用“趋异”准绳打造品牌曾经成为先知先觉者成功的基石，LG电子正绕过家电、通讯业原有的拼功用、拼价钱的时代，开启自己的差异化无竞争市场。
“假设你希望你的公司可以持久并且快乐地存活，‘退化’你的品牌以图赢得竞争并不够。你必需寻觅时机投放新产品以占得‘趋异化’市场。”
这是国际威望营销战略专家艾尔·赖兹关于“趋异”成就品牌实际的论述，与风行一时的“蓝海战略”不约而同，也是年终才上任的LG电子中国总裁禹南均，正在坚决实施的LG电子的“中国战略”。
巧克力手机：“趋异”成就新品类
“作为独自的类别开展起来的品类，最终会以开展成为多样化的品类而完毕，在这些开展的类别内，任何一项都被赋予发生一个新品牌的能够。”LG电子在全球刮起的“巧克力旋风”正是艾尔·赖兹这一实际的最新案例。
往年四月初，有韩国“完美情人”之称的金泰熙和有“情圣”之称的玄彬代言的LG巧克力手机大幅户外广告，少量出如今北京各主要交通线路上。一场史无前例的巧克力甘美攻势，在中国正式片面铺开。与此同时，继“巧克力”手机在北京的初次发布后，LG电子随后再接再励地在英国、俄罗斯、墨西哥、新加坡以及我国的台湾、香港等国度和地域展开了发布之旅。所到之处，这款产品在时兴引领者和社会名流中均惹起庞大惊动，构成了一股席卷世界的“巧克力”风潮。在首发站—— 中国，仅“五一黄金周”七天时间，巧克力就已在全国狂卖超万台，并登上瑞典手机专业杂志Mobil的封面，并被它认定为继摩托罗拉的Razr系列之后的又一个全球可打破百万销售量的手机系列。
作为LG历史上首位出自营销一线的CEO，LG电子全球首席执行官金双秀以为，包括手机在内的消费电子产品曾经完成了由功用为主向设计为主的革新。但是，在消费者与手机、MP3等随身数码产品越来越“分不开”的明天，消费者与电子产品之间的关系曾经变得越来越“亲密”，随身数码产品和品牌的设计曾经不能单纯地停留在外表功
夫，还必需可以与消费者树立一种伴侣式的“亲密感”。谁能率先树立这种“亲密感”客户关系，谁就能走在市场开展的前端，取得市场拥护。
在这种思想的指引下，LG电子推出了“巧克力”手机。它将目的人群集聚在了“巧克力一代”。“巧克力一代”即是吃着巧克力长大的一代。LG研讨发现，“巧克力一代”有着他们典型的人群特征，他们追求时兴，盼望遭到关注和尊重，有剧烈的炫耀心思，希望成为他人的羡慕对象。假设可以迎合他们的喜好，取得他们的供认与认同，“巧克力一代”随之表现出来的消费愿望将是惊人的。
于是，围绕着“树立韩国最时兴符号”和“树立消费者亲密感”这两个目的的LG“巧克力”理性营销战役就此展开。设计团队大胆采用“巧克力”作为手机系列称号，借助巧克力的诱人外观和情感元素树立消费者的亲密感，特别约请了韩国超级巨星《我的名字叫金三顺》男主角玄彬和《天国的阶梯》女主角金泰熙为巧克力代言，在广告和网络宣传中为两人设计了若即若离的爱情故事。
归结来说，新一代的“巧克力”手机有以下几点不同：
1、 拓展非竞争性市场空间、心思上的消费者细分——“巧克力一代”。
2、 规避功用性竞争，发明共同的情感价值。
3、 发明并攫取新需求（发明一种爱与被爱的觉得，提供应消费者）。
4、 同时追求差异化和低本钱，把企业行为整合为一集体系（发明一种需求为终极目的）。
正是这种“趋异化”的定位，LG电子在巧克力手机上成功地避开了价钱和功用的竞争，翻开了一个新的品类，并有希望在这个品类中成就自己的品牌。
革新：从产品、架构到渠道
理想上，“巧克力”手机的推出，只是LG电子品牌差异化的一个前奏而已，更大的举措或许还在其身后。
