要想更好地了解中国市场，先需求了解中国人；要想更好地了解中国人，先需求了解中国的政策。安道成是这样说的，耐克森也是这样做的。
耐克森大中华及日本区总裁安道成博士(Dr.DouglasAnderson)，早在上个世纪八十年代就离开中国并且在这里一呆就是十九年。正是这十九年的中国背景让我有充沛的理由置信这个老外的中文水平不低。
采访如约而至，几句复杂的应酬之后，安道成的中文末尾频频出现语法错误。他一边为自己的中文水平有限而抱歉，一边解释由于任务太忙，这么多年来基本没有系统学习中文的时间。
在随后的采访进程中，就在我行将全盘否认他的中文水平时，他却给了我一个大大的不测。他不只对之前遭到中国国度指导人江泽民、朱基接见的阅历浮光掠影，还可以熟练地用中文罗列出很多中国国度指导人的名字，当邓小平、胡锦涛的名字从他的口中说出的一瞬间，我终于知道了耐克森公司——这家全球顶级电缆制造商十几年来在中国快速开展的秘诀诀。
高端定位的哲理
Q：据我所知，耐克森在全球范围内把自己的产品定位为效劳高端市场，理想能否如此？这能否是耐克森公司的一种竞争战略？为什么？
A：确实如你所说，耐克森公司不时很关注高端市场，缘由就在于我们拥有世界上最先进的技术。我们的产品掩盖了造船、石油自然气、核电力设备、航空航天、资料处置和局域网电缆等多个范围，其中很多产品的科技含量都十分高。
Q：这样的竞争战略能否适用于中国市场？
A：这样的竞争战略在中国也异样适用。由于在中国有七千多家消费电缆的公司，他们的产品虽然大局部科技含量不高，但却仰仗价钱的优势占据着相当的市场份额。因此，做普通的、相对低端的产品所取得的利润很低。由于中国经济的高速开展，很多核电工程等行业的客户需求更高端的产品，而很多中国的外乡电缆公司的技术水平无法满足这样的需求，要想与这样的公司竞争，只要走差异化路途，即定
位于高端市场，向目的客户提供那些共同的、技术含量较高的产品。
Q：这样的定位能否为了防止同质化竞争或许是价钱战？
A：在高端范围竞争对手相对较少确实是一个不争的理想，但是在我看来更重要的还是由于我们有更多、更先进的技术作为支撑。
Q：与低端市场相比，高端市场虽然竞争对手很少，但依然面临研发、制造等高本钱风险，耐克森公司如何有效地规避和控制相似的风险？
A：高端电缆确实是一个高风险模范围，尤其是铜、铝、塑料这些主要原资料本钱大幅下跌等要素给行业添加了很多不确定性。但是关于我们来说，这些风险都是可控的：经过与供应商签署临时供应条约的方式就可以规避铜铝价钱动摇风险；与此同时，延伸产业链，尤其是向铜资料供应范围延伸也可以弱化铜价钱动摇风险。因此关于耐克森而言，独一不能控制的风险就是用户企业的破产。
Q：在中国的高端市场，耐克森如何可以准确预测并且不时满足客户的需求？
A：这取决于整个中国经济的开展状况。在欧美的很多国度，耐克森都拥有很多先进的阅历，而跟欧美的很多国度相比，中国在很多范围的开展还处于基础树立的阶段，因此关于我们而言，在世界范围外调功的阅历可以协助我们更好地了解中国客户的需求。另一方面，目前越来越多的中国企业末尾走出国门，参与到国际竞争之中。由于耐克森在国际上享有很高的知名度，因此中国企业得以经过这样的方式了解我们的公司，了解到我们的产品。
领跑者的秘诀
Q：作为行业的领跑者，坚持自己的竞争优势是十分重要的，耐克森在这方面有什么成功的阅历？
