美甲店店长管理手册---疑问效果面对面
1、员工心情高涨怎样办?
一团体的影响力是相当大的，在寂静无声．万马齐喑，令人压制的美甲室，只需有一团体高声欢笑，使可打破活跃的气氛，使整个美甲室气氛变的轻松愉快。美甲室运营的是“时兴“这个新潮、华美的时兴商品，那么．顾客会以为该店出售的产品和效劳跟不上时兴的潮流，同时也以为该店的美甲技术落伍。”四分技术，六分人缘“被称为是生意兴隆的秘诀，其道理就在此。因此，店内只需有一个员工心情不佳，那么整个美甲店的气氛将被破坏。一颗老鼠屎，坏了一锅粥。不关你实践肚子痛的多么舒服，当你出如今顾客面前时，就必需强忍痛苦，打起肉体，强做欢笑，以失掉顾客如此赞赏， “哇，你总是那么容光焕发的，好想看看你愁眉苦脸的样子喔。真是一个精神旺盛的人。”
关于希望忘却家庭的烦恼和辛劳，把自己变的更美丽而离开美甲店的顾客采说，替她护理的美甲师的阴暗愉快的心情自身就是效果非凡的护理术。
因此，假设你发现一个心情高涨的职员，不能不问青红皂白的就将她赶出店，而是应该与她谈心，并让她回家休息，尽早恢复精神和失望的心情。年轻人无精打采、萎靡不振的缘由多半是由于玩到深夜或不留意身体安康，所以必需探明其缘由。
关于那些不按时就寝，招致下班时无精打采的职员，你可以行使你的权益，痛斥她一顿。假设她不听你的劝说，依然言听计从，那么应该将她调到不影响任务的岗位，或尽快炒她的鱿鱼。许多美甲店的顾客增加的缘由便是由于员工心情高涨所致。
2、职员碰到月经期怎样办?
通常，女性月经期的寻常表现， 自己并不易发觉，而她人却明察秋毫。
首先， 月经来前的3—4天，面色不佳，皮肤清楚变的粗糙且总是七上八下，焦躁不安，不了解的男性便会不解地想着她终究是为什么落落寡欢”不开心呢!
所以，假设你是女性的美甲店店长，那么应尽量用明快的表情粉饰经期的症状。当员工事出有因心情不稳，又蹦又跳，高声恼怒，喜怒无常时，
要留心观察，必需了解职员经期的心思心情
变化，并且不要在职员经期随意指摘她们。独一的对策是——用爱心、关心去忍受1
3．如何为新职员分配任务
“如今的新职员太差劲?”你能否经常这样发怨言?年岁悄然的你居然说出这样的话，真令人吃惊，当年，你们作为新职员刚进美甲店任务的时分，也曾被人如此评价： “如今的年轻人不
听话真叫人头痛”。
无论什么年代，均可在书中找到“如往年轻人令人头痛”的慨叹。也就是说，无论在什么年代，年长者眼中的年轻人都令人头痛。如今，你看见比自己年轻的员工， 自但是然地重演了传统老戏。几百年．几千年来，世界变了，而人们的思想成见是不变的，也就是说莫明其妙揣摩不透的是年轻人。
令人揣摩不透，心甘情愿，做事出人预料．．．．．．这些便是“未知力气”。假设做事循规蹈矩，则难以构成某种创新力气。不了解年轻，就不能好好地应用这种 “未知力气”。例如布置新职员做具有一定责任的任务，分配她们推销产品，整理汇票，整理库存清单等。假设她们无事可做，没有发扬出她们的才干，表现自然 “很差”，一旦有了明白的目的，她们就会充沛发扬自己的才干，用实践举动回击他人的成见，
应不时地为新职员布置“有新责任的任务”让她们的才干得以充沛的发扬， “嘴上无毛，办事不牢”这种观念是错误的。
