“人”
现代社会竞争就是人的竞争.一个企业最宝贵的资源即“人才”。对于做市场营销的人来说.这更是一条金玉律条。做市场营销.本质就是做“人”！
一个企业.产品具备明显的竞争优势.总部制定有优惠的营销政策和各种强力支持.与经销商长期以来形成了良好合作关系.平庸的营销人员只能让这一切优势变的荡然无存.销量急剧下降；而在一种竞争恶劣的环境下.优秀的营销人员能够充分调动起一切潜在的和现实的资源.发挥自己的全部聪明才智.赢得经销商的认同. 赢得最终市场的业绩。这样的情况太普遍了.以至于老练的营销、市场策划人员都将“人”作为营销中最关键的因素来考虑。
“没有卖不出去的产品.只有卖不出产品的人”！笔者进入家电行业初期.曾结识过一位空调营销人员。当时.他是某企业空调项目经理.而该企业在国内和当地的知名度都很低.空调营销政策很不稳定.对下面很少有广告和活动支持.当地经销商将之归于不入流品牌。该营销人没有任何灰心丧气.而是打起十二分精神.克服重重困难. 最终凭借自己的坚韧、努力和个人魅力征服了当地主流经销商.在市场上取得了意料之外的突出业绩.在当地家电领域建立起了自己的个人知名度。
作为一名营销人.“结果是最重要的”.不要找各种客观原因.首要的因素在于自己.即在于“人”！这是每个营销人必须时刻铭记在心的。
霸气
这儿的“霸气”不是所谓的“蛮横.不讲道理”或者“狂妄自大”.这种“霸气”是建立在“知己知彼”的基础上.是包括拥有强烈自信心.而且明晰清楚自己的人生发展历程.并能让人感觉到其潜在的和现实的能力的人才具备的优秀的品质。
具有“霸气”的人不多.但这类人往往在各自的领域内作出突出贡献。我初入营销行业的“领路者”就是一个典型的具有“霸气”的人。当时.他在总部给营销人员讲课.可以滔滔不绝连续讲一个下午.而且让所有到会的人都感觉收获颇大.信心迅速膨胀起来；他与当地的经销商交谈.最初经销商
连问候都没有一句.出门时则是经销商亲自送出门外；即使再刁难的客户在他面前也会心平气和的坐下.仔细聆听他的“教诲”……他是我最初所在的集团公认的最优秀的营销人之一。后来.我接触一些其他行业的同仁.发现他们行业内也有这样一批具备“霸气”的人.而他们也都是各自行业里的精英人物。做“霸气”的营销人.是每个营销人内心最大的愿望！
做“霸气”的营销人.需要有丰富的阅历.充足的经验；但并不是有经验和阅历就必定有“霸气”。“霸气”可以是天生的.但更多的是“天生与后天培养相结合”的产物。在做实际营销工作过程中.边工作边学习.边有意识的培养自己的“霸气”.如果哪天自己可以表现出内在的“霸气”. 则这个营销人可无愧于当一名优秀的经理人.乃至可以从事其他任何行业了。
态度
米卢执教中国国家足球队.给中国带来的最大变化是一句话：“态度决定一切！”这句话用在营销领域.实在是经典。
众所周知.做市场营销要面对各种错综复杂的环境和问题.压力非常大.这时营销人的心理状
做市场营销.从来不会有轻松的时候；如何对待工作.如何处理好自己的工作、休闲、生活乃至感情等等.这都涉及到个人的态度问题。一些营销人可能因为种种原因.将怨恨带到工作中来.心理状态没有转变好.对待工作的态度当然就很随便了.凭这样的工作态度.即使市场环境再好.最终的营销结果必然也是很糟的；工作不如意.心情更不好.态度更差；态度更差.工作更没积极性.工作更没效率.这样最终陷入一种恶性循环。与此相反的是.一些营销人能很好的处理工作与其他事件的关系.心理素质较高.工作态度端正.面对再大的困难他们也不会放弃.而是充满了信心.乐观向上.以这样的工作态度和积极性.营销工作无往而不利；营销工作取得成绩.态度自然会更好.最终促成一种良性的循环结果。
有这样一句名言：一个人.如果自己都不能相信自己.那么别人怎么会相信你呢？只有当你自己相信自己后.别人才可能相信你。对于营销人来讲.这是一条真理。只有自己的态度端正.相信自己.工作才会取得成效.。销工作不是梦想.更不是幻想.它是需要实际的工作才能取得的.而工作的前提就是端正态度。