A：坚持企业的竞争力包括很多的要素。首先，耐克森只是整个电缆行业产业链中的一环，因此，企业需求继续关注整个行业的开展；其次，需求维出现有市场同时统筹新兴的市场；再次，关于公司的管理者而言，坚持企业的竞争力意味着控制公司的规模以降低运营本钱。
Q：在这个进程中，公司的指导者关于
公司的影响呢？
A：我最喜欢的一句话是，公司的指导者要知道公司开展的方向并为员工指明行进的路途。关于公司的最高决策者是这样，关于公司的高层管理者也是这样。由于当公司处于行业巨头位置的时分，公司的高层指导者关于市场的准确掌握和执行才干关于企业来说至关重要。
Q：据我所知，你在公司高层指导力培育上很有心得，曾经约请公司的四位高层经理到你的公家游艇上去？
A：是的，这四团体是精心挑选出来的。我们专程从上海总部飞到了澳大利亚。接上去两天的培训都是在我的公家游艇上停止的。由于我有航海的阅历，所以对海上的状况比拟熟习。但关于其他四团体来说状况就完全不同，都出现了晕船的现象。这个课程是由我亲身设计的，目的就是为了让他们可以在这样一个特殊的环境外面，树立起共同患难、相互扶持的信心。事先，医生、救生员等其他停止平安防范的任务人员也一同陪同，关于他们来说是一次应战身心的阅历。我需求这些人可以在有限的时间里接受新颖的创意，由于这样的才干关于耐克森这样一家创新型的公司至关重要。
Q：这四位经理中有几个中国人？
A：他们都是中国人。其实不只是这四团体，耐克森中国的一切高层管理人员都是中国人。
Q：这能否应该被看作是耐克森在中国外乡化的措施之一？
A：外乡化关于很多在华的跨国公司都是一个考验。但是在过去几年，耐克森的业务开展曾经取得了令人满意的效果。我离开中国曾经有19年了，可以充沛了解这里的环境同时也掌握了一些技艺，当然，除了中文之外(笑)。中国是一个新兴的市场，这里充溢了机遇，但是关于投资者而言，要想在这里取得预期的收益，首先要具有足够的商业智慧。我们公司正是如此。
Q：作为耐克森大中华区的总裁，你如何了解中国市场?
A：我的阅历是，要想更好地了解中国市场，你需求了解中国人；要想更好地了解中国人，你需求了解中国的政策，一切这些都是分不开的。在
过去的二十几年轻，得益于革新开放，中国的经济取得了长足的开展，一切这些跟中国的指导人密不可分。邓小平、胡锦涛等这些中国的指导人虽然是政治家，但是在经济方面也都很专业，他们关于推进中国经济起到了很大的作用。
CEO与“杂谈”
Q：你如何了解“管理”？
A：关于我而言，就是挑选正确的人、做正确的事。
Q：“管理”两个字说起来容易，做起来其实很难。
A：是的，所以只要不时地犯错误再不时地矫正。
Q：当你1989年第一次来中国时，对中国的第一印象是什么？
A：噢，我的天！我第一次来中国到的城市就是北京。事先的温度很低，估量有零下二十几度，街上有很多战士在站岗，不时地要求检查我的护照，问我究竟是来北京做什么的。后来我旅游了中国的很多城市，体验到了各地的风土人情。
Q：往常的休闲方式是什么？
A：在澳大利亚最喜欢的方式是航海，但在中国时机很少。
Q：往常都读什么书?
A：我的书基本上都跟目前的任务有关，最常读的关于CEO指导力方面的多一些。当然我也会读一些儿童读物，由于每天早晨我的儿子都要听我讲故事才干睡觉。
Q：你怎样看待2008年8月行将在北京举行的奥运聚集
A：这是中国向全世界展现自己的一个绝好时机。由于据我所知，国外好多人都没有来过中国，置信他们来了之后会大开眼界的。
Q：你如今的任务地点是在上海，2008年8月的时分会来北京观看奥运会吗？
A：当然会，而且我最想看的是开、落幕式。除此之外，我还比拟喜欢看游泳和跳水等项目。