企业文化：铸就民营企业腾飞之魂
波司登公司作为民营企业，多年来坚持把企业文化建设作为发展企业的生命线，紧紧围绕培育员工的“企业主人翁”、“社会主人翁”、“国家主人翁”精神，在争创世界名牌的过程中，让每个员工承担企业责任、社会责任、国家责任，凝聚着大家血肉相连、心灵相通、命运相系，极大地促进了企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，创造了一个又一个的辉煌。
——高德康
“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。党和国家对非公经济的关注和肯定，促进了民营企业蓬勃发展。正是在这样的大背景下，波司登企业应运而生。1976年创办时，是一个仅有8台家用缝纫机和11个人的村办缝纫组，谁曾料到经过20多年的奋斗，如今已发展成为中国规模最大、技术最先进的羽绒服生产企业，其主打品牌“波司登”羽绒服的销量已连续十年在全国遥遥领先，从1995－2003年累计向国家缴纳税金8．5亿元，在满足需求、繁荣市场、争创外汇、安排就业等方面，作出了有目共睹的贡献。
是什么力量支撑着波司登多年来保持快速健康发展的强劲势头?公司总裁高德康说：“作为民营企业，我们把企业文化建设作为发展企业的生命线，紧紧围绕培育员工企业主人翁、社会主人翁、国家主人翁的精神，在创世界名牌的过程中，让每个员工积极承担企业责任、社会责任、国家责任，凝聚着大家血肉相连、心灵相通、命运相系，极大地促进了企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，创造了一个又一个的辉煌。”
培育“企业主人翁”精神：以我的爱心换你的诚心
在目前我国从计划经济向市场经济的转型过程中，存在着这样一种认识误区，似乎只有国有(集体)企业的职工才有主人翁意识，而为外企、民企工作的劳动者不再是主人翁，也不会有主人翁精神。波司登总裁高德康却独树一帜地认为，民营企业是扎根于中国大地的民本经济，是富民强国的百姓经济，培育民营企业员工的主人翁精神，恰恰具有得天独厚的
天然优势。
多年来，波司登公司坚持“以人为本”，深入开展 “关心员工，和谐发展”系列活动，以“我的爱心换你的诚心”，让每个员工感觉到波司登大家庭的温暖，有效地增强了员工的“企业主人翁”意识。
公司充分发挥党组织在培育主人翁精神工作中的政治核心作用。波司登的领航人、党委书记、全国劳模、十届全国人大代表高德康，这位“和平时期”的英雄，以他的崇高理想、人格力量感染着为波司登事业奋斗的每一位员工。他常说：“企业小的时候，是自己的；企业大了，就是社会的、国家的、人民的。一个企业家一年挣50万元，可能全部用于自己和家庭；如果挣100万元，可能部分会用于自身外的亲朋好友身上；如果挣1000万元，那么大部分用于社会；如果挣1亿元，金钱对他个人来说，可能只是个符号。我现在所追求的，就是要体现人生价值，为国家社会作贡献。”
公司党委结合企业实际，有针对性地开展教育活动，不断增强员工的主人翁意识。如针对外来员工增多、部分员工有“为老板打工”的模糊意识，组织开展“三个关系”教育活动，使广大员工进一步明确民企与国家的关系、老板和员工的关系、劳动付出和按劳分配的关系，认识到民企作为我国国民经济的一个重要组成部分，同样接受党和国家的领导，员工的权益一样受到党和国家的保护；员工和老板在法律面前是平等的，在人格上是一样的。所有员工包括最高管理者在内，都是企业大家庭的一员，只是因为个人能力大小不同而导致分工和收益的不同。民企表面看是“私有”的，客观上已经“公用”了。只有企业这个大家庭不断发展，才会使个人的小家庭更加美满。
为了进一步培育“企业主人翁”精神，公司在处理个人利益与企业利益关系的问题上，不只是片面要求员工为企业做贡献，而且从个人与企业长远发展的角度，努力实现个人与集体利益的双赢，使员工对企业油然而生了强烈的认同感。
