陈锦华：学习海尔自主创新精神

陈锦华：学习海尔自主创新精神
 
    2005年12月25日，在“海尔创业２１周年暨海尔全球化品牌战略研讨会”上，中国企业联合会、中国企业家协会会长陈锦华祝贺海尔创业21周年，并发表讲话：学习海尔自主创新精神 创建更多优势企业。以下为陈锦华讲话全文。
    各位嘉宾、各位同志、各位朋友，大家好，能有机会参加海尔创业20周年，暨海尔全球化品牌战略研讨会，在此向海尔集团表示我个人的热烈祝贺。
    我认为这次研讨会时机选的很好。前不久，党的十六届五中全会通过了关于“十一五”规划的建议，对实施科学发展观，建议第二条明确提出了“十一五”时期经济社会发展的目标。其中第三项是形成7项目标，其中第三项是形成一批拥有自主知识产权和知名品牌、国际竞争力较强的优势企业。海尔集团举办的这次全球品牌战略研讨会，我认为对于中国企业界落实党中央的号召，加快形成更多的“拥有自主知识产权和知名品牌、国际竞争力较强的优势企业”是一次研讨会，也是一次促进会，希望研讨会对中国企业界的自主创新活动发挥更积极的影响和更大的推进作用。
    中国企业创造知名品牌，当然要充分利用参与经济全球化的合作与竞争的机遇，认真学习外国的先进经验。与此同时，我认为，也要重视学习和发展中国自己的经验。
    中国自己的经验，植根于自己国家的土壤、文化传统和改革开放的良好环境，拥有强盛的生命力。在中国企业众多的经验中，海尔集团一贯坚持自主创新，并在创新中求发展，在发展中更注重创新的精神，是中国优势企业的杰出代表。
    今天，借这个研讨会机会，我想讲几点看法。
    一、海尔集团的21年发展史，是一部企业自主创新史。
    1984年创业的海尔，一直奉行企业的核心竞争力是创新能力的信念，本着“自主创新”的思路，从消化引进技术到自主创新，直到推行全方位的创新，取得了年年创新、年年发展的丰硕成果。
    目前，海尔集团除了防电墙技术即将成为国际标准之外，海尔洗衣机“双动力”技术也已经入围国际标
准提案。其中海尔独创的环保双动力洗衣机，解决了洗衣机领域的15个世界级难题，拥有32项专利，这表明海尔开始主导世界洗衣机标准的制定。“双动力全自动洗衣机”专利，还在第95届法国列宾国际发明展览会上获得发明金奖，海尔的设计达到了国际先进水平，中国企业的技术标准即将成为国际标准，海尔是家电行业的第一家。
    二、管理创新，从小规模管理转变到“人单合一”的信息化经营。
    21年前的海尔，全厂只有八百多名员工，发展到现在的五万多名员工，在全球建立了15个工业园区，生产96大门类、15100多个规格的产品。规模的变化，带来了海尔管理模式的创新。从1998年开始，海尔开始实行以市场链为纽带的流程再造，并将这种创新的管理模式定位：“人单合一”。
    “人单合一”的“人”，就是每一个自主创新的员工。“单”就是有竞争力的市场目标，“人单合一”，就是每个员工与竞争力的市场目标结合为一体，每个员工都成为创造市场的“大老板”，“人单合一”模式推进的目标，就是创海尔世界名牌。
    支撑“人单合一”的基础是信息化。在以信息化为基础的“人单合一”管理模式下，海尔的每一笔订单都是有主的订单，能够做到与客户现款现货交易。每一笔订单信息的客户码、订单码、人码自始至终“三码合一”，有效地避免了目前企业界共同面临的库存和应收帐款的两大难题，保证了企业的良性、可持续发展。
    全球著名的竞争战略大师、美国的麦克尔·波特先生说，“战略定位的本质就是选择与竞争对手有所差异的活动”，海尔就是用“人单合一”这一差异化的管理模式，把每一位海尔人的创造力充分发挥出来。
    三、重视经营文化创新，不断扩展市场空间。
    在创造企业知名品牌的过程中，研发、生产、销售需要三位一体，缺一不可。中国有些企业创造了品牌，但消费者不知道，市场不认同，这当中的断层就是销售环节；销售在经济全球化的大形势下，必须不断创新，既要有全球视野，又能融合本土文化。海尔在这件事情上
，同样是做得好的。
    现在，美国海尔、中东海尔、日本海尔、乃至全球的海尔人，在海尔文化的氛围中，激发出了无线的创新活力。巴基斯坦海尔在感受到海尔文化创新的生命力之后，巴方总经理菲舍尔先生办起了颇有特色的巴基斯坦《海尔人》报纸，积极认同和宣传同一员工的价值感。
    正是因为创新的海尔文化，已经成为全球海尔人认同的价值观，海尔创新品牌的道路越走越宽广。
    改革与创新，使海尔在全球市场了取得了显著的业绩。目前，海尔在海外拥有30个制造基地，这些基地的定位是“品牌创造中心”，在美国，海尔产品进入了前10位大连锁渠道。在日本，海尔产品已进入包括山田电机、小岛电视、佳世客在内的前10位大连锁渠道。海尔进入日本市场3年来的销售量已突破了100万台。在欧洲，也已进入五个主要国家前五位的大连锁店，海尔的国际竞争力得到了不断地提升。
    四、企业自主创新，核心是拥有创新精神的优秀团队。
    一个有优势的企业，背后一定是有一个优秀的团队，这个团队的核心层，一定是有理想、有抱负、有执着的追求。败不馁，胜不骄，坚持用高标准要求自己，用自主创新精神引领企业。他们走向世界，不忘中国的优良传统，他们把企业的现代化管理同中华民族传统文化中的精华相结合，真正做到了以人为本，用创新的成果服务于人，不把追求人与社会和谐、人与自然的和谐，作为企业的经营理念和行为理念。
    张瑞敏同志带领海尔团队奋斗20多年，始终遵循这个理念，不忘职责，用创新追求卓越、以卓越引导创新，不断为企业、为中国赢得荣誉。
    企业自主创新，呼唤优秀的团队，呼唤在知名品牌后面的民族情节，呼唤中华民族伟大振兴的爱国精神。
    海尔的自主创新，我认为，对中国企业界的自主创新有着普遍的借鉴意义。当然，海尔本身也还要与时俱进、继续创新。中国的其他在创新上有杰出贡献的企业，同样值得全国企业学习。
    各位嘉宾、各位同志、各位朋友，中国企业界在实现国民经济和社会发展第十一个五年规划和全面建设小康社会的伟大历程中，使命光荣，任重道远，让我们大家一起努力，创建更多的优势企业，完成党中央提出的光荣任务。
    谢谢！