麦当劳VS肯德基:连锁餐饮的秘诀

      在世界餐饮行业中,麦当劳和肯德基代表着一个难以企及的高度。麦当劳曾以它的餐饮变革。而肯德基则是世界最大的炸鸡快餐连锁企业,其标记“KFC”和一身西装、满头白发及山羊胡子的山德士上校形象,已成为肯德基国际品牌的最佳象征。
  中国餐饮企业要培育自己的竞争优势,把企业做大做强,不仅要摒弃传统式经营、经验型管理,还要学习麦当劳、肯德基等巨头企业的经营管理智慧,加快结构性调整和战略性改组的步伐,提高员工的素质。
  究其原因,这些企业只是从表面上模仿肯德基和麦当劳,认为只要拥有一些单一的产品加上无限的复制,就意味着财源不断,却没有看到隐藏在成功背后的标准化管理、强大的供应链整合能力以及依靠细节制胜的文化营销手段等。