一是，注重营造良好的学习环境，提高员工谋生、发展和体现自身价值的
本领。不断扩张的“波司登”汇集了越来越多的人才，目前在册员工已超过1万人。新员工加盟公司时，党委协同人力资源部邀请公司有关的企业领导、专家进行岗前培训，组织老员工和新员工“结对子”进行传、帮、带。针对市场发展形势，不定期对营销人员、代理商、生产管理人员、行政人员、产品研发人员进行专项培训。据不完全统计，1995年以来，企业在培训方面的投入每年递增，累计达800万元。公司行政副总说：“为员工创造良好的学习环境，对员工进行投资，回报不一定会象上项目那样来得立竿见影，但这种回报却是长期的。”比如，波司登羽绒服首席设计师朱琳，1997年加盟公司时，只是一名普通的服装设计人员，中专毕业，公司提供了她多次国外考察学习的机会，设计能力迅速提高，成为“中国十佳服装设计师”，在她的推动下，自1997年至今，波司登已连续八年代表中国防寒服向世界发布流行趋势。
二是，注重营造舒畅的身心环境，切实关心员工工作、生活。公司始终坚持把员工利益放在首位，逐步提高员工收入水平，从1995年到现在，员工年人均工资增幅达11％；新建宾馆式管理的员工宿舍楼；“波司登爱心基金会”自2003年建立起，已为遭遇不幸的十二名员工捐资30多万元。公司测试中心26岁员工冯晓燕患重症肌无力，公司联系上海最好医生为她治疗，爱心基金会还向她捐助1万元。其父母专门向公司写了感谢信，说：“……我家孩子患这种病是不幸的，但她因为置身于波司登公司这个大家庭内，她又是非常幸运的，尽管病魔降临在她身上，但有波司登的呵护，她的生命之路，依然阳光灿烂……。”
树“以民为本”思想：彰显“社会主人翁”精神
发展民营经济是建设有中国特色社会主义事业的重要组成部分，从根本上说，民营企业的利益与社会利益是一致的。波司登牢固树立“以民为本”的思想，以创业带动就业，以名牌推动经济发展，创造社会效益，彰显了“社会主人翁”精神。
从
1990年注册“波司登”商标起，公司总裁高德康就一直提倡“名牌”即“民牌”的经营理念，“老百姓手中的钞票就是我们产品的选票”。所谓“民牌”，一是要为普通消费者精心设计，二是要创造卓越的品质，三是要让工薪阶层买得起。为此，波司登从1996年起，先后从美国、德国、意大利、日本引进世界先进的CAD自动裁割系统、羽绒处理设备和特种缝纫设备。规模的优势、先进的设备和巨大的销售量，降低了产品的单位成本。高品质合理价位产生的市场效应使波司登迅速做大，2002年、2003年、2005年销量均保持在1000万件以上。
就业是民生之本。波司登的发展，不仅为苏州附近地区、还为周边十多个省市的剩余劳动力提供了就业机会。在波司登三大生产基地中，苏州波司登、雪中飞基地7000多员工中，45％是外来员工，山东德州基地2600名员工中，77％是当地农民。近几年来，波司登每年要用2000吨羽绒、8000万米布料，使200多个原辅料单位及280多个外发加工单位得到了同步的发展，带动解 决了数万人的就业。可以说，“一人在波司登就业，全家就有了致富的希望”。山西籍员工王小花2000年2月进入公司，经一个月技术培训，成为一名缝纫工，年终回家时，她把积攒的8000元钱和波司登春节礼物带回了家，使这个原本年收入不足千元的五口之家从此脱贫，当地电视台还专门对此作了报道。
波司登人有着一颗“同在祖国蓝天下”的博爱之心。人人以有爱心为荣、用爱心串起了千家万户。1997年11月，共青团中央开展青年志愿者活动，公司员工孙燕如愿加入为期一年的“山西静乐扶贫接力活动”，为贫困地区失学儿童点燃希望。曾担任波司登团委书记的孙燕说，那一年“令人难忘”的生活经历，给了她终身受益的极宝贵的精神财富。在号召全公司团员青年向孙燕学习的同时，波司登还出资100万元资助江苏青年志愿者“一助一”活动。1998年，公司向因洪水而受灾的黑龙江大庆灾
