经营智慧:三十秒的回报

在夜市里,有两个卖蚵仔面线的摊档,两个摊位相邻,每一摊都有8个座位。两家的生意都十分红火,常常座无虚席。一年下来,甲靠卖蚵仔面线的利润挣了一栋房子,可是乙所赚的钱却远不够买房。原因何在?

  答案很简单。

  乙摊的生意固然不错,但刚煮好的蚵仔面线很烫,顾客往往是一边吃一边吹气。所以平均一个顾客吃下来,大约需要15分钟。以此估推,8个座位每小时的客容量最多是32人。而甲摊位,为了提高顾客周转速度,在每一碗热腾腾的蚵仔面线端给客人之前,先在冰水里浸泡30秒,顾客吃的时候温度刚好合适,既可口又容易下咽,所以,甲摊位每小时的客容量最多可达48人。

  一样的经营条件和环境,在别人没想到的地方动一动脑筋,得到的回报却大不一样。