美容院培训流程及内容

一:品牌概况培训:

 企业理念(公司简介)

二:店面管理

1.美容院开业前期筹备

2.美容院的开业促销

3.店面日常管理数字化

4.美容院店面卫生管理

5.店容、店貌,人员管理

6.店容、店貌的标准要求

三:电话接听技巧

1.电话接听标准礼仪

2.美容院电话标准话术

3.美容院售后服务流程

4.如何正确处理顾客的投诉

5.投诉处理的标准流程

四:核心项目

1.游离脂肪丰胸项目

2.三元温穴减肥

3.冷 光 祛 疤

4.冷 光 祛 妊 娠 纹

5.美白祛斑第三代

6、中医美容

等等

五:美容院顾客接待销售技巧

1.美容院接待流程:

2.美容院实战销售技巧

六:特色护理项目

1. 耳  烛

2.肾部保养

3.卵 巢 保 养

4.手 部 护 理

5.颈 部 护 理

6.特色刮痧排毒美容

七:皮肤的基础知识

1.皮肤概述

2.皮肤的生理功能

3.皮肤的分类

4.面部护理程序

5.经络系统与常用腧穴

6.问题性皮肤的成因及保养

八:产品系列及功效

1.系列产品及功效

2.产品系列及功效

3.伊婷产品搭配疗程

九:仪器操作及原理

1.吸脂移脂丰胸排毒仪

2.I P R 圣手操作方法和功效

十:考核及发证

美容师培训结束后,经口试和笔试,分数达80分,准予颁发毕业证书。