标签： 陈安之

     好好想一想10年前的你正在做些什么？结交了哪些朋友？对自己有什么样的期望？正做着什么样的梦？    如果当时有人问起你10年或15年后的成就，你是怎…

 几年前，我第一次有幸乘飞机经过尼亚加拉大瀑布。    当我们接近瀑布的时候，机长从对讲机中对大家宣布：“女士们、先生们，在你们的左边就是尼亚加拉大瀑布。你们当中如…

　建立顾客信赖感的九个步骤我的得分　　第一、倾听，问很好的问题；　　第二、出自真诚地赞美顾客，表扬顾客；　　第三、不断地认同顾客；　　第四、模仿顾客讲话的速度；　　第五、熟悉产品…

就是你必须列出有哪些顾客对你有负面的意见或印象。销售工作非常困难，不可能每一个人对你都很满意。在销售过程当中，成交或是没有成交的顾客中，多少有一些对你有不好印象的。请你把这些人列…

　建立信赖感，我刚才已经提到了几个方法。接下来请你把你的顾客名单先列出来，列出来之后以0到10分衡量一下你跟他的信赖感，你认为是几分。从这个小小的过程当中，你可以知道，这个顾客10分，…

　第七是最重要的，你必须使用顾客的见证。因为顾客常常会说：“OK，假如你讲的都是对的，那你证明给我看！”所以见证很重要。　　最后一个建立信赖感的方式，就是你必须要有一些大顾客的名单。…

　　第五是产品的专业知识。假如你没有完整的产品知识，顾客一问三不知，这样马上会让顾客失去信赖感。　　第六是穿着。通常一个人不了解一本书之前，他都是看书的封面来判断书的好坏。一个人…

　第二个增加信赖感的步骤是赞美他，表扬他。比如说，“你今天看起来真是美极了、帅呆了！”而且是出自真诚的赞美，不是敷衍。记住，赞美会建立信赖感。　　第三是不断地认同顾客。顾客讲的不一…

　　永远记住，推销最重要的关键是建立跟顾客的信赖感。在销售过程当中，你必须花至少一半的时间建立信赖感。而建立信赖感的第一个步骤就是倾听。很多推销员认为top sales(顶尖推销员)就是很会…

　　一般推销员时常犯一个错误，他总是认为他在卖电脑。他一直在推广他的产品有多好，他的手册、他的节目，他的服务有多棒……其实顾客买的不是产品，而是产品可能带给他的好处。而这个好处是非…

　推销时最重要的是，你必须找出你产品的五个最重要的特色，以及它可以带给顾客什么好处。记得有一个销售课程主讲者谈到一个非常好的例子，在这里也分享给大家。他说有一个人从事电脑销售，那…

　　我觉得一般推销员时常犯的一个错误，就是没有跟他的产品谈恋爱。　　我时常跟我的产品谈恋爱，我的产品指的就是我的这些成功观念。我相信大家一定可以想象得到，我在分享这些成功的观念时…