旅游营销策略:互动营销

互动营销是建立在通信网络的基础上,使消费者在消费的过程中通过通信网络快速与旅游景区直接建立起联系,使得消费信息以快速、准确地传递到景区,同时景区可以向消费者提供其它增殖服务。通过这种物质消费与精神消费的充分结合,达到提高旅游市场占有率及消费者对景区的忠诚度。互动营销的实质是跨越时空的限制,以最低的成本为顾客服务。

应该说互动营销的应用非常广泛,且大多以互联网络、手机、电话中心和数字电视为载体。在日本和韩国,互动营销主要是基于互联网和手机上的运用;在泰国,主要使用手机;在中国,目前主要运用在互联网,但很快就会运用到手机上,预计在未来10年,这种互动营销将成为主流的一对一的营销方式。

案例55:首款手机短信与主题乐园实景互动游戏

中国首款手机短信与主题乐园实景互动的有奖游戏——《富豪乐满地》,从8月4日起,由中国最大的台商投资项目——广西桂林市乐满地度假世界向全国手机用户隆重推出。此实景式的旅游游戏,为旅游名城桂林打造了另一类旅游品牌——美丽诱人、充满幻想、现代浪漫的科技互动景区。

《富豪乐满地》取材自桂林乐满地主题乐园,在短信游戏中所有经历的奇特场景都现实存在于主题乐园内,它是国内第一款手机短信与旅游景区现实场景互动的游戏。在线上,“游客”只需要动动拇指,足不出户就可以玩到桂林的好山好水。在玩的同时,游戏还逼真地让“游客”亲历投资的风险和运筹帷幄的大将风范,满足投资欲望,如果 “运气佳”的话,每天拥有的资产会有成百上千的变化,一瞬间就可成为桂林乐满地的“总裁”,让每个光顾此地的人支付昂贵的过路费;也许一不小心,“游客” 便身败名裂,身无分文,很经典地体验商海投资的沉浮变幻。

据悉,这款独一无二的手机短信游戏,集想象、空幻、现实、娱乐为一体,能带给参与者赚钱、花钱和旅游的三重快感,让游戏者快乐地体验富豪一样的游山玩水乐趣。为了让辛勤的开拓者“劳有所获”、“累有所值”,桂


林乐满地为游戏者准备了丰盛的旅游大餐,让幸运者成为真正的“旅游富豪”,在过够短信游戏瘾之后,亲自到乐满地去乐一乐。
这款新型的手机短信游戏很别出心裁,它让所有人都能享受贵族一样的生活,体验投资乐趣,感受旅游精彩,激发人们对生活的热切追求。在游戏中还隐藏了许多令人感动的设计,非常适合大众心态,它一定会在广大手机用户中“火”起来。同时,这也将使乐满地品牌迅速得到推广,把触角伸到全国各地,让桂林更加成为世人向往的旅游胜地。