有时你看似是一件很吃亏的事，往往会变成非常有利的事。
———李嘉诚
温州人有时是极其豪爽的，他们可以动辄上亿元，投资于慈善事业；他们对客户，坚守着“吃亏是福”的指导方针，他们认为知识是无价的，不能赤手空拳地开始行程，必须用知识把自己武装起来。另一方面，他们表现得极为吝啬，他们视节俭为一生中食之不完的美筵。
花钱要恰到好处，不做挥霍的浪费者，也不做葛朗台似的吝啬鬼。正如比尔·盖茨所说：“花钱如炒菜一样，要恰到好处。盐少了，菜就会淡而无味，盐多了，苦咸难咽。”
或许是因为东海海风的吹熏，凡是到过温州的外地人一致认为，温州人具有北方人的豪爽与义气，温州人穿着良好、饮食讲究、腰板挺直、笑声爽朗，与人做生意时，这些要素给对方以极大的好感与信任感，豪爽是温州人在残酷的商海中最具优势的人文与性格特点。
在人们的眼里，温商给社会“输血”是极其豪爽的。在胡润推出的《2005年中国慈善家排行榜》的50位慈善家中，温州企业家占据6个席位。而《2006 年中国慈善家排行榜》中9位温州商人上榜，共计捐赠21420万元，其中，排名第13位的王振滔捐赠5300万元，在温州9位企业家中捐赠金额最多。 2005年，经甘肃省民政厅批准，首个慈善总会下属特设组织———温州企业家扶贫助教工作委员会在兰州正式挂牌成立，温商“抱团”行善的创举，为他们赢得了当地的美誉。
温商的豪爽，面对客户时，表现为：吃亏是福。温州印刷业的名人叶茂西曾经说过：“吃亏就是占便宜”，他深得兵法之道：将欲取之，必先予之。他认为在为客户的满足而奋斗的目标指引下，任何错误都不属于客户，所以，要接受客户合理的要求，有条件地接受客户不合理的要求，敢于承担甚至乐于承担客户的纰漏。有一次，他在印刷一批海报时，因客户自己校对失误，几百张海报报废了。他说：“不能让客户吃亏，这几万元的损失就当是我们让工人熟练技术交的学费
吧。”于是，他毅然决定无偿重印。就这样，轻描淡写地挥霍了几万元，却招来了摩托罗拉、诺基亚、可口可乐、柯达等各大公司的订单。