“迟半步”的奥妙

“迟半步”的奥妙
  美国国际商业机器公司,几乎从没首先在市场上推出过位居新技术前列的产品。其它领先的公司开路,它就从这些公司的活动中得到启迪、教训和经验。正如有的专家分析:国际商业机器公司很少在新技术方面走第一步,但也不落后很多。结果是国际商业机器公司的新产品经常比其他公司设计得好。
  数字计算机公司总结这方面经验说:“我们有意在技术上落后二三年。我们让试用用户,例如政府研究部门,推着我们走。后我们再研制出一种可靠的产品供最终用户使用。”
  休斯勒--派克德公司更有自己的诀窍:凡是别的公司新产品问世,他们公司的工程师在用户那里检查本公司装备时,就向用户探询那种新产品的优缺点,探询用户有什么特殊要求,用不了多久,他们的推销员就登门来推销完全符合用户要求的自己公司的新产品了。结果是,用户满意,收益大增。
  这些公司是迟人半步,甘居第二位,并不是因为他们的能力差,而恰恰是在这迟迈的半步上作出了好文章。
  巧妙地借用他人的力量,利用前人铺就的道路,与其快人一着,不如迟人半步,这正如我们玩“跳跳”棋的方法。