面试微信运营人员常会问到的问题有以下几点(图)

  (1)问题思维。

  做微信的运营人员更要学会问问题,因为微信问题都是以小见大的,有些问题深藏在下面不易被发现,但一旦暴露问题会更严重。如微信今天的阅读量为什么会下降?发了哪些内容让粉丝不感兴趣了?从这点可以看出粉丝喜欢什么内容,之前哪些内容点更容易引起粉丝的兴趣。这一系列的为什么能发现粉丝的人群特征、喜好、关注的点,也更容易了解粉丝,从而更有针对性去优化内容,让阅读量、回复率等不断地提高,最终实现微信运营效率最大化,为变现打下良好的基础。

  (2)总结思维。

  总结思维的意义在于通过总结发现问题,进行针对性的优化解决,这样才能形成一个良性循环。通过不断发现、总结、持续优化等行为让微信运营始终处在一个良好的状态,并把这些总结的错误记录下来,以防下一次继续犯同一类错误,这才是微信运营要达到的良好状态。因此,微信的总结思维就是按照时时刻刻发现问题、总结经验、优化下一步这样的路径来进行的,总结比执行的过程更为重要

  看思维”更重要的还要看营销思维,如问候选人“你觉得微信从营销的角度怎么做更好?有什么思路?”对这类问题很多人会说要花钱去推广,只有使劲砸钱才能有更多粉丝,但粉丝多了之后怎么营销就说不出来了,这类候选人一定要排除。这类单点思维是微信营销最为忌讳的。

  通过问问题,了解候选人的思维,是想找到一个客观看待微信,能如实评价,并且能说出微信的优势和劣势的。只有具备系统看问题的思维,能客观看待优劣势的候选人,再辅以文案、策划的操作,入职后,进行针对性的辅导,才会很快地进入状态