赚钱的网吧都离需要好计划

·网吧经营需要一个过程

  搞好网吧经营,除了硬件环境外,还需要计划,一个良好的计划方案对网吧的长期发展很重要。

  对于“计划”这个词,多数网吧经营者会简单的认为是“今天做什么,明天做什么”,其实计划都是非常严谨的。如果网吧能把计划做到每个月,每个星期,计划到客户成长多少?支撑成长所需的费用要多少?这样的成长需要多少资源?这将是一种非常严格细致的经营计划。

守株待兔与经营计划

  现在很多网吧经营上都是“守株待兔”。一个真正的网吧投资者应该有自己的理想,有自己的计划。网吧管理、经营、计划要从实际出发,不应盲目跟风,之所以要做充分的计划,是因为市场需要可预测性:

  第一,经营计划是网吧经营者的责任,网吧CEO如果不是计划的拥有者,没有参与计划的制定,这个计划很难有效实现。

  第二,这样的计划过程一定是一系列的量化过程,就是经营计划必须数字化。

  网吧年收入目标考核是80万,那么怎样做目标考核?吧台、网管、业务员等相应基层管理人员之间的关系是什么?吧台、网管的目标如何考核?另外这个经营计划,不仅需要结果,而且这个过程可以分解。

  假如网吧每月要实现15万元营业额,每天实现多少?网吧营业额由哪几部分构成?其中上网部分占多少?增值业务占多少?如何吸引客源,扩大上网部分营业额?如何通过服务、促销维持网吧与网民的关系?网吧不仅要有现实客户群,而且还要有潜在客户群,如何激发潜在客户群的上网消费?

·网吧经营切忌“守株待兔”

  又如,如何激励现实客户群在网吧享受其他服务方式的消费,而不仅仅是从网吧里买一瓶饮料?经营计划尽量把粗的概念细化,不要为做计划而做计划。

  做网吧经营计划是一定要坚持的。基层的店长和网管,可能会感觉计划没有必要而选择守株待兔。

  计划本身就是对市场认识的一个过程。

  第一年网吧经营者对市场不了解,做计划可能会出现一些错误。但


你通过这些错误,第二年会做得更准。做了三四年,你会突然发现,如果连续五年做一个计划,你会发现网吧是可以实现数字化管理的。

  没有这样经营计划的网吧,生意做得好,却不知道为什么;网吧做得不好,也发现不了问题。不知道哪个网吧消费品在哪个时间给你最好的利润点,什么样的网吧服务项目对网民有吸引性,这些问题是非常关键的。

  一个网吧经营者如果希望在网吧淘到金,必须认真思考,做好管理,减少成本支出,扩大收入来源。让多渠道经营成为网吧新的利润增长点,所以更应提前做好计划。
·计划是创新 积累人气 更是赚钱(1)

 管理者思想里总有这样的意识,即一分钱投入后,通过什么渠道可以赚到更多的钱?做网吧经营计划,最终目的是赚到更多的钱。执行经营计划让基层管理人员有更大的责任,同时使他们在这个过程中树立非常严格的管理约束意识。

在“计划”中创新成长

  1.网吧的企业文化计划:无论是网吧的收银还是网管都是直接为顾客服务的,网吧经营者需要考虑为他们设计良好的工作环境,做好员工的后勤,因为员工在工作上稍微卖力一点,就可以为网吧带来更多效益。

  2.培养职业网吧经理人计划:很多网吧经营者认为有自己在网吧管理,没有必要花钱请一个职业的管理人员,其实这是一个理解的误区。一个专业的店长,能够协助网吧经营者管理许多事情,上可以与老板直接沟通、下可以与员工直接交流,这样管理会更到位,实际上一个优秀的管理人员创造的利润,远高于老板支付的工资。

  3.网吧人气计划:在经营中,为了提高人气,你可以设计这样的经营方式,在你网吧顾客较少的时候,让经常上网的顾客免费在网吧上网,借以吸引更多的人来;或者采取其他优惠打折赠送活动,提高上座率。

  4.锁定固定客户计划:对于来上网的客户,如果仔细观察一下,肯定会有成群结队的,如何将这一群人变成你的固定客户,你要先找出群里的领头人,然后做通这个领头人的工作,一招


不成,再行一招,按计划行事,这样准保成功。

  5.提升服务计划:在网吧所能提供上网、游戏、聊天等基本服务外,应该提供网民们所需要的一些其他服务,尽量把IT数码产品、网络游戏、广告、快速消费品、在线教育培训、宽带增值服务、移动增值业务、电子商务等周边产品共汇融合,开拓网吧无限的商业价值。
·计划是创新 积累人气 更是赚钱(2)

  尽自己的能力,为这些上帝做好服务,才能吸引越来越多的人。不要害怕顾客们提出需要什么服务,顾客提出的要求越多,证明他对你网吧的依赖性越强。

  6.游戏赛事计划:每年应做几次网吧游戏大赛计划,靠比赛增加人气,靠比赛增加收入。当然要好好计划一番,没有好的方案,网民是不屑参与的。

  7.成本控制计划:网吧的经营成本,可以分为前期的硬件投资成本和后期的硬件维护成本,网吧成本控制的关键,就是在产品功能、性能、价格,质量与售后服务等几个要点上寻找平衡,制定这方面计划可参考有关网吧成本控制方面的文章。

  网吧市场不断增加的竞争压力,给网吧经营者提出了严峻的挑战。如何更新观念,完善服务,提高企业竞争力,开拓网吧发展新路,做大作强网吧,都需要好好地经营计划,让网吧经营在“计划”中起步,在创新中成长。