美国道格拉斯飞机制造公司为了卖一批喷气客机给西方航空公司,开创人道格拉斯自己专程去访问西方航空公司的总裁利贝克。利贝克通知他说,道格拉斯公司消费的新型DC-3飞机均有一个共同的缺点,那就是喷气发起机的噪音太大,并表示情愿给道格拉斯一个时机,如能在减小噪音方面胜过波音公司,就可取得签署合同的希望。对道格拉斯公司来说,是一桩多么重要的买卖啊!但是,道格拉斯回去与他的工程师商量后,仔细地回答说:“老实说,我想我们没有方法去完成你的这一要求。”利贝克说:“我想也是这样的,我这样做的目的,只是想知道你对我能否老实。”由于道格拉斯的老实感动了利贝克,赢得了他的信任,他终于听到了不时等候的好音讯,利贝克说:“你将取得1.6亿美元的合同。如今,去看看你如何将那些发起机的噪音控制到最小的水平。”
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