如今下海经商已不是一件新颖事，关于一些小型创业者来说，运营一家店铺自已做老板无疑是一条捷径。随着城市社区的功用配套工程，在社区周边开设一家名烟名烟店铺不只客源动摇而且房租廉价，最重要的是还有厂家和经销大户的宣销支出，有成功的阅历和形式可以学习，应当是万无一失。
但是，生意在于人，异样一件事，不同的人来做，效果却大不相反，关于开店来说，生活就是赢利。谁据守的时间长，谁就能够成功。那么，作为一家新开设的社区小店，如何停业和据守呢？兵无常势，水无常形，成功的阅历并不是原封不动的，在一致的运营形式下，店主的自我运营才干至关重要。
社区店的运营特征
在小区开店碰到的最大的困难就是同行太多和顾客太少，小区店和外面的店铺不一样，往常基本没什么人，早上10点钟前，下午3点半到10点半是个顶坚持，按一周来说，周终身意最淡，周三、周四较好，周未比拟繁华。此外，店内的进货种类和产品在定价上还要契合顾客的心思，异样一件东西，假设在商场，顾客觉得掏钱买的是质量和品牌，而在小店能够就不情愿花这个钱，购置心思总是”有些不蹐实”,所以，在社区的店铺一定要注重自已的产品特征和布置品味，在店内为顾客提供一些额外的效劳是不能收费用的，例如提供一些厂家的小赠品和酒品宣传页等,为的是让顾客觉得值，在消费心思上觉得平衡。
擅长沟通，培育老顾客是销售的基本规律，销售中的二八准绳也是要求老顾客占很大的比例，由于保管一个老顾客比开发一个新顾客要容易得多。
停业前你要做什么？
凡事预则立，顺应外地的环境，才干最大的发扬运营者的自身优势。市场调查是走向成功的第一个环节。不少店主对此是嗤之以鼻，轻市调，重结果是中小运营者的通病，可是我要通知大家，麦当劳公司在开展加盟店时，首先会在店址旁边数往来人群的数量，达不到规则的人流量，加盟者就是再有钱总部也就不会同意；可口可乐公司在做市场调查时，会到附
近的渣滓箱翻找可口可乐的易拉罐，以此来推算外地的销售量。作为一店之主，对周边的环境和自我的运营定位一定要了解：
1、消费群体：每天在你的店门口走来走去的都是哪些人？谁才是你的目的顾客和潜在消费者？在小区外面和店面周边有多少这样的顾客？他们的购置才干和消费看法强不强？会给你带来多大的赢利空间？这一些店主都应该要清楚。
2、同行竞品：有竞争才干提高，可是剧烈的竞争肯定会稀释有限的利润。在本店周边有几家相似的店面？或是有几款相似的产品？产品知名度和质量如何？他们的定价能否合理？运营环境和效劳态度如何？营销战略上有哪些优势和优势？顾客对此的口碑怎样？
3、自我开发才干：首先是运营者的人脉资源，公共关系和顾客资源。抛开产品不讲，店主自身要有自我学习借势和造势的才干，对内严厉遵守运营的诚信观念，对外要量体裁衣列出每个星期到每个月的详细销售方案，特别是对突发事情的应急方案的预告。
停业前的宣传是一个必不可少的环节
采取方式：
1、传单派发——随机和定点发放
2、公示法
在停业或店面装修前两个星期就要把店面的户外广告牌（横幅）设立到位，让左近的消费者提早知道你的店面。
在临近停业前的3天内，在店门口的显要位置摆放含停业时间、招聘信息、产品特价、团购优惠方案等外容的海报或其他方式的宣传标志。
3、停业当天在店内悬挂彩球或POP图片：营建停业时的繁华气氛。
4、坚持店内装修洁净，货架划一，店堂明亮，同时对员工停止强化培训，从品牌背景、烟酒知识到待客礼仪，要求到达100%顾客满意。
5、让员工团体义务参与社区清扫，经常在店铺周围，倡议“我是社区一分子”，以增强运营品牌的社会责任感和公益笼统。
停业时现场维护：
1、不测防范：平安永远是第一位的，这个平安指的是人身平安和运营平安，比如有小冤家夹伤，老上天倒或城管、
卫生、工商相关部门的干预、同行恶意捣乱、甚至天气突变招致户外的现场促销无法停止等。因此，在停业前一定要有一套预警方案。
