开微店制造业、加工生产企业的微信营销(图)

  互联网正不断地改变制造业的营销现状,现今,制造企业陷入找客户难、沟通难、成单更难的窘境,客户寻找供应商、产品、技术等信息,越来越依靠网络。“两会”提出的“互联网+”,表明制造业互联网化是必然趋势,做好网络营销也势在必行。在电子商务大潮中,开拓微信渠道,探究制造业如何做好微信营销非常必要。

  一、制造业、加工生产企业在网络营销方面存在的问题

  从制造业企业自身角度来看,存在的主要问题表现在以下几个方面:

  (1)网络营销的精准度不高,缺乏目的性;

  (2)考虑问题过于简单,网络营销前台系统建设存在缺陷;

  (3)缺少理念,网络营销缺乏后台信息系统支撑,造成客户流失;

  (4)网络分销渠道与传统分销渠道缺乏整合;

  (5)网络营销与企业管理变革脱节。

  这就造成了制造行业在网络营销上的力不从心。百度、阿里巴巴等虽然都有一定的作用,但是要么成本较高,要么真正产生的效果确实微乎其微。

  二、制造业、加工生产企业微信营销策略

  (1)先从微信营销开始。销售经理先运用多种网络营销手段开展推广,比如,博客营销、微博营销、百度知道、软文营销、文库营销等,将网络营销导引到具体的电话销售或者顾问式销售,同时测试不同网络渠道营销效果,积累经验,明晰侧重点。

  (2)线上营销必须和线下销售紧密配合。B2B的工业品因本身采购的复杂性,同时具有专业的要求,也要区分线上和线下的角色分工,如在线上基础上,线下设计“样板客户参观走访”、“销售顾问上门拜访”、“24小时专家热线”等活动,可以促进产品销售。

  (3)建立销售型页面或网店。经过网络销售渠道测试后,该企业可以在自己的官网建立销售型界面,或利用第三方电商平台建立网店,借由微信营销手段把流量导引到该界面。销售型界面要明确四个主题:我是谁;我有哪些产品,这些产品具备何种独特价值;哪些人是我的客户,他们对我们的产品评价如何;现在和我们联系或者购买我们的产品有什么好处。这样能够以最低成本试水电商。

  (4)充分利用移动互联网工具,建立专业的微信公众账号,发布相关专业常识,及时与客户进行互动、解答疑惑、排查使用过程中的问题,做好售后服务工作。

  总之,微信公共账号不仅可以滚动式积累用户数量,还能精准锁定客户群,提供个性化且有针对性的一对一服务。配合微博、QQ等工具形成一个立体化的沟通体系,既便于潜在客户了解产品或品牌营销,又便于老客户与企业专业人士进行沟通。

  三、应用微信营销时的注意事项

  对于制造业而言,不需要杂七杂八的粉丝,只需要和本企业有关的“朋友”即可。企业只要拿出很少的精力向有关的“朋友”展示自己的实力,然后用功能提升他们的体验,与之充分互动从而使他们对企业产生依赖,再进一步升华依赖,而企业本身绝大部分的精力还是要用在生产上。