先，要耐烦倾听，给予关心，与之构成共鸣，并站在顾客的角度思索。
C 直爽型 关键在于表达明晰，言语干练、准确，多着眼于引见产品的成效及适用范围。
D 犹疑型 首先解说安康的重要性，强调安康无价。早用产品早受益，促使其下决计购置，并适当布置老顾客做售后反应。
（四） 经济状况
A 经济条件好 可引荐全购置
B 工薪阶级 引荐小套或单件购置
C 经济条件差 引荐购置小件
三． 现场气氛的营建
1 最好在活动正式末尾前能有销售，在顾客陆续进场的时分就看到已有人购置，此时掌管人可适时煽情。
2 开出第一单时，要让现场一切的人都注视这一事情的发作，看着员工将产品放在购置者的身旁，此时如条件允许，最好能有掌声等鼓舞的行为。
3 将售出的一切货物放在醒目处，让一切人都能看到，如有能够，将购置者分散在大厅的各个方位，最好能从每个角度都能看到。
4 掌管人要不停地煽情，引见促销政策、购置状况等（可自言自语）