在4月19日的旧事发布会上，LG电子一举推出43款高端新品，其中包括50英寸高清等离子电视、71英寸镀金PDP、55英寸液晶电视、40和80系列液晶显示器、宽屏标志本LW40等。
“中国市场在LG的战略中，曾经从
单一的消费基地，向‘销售市场+消费基地’转型。”关于LG电左近年来在中国的种种举动，资深家电营销专家刘步尘这样评价。
往年1月，来自韩国总部、欧美运营阅历超越十年的禹南均正式担任LG电子中国区总裁，在完成了对中国市场为期三个月的实地调查之后，禹南均正式宣布要在中国经过实施专业化、集中化战略，片面推进事业形式的差异化，减速向高端进军。变化如下：
在产品方面，LG清楚高端化，将重点放在以巧ㄐ诉求为主的手机、PDP、LCD平板电视及高端家电产品上。从产品笼统上而言，高贵优雅的李英爱仰仗在亚洲国度的庞大影响，在往年年终出任了LG电子的笼统代言人，末尾为LG电子往年的亚洲整合营销战役助阵，与LG的未兰拇嫫笼统及“Life's Good”的终极目的十分契合。
在架构方面，LG中国把情报通讯营业部门和Ｒ电营业部门分别，增强营业部门的专业性；同时，各事业部门将区分主打高端产品。
在流通渠道上，LG将主要力气集中在可以卖出高端产品的大城市，以重点大城市为中心，依据产品特性停止选择和集中。另外一个重要的变化是， LG电子一改以往的“代理商+一般城市”的分公司制，转矮壮行大区制，将中国地域分为华北、华东、华南、华西、西南五大区域停止集中化管理。在各个区域的重点城市即北京、上海、广州、成都、沈阳等地树立大分公司体制。重新整编的五大分公司作为中国外销事业的主体，将被树立为同时拥有权限和责任的独立运营体制。这种改动使得对渠道的掌控才干重新回到LG手中，“提高了品牌笼统”。
关于被业界称为“最猛烈、最彻底”的此次革新，禹南均以为，这是确保LG电子在中国树立高端品牌笼统、从剧烈的市场竞争中崭露头角的必要措施。这些革新，正是“趋异化”类别品牌树立的有力支出。
定位差异：开拓无竞争市场
“不时以来，LG电子中国就像洋品牌中的另类。”刘步尘向《成功营销》引见，“其产品的价钱是一切外资产品中最低的，给人的觉得也比
较‘土’。”
据刘步尘引见，近几年，LG电子对中国市场越发注重，禹南均曾宣称，“要在中国投放最先进的产品”；同时他们也已看法到自身笼统的缺乏。当品牌缺乏以拉动市场的时分，改动就成了肯定。
但在竞争品牌已占有一定市场、家电市场的严酷竞争招致行业平均利润率不时下降瞬间，如何取得打破？
“在竞争剧烈的中国市场，没有差异化的事业形式和产品为主的竞争优势，是无法生活的。”LG电子中国区总裁禹南均如此表示。
"趋异"就是LG的选择。以往顺手机宣传重点强调功用，例如强调摄像功用、MP3、游戏功用等等；但是巧克力手机打破了以往的考究功用概念。“我们把这个手机做成每团体想拥有的，并且向他人炫耀的产品。”这发明了新的品类——情感手机。
这也十分契合艾尔·赖兹的实际。在他的实际中，假设单纯地宣传“甜区”优势，希望占据最大化人群和市场，是不理想的。“市场的‘甜区’只不过是种幻象，将很快让路于多个‘甜区’。你希望你的品牌占据哪个区？”
LG电子坚决地选择了未来的方向，圈定自己的目的人群，开拓了新的无竞争战场。这也是许多成功企业走过的路途，无论是开拓低端电脑市场先河的戴尔，还是以高端“趋异”品牌雷克萨斯在美国市场妙手回春的丰田，都是如此。
将巧克力作为手机市场最理性化的新需求，消融在消费者心里，这恐怕是LG电子往年献给白热化市场竞争的最甘美一击。
