创新、革新、退化是社会行进的永世主题，也是企业持久开展的基本动力。中国革新开放的近三十年和我国市场运转体制的开展与壮大充沛标明了掌握变局、与时俱进是任何企业开展的基本规律。
在这个以变为中心的时代，社会给予了每个企业少量的机遇与要挟，而每个企业也应当在这个大的环境下构建自身中心竞争力，以规范、灵敏、高效、创新的运营机制去抓住历史赋予的每一个开展契机。斯美特作为食品行业的一颗新星，在阅历了十六年的风雨历程之后，明天终于走向了成熟，成为时代的轿子，但是其管理上的缺陷，一直影响着企业的开展。
企业的开展是一个不时革新逾越的进程。成功企业的开展进程就是一部最好的历史。在这个进程当中，企业要依据外部环境的变化和自身开展的需求不时的否认自己的过去，构建自己的未来。
美国的通用电器公司之所以可以生长为如今的企业巨擎，关键在于其在不时革新进程中采用新的开展形式与管理方法。在60年代，通用电器公私有一个高度分权的利润中心结构。这种结构共分四层，最下层是事业部，每个事业部都有一个利润中心。70年代初期末尾、公司末尾制定战略性方案，并树立了一套制定战略性方案的机构、顺序和准绳。到了90年代，为了应付日益扩展的规模，公司树立了一个新的管理层。国际知名企业海尔集团、海信集团、娃哈哈集团之所以可以从作坊式的消费车间崭露头角开展为国际著名企业，和他们在管理上由职能导向转向流程导向，再提升到市场链导向的革新是分不开的。经过革新搭建起来的新管理系统，使人才生长、员工积极性、绩效调整以及新思绪在企业外部构成了自动扩张与生长机制，关于目前众多一部季靠硬打硬拼出来的国际中小企业，同时面临着入关、信息化、网络化，只要依据环境不时丰厚自身的外延，调整企业的中心才干，才干防止被市场淘汰的命运。
在这个社会革新的大潮中，为了顺应时局变化、掌握时代脉搏，斯美特（食品）应当及时确实立“一个构架
、五个导入”的企业革新框架与定位，即“以目的管理为框架，导入人力资源管理、企业文明管理、物流管理、客户关系管理、市场预决策体系”。构建这样的管理体系将为斯美特（食品）的久远开展和稳步壮大奠定坚实的基础。
一、目的管理是企业的开展框架
目的管理就是将关系到我们每团体命运的企业开展量化成详细的目的，在大家分工协作的基础上，把这个开展目的再细化到每团体、每个岗位、每项任务的每一年、每一月、每一天、每一分，并且对每团体每天的目的完成状况停止反省与考核，经过完成这些粗大的目的来完成公司大的开展目的。斯美特（食品）开展到明天这个规模，就必需确立这种目的管理，让每一团体每一天都有自己的义务，同时用这种目的来引导每一团体的举动。
经过目的管理可以是公司久远的开展目的落实为可以操作的任务目的，让每团体每天都知道应当完成什么义务、到达哪些目的，并且经过反省考核可以知道自己目的的完成状况以及团体努力达标所带来的收益和提升。
经过目的管理可以防止员工因任务方向不明晰而招致的茫然手足无措的现象，由于很多员工不是不想任务，而是他们不知道应该做哪些任务，目的管理的引入给每团体都确定了明晰的妥协目的、任务方向和团体开展前景。
二、人力资源管理是公司的动力之源
“人是最基本、最生动、最重要的休息力要素，一切价值都是人发明的，工具只是给人们发明价值提供了方便，并且工具也是人发明的”。
人力资源的概念就是充沛一定了人发明价值的才干和潜力，把人发明价值的才干当成一种可以开掘和再生的资源来看待，不再是从前那样把人复杂的当成休息力管理，任何人是无心情、有思想、有感受的初级生命体。
企业的人力资源管理就是依据兽性的特点对人员停止组织、任务分工、鼓舞、培育、运用等管理措施，使人发明价值的才干得以充沛的开掘与发扬，使每个员工都量才录用。斯美特（食品）的人力资源部（管理部）以
往的任务都是相当主动的，没有威望的支撑，只是一个虚名而已，这湮没了他（人力资源部）发现、开掘、调动人才的职能，从而形成了目前斯美特（食品）管理人才急剧匮乏和急剧流失的局面。
人力资源管理的基本准绳是绩效和才干准绳，即企业必需依据每团体的贡献来给予员工相应的报答，企业必需依据每团体的才干来量才运用，必需选拔运用和奖励有才干、贡献大的员工，而目前斯美特（食品）的人力资源管理基本不能表现这个准绳，因此斯美特（食品）的人力资源管理系统就必需紧急停止革新。
三、客户关系管理是公司的生活之道
客户关系管理是最近几年开展起来的一个新的管理方法，他是顺应社会信息化、网络化的开展、经济竞争环境的恶劣和人类情感多元化衍生出来的管理思想和技术。她强调与客户树立持久、谐和、忠实的共生共赢关系，以完成企业的临时动摇开展。
