员工鼓舞——逾越成功的“杠杆”
每团体都是有无量开展潜力的集体。
出生上最大喜剧是千千万万的人活着，然后死去，却从未看法存在于我们身上的庞大潜力，不知道自己终究是什么，尚未阅历自己的心思成熟，尚未开发自己，却已衰老。。。。。。 （未活先老）
引 言
在竞争愈来愈剧烈的任务中，对一个希望取得良好业绩的机构而言，创立一个具有鼓舞机制的任务气氛是相当重要的。鼓舞员工是管理人员责无旁贷的义务。
第一单元 ：剖析鼓舞
第二单元 ：创立鼓舞
第三单元 ：协助员工发扬最大潜能
第一单元 ：剖析鼓舞
要鼓舞员工（不论是针对团体还是针对团队），发生最好的效果，首先必需深化剖析他们的团体动机。
一、什么是鼓舞？
鼓舞的艺术，在于学习如何影响团体行为。一旦明白了这一点，你就容易取得一个让组织和员工都满意的效果。
（一）鼓舞的定义
鼓舞是一种行为的意志力。过去，鼓舞可以由外而内停止灌输，但明天每团体被鼓舞的方式各不相反，你必需将员工的团体动机与组织需求相结合，才干影响你的员工。
启示员工全部的潜能，组织必需坚持 “ 命令和控制 ” 的念头，转向 “ 建议和赞同 ” 的方式。由于，奖励比要挟和处分更具成效。
鼓舞：是可以满足人的某种需求，从而使人可以临时坚持某种形状的抚慰要素。
鼓舞是一种行为，是一种艺术。
鼓舞方法分为：他人鼓舞和自我鼓舞。
鼓舞要素分为：物质性和肉体性。
（二）临时的鼓舞
懂得自我鼓舞才干耐久。
置信员工以他们自己的动机去任务，同时鼓舞他们担负起整个任务的责任，这是启示员工鼓舞自我的好方法。
关于较为消极的员工，要想方法找到鼓舞他们的方式，同时尽能够协助他们。
自身具有高度积极性的员工，则可以为组织在竞争中提供典范、新的启示。
（三）鼓舞谁？
人人都需求鼓舞。
鼓舞，过去通常只要一个方向：以上对下，下属鼓舞下属。
而如今，一个良好的组织，下属必需调整自己
，鼓舞同事与你一同分享任务中的兴味，从而使你和同事在任务中通力协作。
二、认知需求
二十世Ｍ四十年代的人类行为研讨发现：不论是在任务还是在生活中，人们会被不同的需求所鼓舞。所以， 看法和满足这些需求，有助于你激起他人的潜能。
（一）了解鼓舞
鼓舞实际以为：只需提供时机和适当抚慰，就能增进员工的任务效率。身为管理人员，一定要知道这抚慰和 “ 抚慰的力气 ” 是什么。
（二）满足任务需求
马斯洛的需求等级与任务场一切很大关系。人不只是为了金钱和奖励而任务，同时也为了取得他人的尊重以及与人交往。
在设计任务内容、任务条件和组织结构时，都应该思索马斯洛的五大需求。这样做的代价并不高，却会在心思和经济上发明出更高的效应。
（三）平衡群体的需求
团体是群体的一局部，虽然团体与群体的需求不同，但对他或她而言，归属感相当重要。例如，通知员工，假设群体的目的到达了，就能满足团体的需求。当然，别许愿你做不到的事。
（四）满足基本需求
心思学家弗雷德里克 赫兹伯格（Frederick Herzberg） 依据 “ 鼓舞要素 ” 和 “ 保健要素 ” 开展出鼓舞动机的 “ 二因论 ” 。
三、确立鼓舞动机——鼓舞要素
赫兹伯格提出由管理者提供一连串 “ 鼓舞要素 ” ，让员工去实际，以便取得任务上的满足。这种成就感，完全依赖员工对它的认同。假设员工有才干去达成这些任务，就能享用任务所带来的责任感，“空虚”其任务内容，就足以引发他们的任务动机。
四、了解行为
真实的行为表现相当重要，其面前能够会有很多理由。通常，依据员工自身行为可以找出鼓舞他们的方法。这些行为包括了他们所说的话、他们的手势、表现和姿态。
请记住：
检视下属的士气，应该是一个不缎乐续的进程。
缺乏任务动机的缘由能够很多，因此不要匆匆做出结论。
讯问员工态度时，需暗示革新的偶然性。
讯问勤奋员工的动机水平时，你不一定能失掉老实的答案。
对离任员工做访谈，或容许以对你的动机管理提供珍贵的线索。