2、指定主要销售员：现场会有很多顾客捧场，店内要提早停止员工分工，关于不同的顾客由不同的员工接待，协助顾客选购，并建议购置，购酒水超越1件的，两个小时可送货上门，收银一致由专人担任。
3、停业几天内，在店内多扎黑色汽球和彩带，围绕店内，汽球可内有纸条，预告给购物到达一定金额的顾客抽奖，中奖率100%。以此来吸引人气和博彩。
4、记载好顾客的信息，第一次来的都是新顾客，有意尽量记住他们的名字，再来的时分，就可以喊出他们的名字，或知晓顾客的喜好，为动摇的客源打好基础。
5、约请有代表性的人物到店内观赏和捧场，在顾客中间构成良好口啤，树立自己的公共资源，如居委会主任、街道办、城管等相关人物等。
6、样品促销：是指收费提供应消费者的产品。通常用来引见和促销新产品，一定要选择适用的消费者去用，例如买两瓶酒送一小瓶劲酒，买一条烟送某个酒品促销品等，烟酒不分家，想方法给购置者提供多一个选择。
7、收费试用：是指让消费者收费试用产品，关于某一新款酒上市，店主可以拆开一款请请目的顾客品味，以加深消费者对该品牌的兴味，引导消费。当然前提是该目的顾客具有一定的品味水平和有群众宣传力。
8、预告一些小礼物给小冤家。喜欢孩子就是尊严重人，关于销售来说，有时分孩子会促进销售的达成。
停业一周后：
1、做好团购顾客的需求注销：产品不全及时补货，效劳不周立刻改良。
2、依据销售量对货柜停止调整，突出主要的产品展现，引荐和优惠，引导顾客消费。
3、鼓舞顾客多多选购产品：强调已购者的实惠和活动的时效性。
4、店长走访左近的小区，了解效劳效果或改良销售战略，继续在店门口派单(分发客户联络卡)，扩展宣销力度。
5、承
诺送货上门效劳。
停业一月后|：
1、回访周边的往来单位和已购置的重点顾客，联络感情，对喜宴和团购消费信息要自动洽谈，制定烟酒饮料的配套推销价钱。
2、时常对往来关系户停止回访，表示感谢，并赠送新品或是优惠券，并听取对方的建议和看法。
3、自我总结和增强店面考核，要求规范化运营，张贴整洁，规范化效劳。
4、预告推出下一主题的促销活动。
主要推行方式：
1、小区不活期播放影片
主要内容：为了提升社区店在周边小区的知名度和宣传度，社区小店可不活期为消费者播放影片，地点在社区露天广场或社区会议室，操作方式先期以经销品牌的宣传片为主，中有外地店面的繁复引见，最后是店主的效劳和质量承诺宣誓。最后再播放影片。方案是每两个月一次，播放前可贴海报、此活动可以要求厂家和经销商的费用和人员支出。
目的：构本钱店在周边社区的运营特征，提升小区店的知名度和亲和力，参与社区文明树立，投入不大，还有形中为自己的店面做广告，以赢得顾客好感，吸引顾客上门。
2、店内布置“滞销产品”牌/员工挂牌效劳
主要内容：在周边社区延聘老顾客或在社区内有一定宣传力度的人为本店的“顾客代表”，有权对员工停止效劳监视，对销售和产质量量提供建议和协助。顾客照片海报可张贴在店内，每月店内可以在走量产品上挂“滞销产品”牌，或放在促销产品上，一致划一，为顾客选择产品提供协助。
目的：做好店面的外部公共关系，提升员工的效劳质量看法，扩展产品动销力度。
3、在社区内张贴“推拉门”
主要内容：在小区店周边选择左近的小区停止楼门的“推拉门”贴或防火防盗告民书，表现本店追求的环保责任心，我是社区一分子！要求一致划一。门贴上有店面一致的的笼统标识和运营产品和效劳电话。
目的：主要是提升小区店的知名度和“我是小区一分子”的责任感，增强与社区物业和居委会的公共关系，方便日后送货和为居民提供效劳之便，此法要依据周边社区的实践状况而定。
取势，明道，优术，陷在“术”中，是“匠”；优术然后明道，为“师”。销售并没有什么技巧，只需你用心去做，擅长剖析，就会取得成功。