企业生活的基本在于有客户与之停止协作，经过这种协作，企业才完成了利润，坚持了开展。随着迷信技术的飞速开展和日益剧烈的市场竞争，人们越来越剧烈地觉失掉客户资源将是企业获胜最重要的资源之一，而且由于竞争的加剧和客户协作同伴的多元化，客户的获取越来越不容易。国际的很多中小企业虽然如今可以应用原有业务积聚起来的客户关系展停业务，随着市场的竞争和客户偏好的改动，客户将有更多的选择，没有良好谐和的客户关系，将丧失客户资源，进而阻碍公司的开展。斯美特（食品）现有客户千余家，而有效的客户也不过七八百家，而正是这些客户的良好协作，才支撑着公司明天的开展。而目前公司的局部市场因管理不善，业务人员改换频繁，形成与公司协作数年的大客户不时流失或其业务量的不时锐减，给公司资源形成了不可估量的损失。同时公司应防止自豪和自满的心情，虽然说斯美特（食品）曾经有了16年的开展，但其根基并不结实。我门要自始自终的坚持一种谦逊的态度，树立一种效劳的看法，为争取与每一个客户的良好协作奠定一个坚实
的基础。因此公司必需引入客户关系管理，以保证未来老客户的维护和新客户的开发。
四、物流管理
现代社会随着第一利润源和第二利润源的干枯，物流作为新世纪的利润宠儿正逐渐的被人们所看法和运用。现代物流管理的实质是以满足消费者的需求为目的，把制造、运输、销售等市场一致同来思索的一种战略措施，经过信息、运输、存货、仓储、搬运和包装等环节停止有效的一体化控制，尽能够低的降低其综分解本，将商品在各级流通节点之间活动。时效、质量、本钱、可控、效劳是现代物流管理的基本追求。
在客户关系管理的大前提下，物流管理的基本目的就是以企业尽能够低的本钱为客户提供最便捷、最快速、最优质的产品和效劳。所以关于国际中小企业来讲，特别是在第三方物流兴起的现状下，迟滞物流体系的树立同时触及到企业客户关系管理和企业效益两个大主题，关系着企业的久远开展。目前斯美特（食品）的物流体系还很新鲜，高层指导的物流本钱看法还很低，流通链中的推销、运输、配送、包装、信息加工等环节还是各自为战，没有构成物流链，进而还无法构成公私有效的中心竞争力。
同时树立现代物流管理体系必需和企业信息化树立相结合，树立电子商务下的物流配送运作体系。
五、企业文明
企业文明是80年代开展起来的管理实际，是文明、经济和管理相搅缒产物。企业文明基本的定义就是指一个企业的价值观、品德规范、行为准绳、规章制度等外容。企业文明决议了为了企业的久远开展员工应当遵照什么样的准绳、什么事必需要做、什么事一定不能做、必需以什么样的方式做事等等。
企业文明塑造最基本的作用就是豪华企业员工的思想境界，给他们一个美妙的愿景，使企业的管理层次得以晋级。斯美特（食品）企业文明开展还很滞后，因此形成了企业管理主要依托各级指导的反省、监视、催促、外部矛盾抵触处置等，使公司指导陷身与忙碌的琐事当中。而企业文明树立优秀的企业完成了各级员
工开展目的和价值取向的分歧，因此外部的矛盾抵触也大大增加，其管理更多的是依硇员工的自我管理，指导者可以集中精神停止企业久远开展的战略规划。
企业文明是一贴看不到的黏合剂，他把企业的员工严密的凝聚在一同，为共同的开展目的和价值取向共同妥协。
六、市场预决策体系
中国有句熟语“事预则立，不预则废”，孙子兵法中有“知彼知己，百战不殆”。这两句话都是说做任何事情都要充沛的掌握信息，并以迷信的思想逻辑和剖析方法处置信息，依据环境的未来开展情势来确定自己的举动与应对措施。
中国革新开放的深化和社会信息化的开展使得企业内外部环境开展的不确定性以几倍数增长，特别是国际中小企业，控制市场的才干很弱，其最大的优势就是有较强的顺应市场变化的才干，由于消费者的消费喜好与消费走势会受很多要素的影响，作为以顺应市场变化为专长的中小企业来讲，如何准确的掌握市场走势，及时的向市场投放最契合消费者需求的产品和效劳，如何经过外部管理的增强完成对市场的快速反映等等，都需求综合思索各中要素之后作出准确的决策。当今斯美特（食品）公司的指导真的应该在掌握公司开展趋向、市场变化趋向、行业开展趋向上多下时间了，多多的做一些迷信的、预测性的合理方案，不应该只埋头处置一些琐事了。
面对复杂的内外部环境，我们树立迷信的预测与决策体系，而不能靠一隅之见和一时的头脑发热摇头决议，只要这样才干保证企业在正确的轨道上以正确的方式快速开展和提高。