标签： 沟通技巧

人际风格的四大分类　　在生活和工作中，我们会遇到许多形形色色的人，而每一个人在沟通中所表现出的特征不大一样。这一讲学习的是人际风格沟通技巧。我们常说见什么人要说什么话，这就需要和…

案例：小马是个真诚而善良的青年，工作起来有股钻劲。可领导最近却找他谈话了，提示他：“以后哪怕是你不满意的，装也要装一下啊！”小马感到很郁闷：“这不是逼着我逢场作戏吗，我更愿意把真实的…

    人际交往能力也称社会交往能力，是指妥善处理组织内外关系的能力。　　包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。　　心…

1.遇到乞讨者：遇到要钱的就给他（她）点饭，遇到要饭的就给他（她）点钱。2.上车遇到老弱病残、孕妇：让座的时候别动声色，也别大张旗鼓。站起来用身体挡住其他人留出空位子给需要的人，然后…

      当你遇到沟通不良的情况时，习惯问自己以下一些问题，往往会帮助你快速调整沟通的方式，从而创造更加有利的局面。问题一：我现在愿不愿意做一些事来让沟通的状…

        最近听到一些人说，“沟通很简单”，我并不赞同。谈话是很简单，但沟通意味着与别人的意见交流或是共享，这需要更高的技巧。与人交流要求我们巧妙地…

一、 掌握客户的心理二、 声音技巧　　1、 恰当的语速，最好与客户的语速相一致；　　2、 有感情；　　3、 热诚的态度。三、 开场白的技巧　　1、要引起客户的注意的兴趣；　　2、敢于介绍自己…

与客户沟通过程中，客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作，这些肢体语言都是他心理状况的反映，一个优秀的销售人员一定要善于把握。    销售人员应该具备一定的沟通能力…

读过《红楼梦》的人应该记得，作者曾借薛宝钗的口道出"世事洞明皆学问，人情练达即文章。"这样的金玉良言。这句话不仅精确地概括了薛宝钗的为人处世风格，更是较早得关注到了在当今社会日益备…

     不管你目前的身份究竟是厌恶跟蠢蛋一起工作的新人，还是已然变成职场老鸟身居蠢蛋行列而不自觉，总有一天，你总会变成前辈，总有一天，你也会因为前辈的身份必须去面…

职场人都知道，拍马屁是一门高效的沟通技巧。好的马屁叫赞美，不好的马屁叫巴结。会拍马屁的人往往在“随风潜入夜，润物细无声”之中，达到“好雨知时节，当春乃发生”的沟通境界，不仅让被拍的“马…

职场男女沟通的小窍门女性应该如何在职场与男性有更佳的沟通    1.只在男同事要求时提出劝告，而且最好是私下为之。    2.说话时肯定而有自信，同时提高音量。&…

去讨老板欢心？请不要宠坏你的老板前一阵，朋友Melon的培训机构推出一项新的培训课程，题目叫《这样的下属老板最欣赏》，果然一箭击中职场中人的死穴，报名者趋之若鹜。大家都想知道老板到底会…

10种职场新人最受前辈欢迎来我们学校招聘毕业生的单位跟我们学校保持长期联系。企业方面普遍认为，诚信是一名新人走进职场最被注重的品质。    比如有一家知名企业在300多封简…

化尴尬为神奇 职场“得宠”新秘笈对于一个职业者来说，最头疼的问题莫过于不清楚自己想做什么工作，能做什么工作，我们称之为“职业迷茫”。为了解决这一迷茫，很多人频繁跳槽，转型，希望早日寻找…

喜欢独处的我如何融入职场性格内向的MISSLI觉得自己是个喜欢独处的人，不能很好地融入集体中，对在工作中如何才能处理好人际关系方面的问题非常苦恼。她该怎么办？    改变自我…

人际交往七种心态惹人厌人在职场，就必然要参与社会交往，社交的范围与每个人的职业、爱好、生活方式及地理位置有很大关系。现实生活中，有些人在社交中总交不上朋友，或者是交了朋友没多久，…

微笑魔法，让管理工作更轻松作为管理者，人们始终都会考虑着如何通过激励让员工更主动的投入到工作中去；而作为员工，每个人也都希望着如何能将乏味的工作变得轻松快乐。在这样一个似乎互为矛…

职场总经理的和谐经资产所有者与资产经营者(董事长和总经理)之间的合作是非常敏感的合作，在国内95%的董事长总经理易出现纠纷。董事长和董事会认为总经理或总裁不称职，总经理认为董事长保守或…

如何与讨厌的人相处十全十美那是神，是凡人总会有些地方会惹着别人。即便你圆滑无比，毫无球刺，也总有人看你不顺眼，这就是人性的微妙。现今人与人之间关系已被看成为一种艺术，里面有着太多…