开微店做好微信公众号的日常管理

  做好微信公众号日常管理,就如同实体店进行日常管理一样,是企业良好宣传和对外营销的关键步骤。下面我们就具体看一下如何对微信公众号进行有效日常管理。

  1.微信公众号的设置

  微信公众号创建成功后会有个唯一的“原始ID”,这个ID是随机生成的,并且很难记,微信公众号设置里边可以自定义设置一个微信号,这个比较容易记,也比较适合在微信公众平台上进行推广。

  接下来就来了解一下如何申请微信号。

  账号的设置通常包括有:微信公众号头像的设置、信息介绍、微信认证、所在地址管理、登录邮箱管理。

  (1)首先,进入微信公众号官方首页登录自己的微信公众号。

  (2)登录成功后,在左侧的从菜单下,找到“设置”——“账号信息”,点击进入账号信息。

  (3)在账号信息中即可查看原始ID和微信号,原始ID已经在创建的时自动生成了,微信号昵称则需申请者自己填写。接下来点击“设置微信号”。

  (4)按规定,微信号必须由字母和数字组成,且设定后不可以更改,所以,在设置的时候必须本着容易记忆的原则,或与将来推送的内容保持高度一致。

  (5)设置完成,其他信息的修改步骤与上述类似,这里不一一详解。

  2.安全管理

  就像电脑需要防毒软件一样,微信账号需要设置安全防范功能,包括绑定管理员微信号、设置风险操作微信保护、风险操作微信提醒、查看最近风险操作记录、修改账号密码。

  3.用户管理

  在有众多用户关注了我们的微信公众号后,我们就必须要对这些用户进行分组管理,以便更好地根据不同用户的习惯、喜好、地域等,进行不同的管理。

  此外,微信平台给我们提供了一项方便的功能,即可以把用户标为星级用户或是拉进黑名单,这给我们的管理带来了极大的便利。譬如,当你发现某一个客户是巨大的潜力客户或是会定期光顾的客户时,可以对其进行星级标注,以便我们更好地为他提供针对性服务。