美容院如何利用发卡销售?(图)

  一、专人负责

  我们不建议由美容师来发卡,因为每个人应该将他最突出的能力用在最有生产力的事情上,才会创造出最大的效益。美容师是技术型、专家型人才,与市场开拓人才相比,能力倾向很难兼容。美容师可不可以发展新顾客?可以!——老顾客转介绍系统,是美容师发展新客源的强项。如果分析美容师发卡的必要性的话,我们认为也可以让美容师尝试发卡,目的是让美容师体会到吸引新客源是很不容易的,从而更加努力留住顾客。

  10张床以上的美容院,建议配备专门的发卡员,负责吸引新客源;IO张床以下的美容院可以由店主、店长负责。

  发卡员的整体状态应该保持诚信、职业、乐观。形象上要化淡妆,整洁大方,不适宜过于时尚、个性、随意、性感、休闲等的装扮。

  二、商圈内定期、定点发卡

  1、在店门口。

  2、目标顾客聚集区域:根据商圈地图,层层覆盖,定期在同一区域重复发卡。

  3、在直达美容院的公交车沿线:根据调查,30%的顾客乘坐公交车去美容院。

  三、发卡技巧

  1、选择目标顾客。

  2、5米专注、关注。

  3、3米上前、问候“您好,我是XX美容院的”。

  4、双手递上美容卡。

  5、语言精心设计。

  6、注意身体语言,引导顾客进店。