康佳网络化销售管理系统

康佳网络化销售管理系统
作为我国度电行业的巨头,康佳集团历来注重信息化关于提高企业竞争力的关键作用,早在90年代初就末尾树立MRPII系统,从1997年末尾采用著名的SAP R/3软件片面树立企业ERP系统,1999年终,作为片面进军电子商务范围最重要基础步骤之一,决议实施“康佳集团网络化销售管理系统”(KONKA Internet Sales Distributor Management) 。1999年10月KONKA SDM在康佳总部和全国近六十个分公司失掉普遍推行运用,目前系统已经过验收,实践运转标明KONKA SDM各项功用及功用目的到达了预期的目的、片面满足了企业业务要求。

知己知彼,快者生活
  实施“康佳集团网络化销售管理系统”是康佳在充沛思索了营销现状、未来开展趋向以及Internet技术所带来的机遇等要素作出的选择。正如康佳实施其他信息化项目一样,稳健运营,不自觉追逐潮流是康佳的一向做法,此次项目实施的目的在于充沛应用Internet技术来结构康佳营销和物流配送体系的信息平台,使跨地域散布的分支机构整合在一致的销售业务平台上,经过信息共享、业务互动,进一步提升康佳集团的全体竞争优势。 

  1999年度康佳的销售额、利润等目的在中国电子企业百强中区分排名第四和第六,是深圳市首家产值超百亿的集团企业。为实施全球开展战略,逐渐成为集科工贸于一体的跨国企业集团,康佳集团除了在国际重点城市树立了60多家一级销售分公司,上千家二级销售网点,还在美国、俄罗斯、印尼、澳大利亚等国度树立了海外分公司。同时,为提高物流配送才干,还在全国散布了50多个中转仓库、3000多辆运输效劳车辆和数千人的配送队伍,这些扎实而富有成效的基础任务为高效的市场营销提供了条件。

  但是,日益庞大的营销体系也给集团管理提出了新的要求,原有的ERP系统为企业外部发明了最好的物流管理,关于跨地域营销体系的


管理却难以发扬作用。分公司的业务人员每天都要处置少量的订单、结算和回款业务,需求回答客户的各种效果:顾客需求29寸彩电,能否马上提货?价钱是多少,能欠帐吗?在市场竞争如此剧烈的明天,市场瞬息万变,假设业务人员不能立刻取得准确信息给出回答或许由于配送或手续效果不能满足客户要求,那就能够意味着贻误商机。另一方面,总部的销售管理人员也需求了解、监控、调整市场供求状况,每月一次的报表已不能满足昔日市场竞争的要求,竞争对手经常会采取突然袭击的方式抢占市场,总部的销售管理人员需务实时了解、监控市场变化,及时采取对策照应市场变化。也就是说,不只要知己知彼,还要思索以最快的速度到达知己知彼,才干保证赢得昔日商战的成功。


投入低 风险低
  过去企业广域联网和实时管理的需求,不时止步于昂贵的远程透穸费和异地设备投资。Internet技术的开展和完善,为企业构建掩盖全国范围的实时业务和管理网络,提供了一个不可思议的低本钱时机。每个分支机构只需装备规范的微机和调制解调器,即可迅速树立与总部的实时通讯衔接,将企业总采ㄎ仓支机构整合在一致的销售业务平台上,操作互动的销售业务,由于信息传递主要依托Internet,可以大大增加长话费用,此外,Internet技术的采用更能为企业的国际化拓展提供全球衔接,无论企业业务延伸到世界任何中央,都可以经过Internet随时接入网络化销售管理系统。

 

“康佳集团网络化销售管理系统”网络结构简图

技术高 速度高 报答高
 
  康佳实施的SDM系统是由采用硅谷留学人员与国际信息技术资深化员通力协作,采用先进的Internet技术,按着硅谷工业软件流程设计而成的。其明晰的三层体系结构,即数据库效劳器、运用效劳器和各客户端(业务客户端、仓库客户端、总部客户端、报表客户端等),给系统的部署和实施带往日小的优势。

  如今,经理们不用再为不能及时失掉销售数据而烦恼


了,他们只需翻开电脑,不论何时何地,都可以经过Internet从总部数据库取得他们想要的数据。 “过去,我们只能失掉一些滞后的数据,康佳在全国有五十多个分公司,数千个分销商,分公司的销售数据往往需求半个月的时间才干报告到总部,统计数据失实也在所难免” ,康佳电器事业部销售公司总经理仵志忠先生这样说。有了SDM,状况就完全不同了,各分公司业务数据经过Internets可以实时传送到总部, 总部销售、财务等管理部门就可以静态掌握公司库存、分销商的库存、销售、回款等销售数据,及时采取恰当的措施,快速照应市场的变化,扩展市场份额。正是仰仗Internet翅膀,SDM逾越了传统的ERP,使企业跨越了时空限制,到达出奇制胜的效果。

  在实施SDM之前,康佳集团曾在全国五十多个销售分公司推行过基于传统形式的销售管理软件,“那时,我们需求到现场装置效劳,每到月底结帐,全部的IT人员都要出动,处置各种应急效果,要是碰上数据丧失那就惨了,只能再回到手工方式”,康佳集团IT部经理王练先生不无慨叹地说。SDM属于瘦客户端形式,数据和商业逻辑都在总部效劳器端处置,或许说主要维护任务都在总部停止,客户端的维护量少而简,系统还提供“在线晋级”功用,这样一来,就大大简化了实施维护进程。

  SDM由于应用了现有的公用网络Internet,简直是零本钱部署,复杂到一台PC机和一个Modem,极大地减低了投资本钱,而且运转费用(只是市话费用)很低,实践测算标明:整个销售系统的透穸费用,不抵企业长话费用的十分之一,同时长话费用增加了二分之一强。

  随着销售业务的扩展,SDM的优势将日益清楚,无论未来销售业务扩展到世界任何中央,销售员和管理者都能经过Internet实时地与总部衔接,了解一致的销售信息,操持各项销售业务,“Internet无所不在,康佳的业务也无所不在”。


更高 更好
  如今康佳集团正预告向更高的目的进军,经过与国能科诺商用软件公司新一轮协作,扩展康佳集团网络化销售系统的功用,如分公司统计监控系统、预警管理体系、总裁“飞行迹舱”监控系统、市场决策支出系统等。