区捐赠108万元。2001年11月，向西藏、甘肃、内蒙古等西部贫困或贫寒地区的游牧民、学生和户外养路工人，捐赠价值为1800万元的羽绒服6万件……截止2004年底，累计向社会公益事业捐资捐物超过2亿元。波司登人在将爱心与温暖洒向祖国大江南北的过程中，体现着自己的人生价值，更增添作为“社会主人翁”的自豪感。
弘扬“国家主人翁”精神：创世界名牌，扬民族志气
邓小平同志南巡时曾指出，“我们应该有自己的拳头产品，创出我们中国自己的名牌，否则就要受人欺负。”当今世界，国家之间的竞争，已经在很大程度上演变成了企业品牌之间的竞争。目前中国虽然是“制造大国”，却还是“品牌小国”。“波司登”大力弘扬“国家主人翁”精神，以振兴民族工业为己任，把“创世界名牌，扬民族志气”作为市场经济条件下为国争光的具体行动。
1992年，公司总裁高德康随团去俄罗斯考察发现，当地许多人认为中国货是假冒伪劣产品，对中国的羽绒服也是不屑地摇头，这深深刺伤了他强烈的民族自尊心。面对当代民族工业发展的严峻现实，高德康响亮地喊出了振奋人心的口号：“创世界名牌，扬民族志气”，并将这十个大字做成巨幅标牌，竖立在雄伟的公司大楼楼顶，让全体波司登员工以此自我激励。十年生聚，十年奋斗，十年磨励。2002年，波司登被中国工业经济联合会、中国名牌战略推进委员会推举为“中国最具国际竞争力、向世界名牌进军”的十六家中国名牌企业。“波司登”牌羽绒服、防寒服被国家商检局认定为“中国出口免验产品”。“波司登”羽绒服作为中国政府外交礼品，赠送给来访的俄罗斯总统普京、芬兰总统哈洛宁等国家领导人。波司登的“中国心、民族结”，实现了从“致富一方”到“产业报国”的跨跃。
“波司登”作为全球唯一登上世界三极的服装品牌，大大增强了中国人民的民族自豪感。1998年5月，中国、斯洛伐克联合登珠峰，中国登山队身着波司登羽绒服，成功地登上
世界最高峰——珠穆朗玛峰，并将一块写有“波司登雄居中国第一，勇创世界名牌”的金属牌安放在“世界屋顶”。借此壮举，波司登人向世界表明勇攀世界羽绒最高峰的决心和信心。接着，波司登羽绒服又分别伴随南北极考察队远征地球两极，接受极地最富挑战性的严寒考验，实现了第一品牌与第一品质的完美结合。
“波司登”对文化活动情有独钟，在保护文化遗产中透射“国家主人翁”精神。2001年，公司和常熟市文联、市妇联等单位编辑出版了《听妈妈讲常熟的故事》系列丛书，让全市广大少儿朋友了解具有2500年历史的常熟的灿烂文化，培养他们从小热爱家乡的感情。“波司登”还大力支持对苏州评弹、白茆山歌的挖掘、整理工作，赞助成立“康博少儿艺术团”，促进民族文化的继承和发展。“波司登”作为中国羽绒服第一品牌，参加“99巴黎·中国文化周”活动，中国防寒服的瑰丽，让世界服装之都的巴黎为之耳目一新。
“波司登”对体育有着很深的情结，积极支持申办奥运，并赞助第十八、十九届冬奥会、亚运会等。截止2004年底，在体育方面赞助累计约7800万元。危难时刻更显“国家主人翁”精神，2003年春天，当国家遭受一场突如其来的“非典”灾难时，波司登公司发扬“国家有难，匹夫有责”的民族传统精神，捐资百万，众志成城抗击非典。
旨在争创世界名牌的一次次影响深远的活动，不仅彰显了可贵的”国家主人翁”精神，而且为波司登品牌注入了深厚的人文内涵，使品牌价值得到迅速提升，去年6月，世界顶尖品牌研究机构评出2004年“中国500最具价值品牌”，波司登品牌价值为42．04亿元。波司登羽绒服已不仅仅是一件衣服，她包含着一份温暖、一片真情、一种豪情壮志和爱国情结。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。在未来的岁月里，我们将与时俱进、开拓创新，使无形的企业文化建设工作在为企业注入激情和活力的同时，变成有形的行为，落实在争创世界名牌、为国争光的具体行动中，继续大力弘扬“主人翁”精神，坚定“创世界名牌，扬民族志气”的信念，为波司登再攀新高峰作出新的贡献。