花店促销——电话问候

最笼络人心的招数——电话问候

    有一些花店生意做得非常细心，当顾客因为新婚、生日、乔迁、入学等喜事前来买花的时候，他们会认真地将顾客的资料记录下来（当然， 事先得征求顾客的同意），等到来年的这个时候，花店便主动给顾客打上一个电话，向对方道一声贺，虽然花不了什么人力物力，却会让对方感 到惊喜和感激，能有效地把顾客的心笼络过来，因此总能挖掘出不少业务来。