需求特征
消费者的需求特征因购买力、购买习惯、购买商品类别、需求目标等地方的差异而不一样,在制订促销计划时对需求特征的考虑应留意下列三个地方:
1、顾客在购买频率及购买时间选择上往往有较强的计划性。如购买生鲜食品,一些家庭是每天购买、一些则是周末购买;一些是早上购买、一些则是下午下班后购买。大致有一定的规律可循
2、顾客在购买商品品项的选择上往往是事前无计划的,看到合适的就购买。因而特定的促销活动对引导顾客的购买行为具有十分首要的作用。
3、不同区域的顾客的需求特征会有很大的差异。
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1、顾客在购买频率及购买时间选择上往往有较强的计划性。如购买生鲜食品,一些家庭是每天购买、一些则是周末购买;一些是早上购买、一些则是下午下班后购买。大致有一定的规律可循
2、顾客在购买商品品项的选择上往往是事前无计划的,看到合适的就购买。因而特定的促销活动对引导顾客的购买行为具有十分首要的作用。
3、不同区域的顾客的需求特征会有很大的差异。