数字营销具有的竞争优势

在数字经济时代，传统企业完成数字化时，必需把数字营销作为一个重要的方面来关注，革新原本不能满足需求的营销思想、形式和战略，完成新的营销方式。与数字管理、消费制造一道，数字营销作为一个热点，将成为数字企业的三个重要组成局部之一。
　　普通来说，在充沛竞争的市场上企业只能失掉正常利润，假设想失掉超额利润，那就必需创新。创新是抵消费要素停止新的组合，从经济学的意义上讲，它不只包括技术创新，也包括了营销创新。其中，数字营销就是创新的典型事物。
　　所谓数字营销，就是指借助于互联网络、电脑通讯技术和数字交互式媒体来完成营销目的的一种营销方式。数字营销将尽能够地应用先进的计算机网络技术，以最有效、最省钱地追求新的市场的开拓和新的消费者的开掘。
　　数字营销不只仅是一种技术手腕的革命，而且包括了更深层的观念革命。它是目的管销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化买卖、客户参与式营销的综合。数字营销赋予了营销组合以新的外延，其功用次蚁刃信息交流、网上购置、网上出版、电子货币、网上广告、企业公关等，是数字经济时代企业的主要营销方式和开展趋向。数字营销具有如下特点：
　　集成性完成了前台与后台的严密集成，这种集成是快速照应客户特性化需求的基础。可完成由商品信息至收款、售后效劳一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网络将不同的传达营销活动停止一致设计规划和协调实施，防止不同传达的不分歧性而发生的消极影响。
　　特性化效劳数字营销依照客户的需求提供特性化的产品，还可跟踪每个客户的销售习气和喜好，引荐相关产品。网络上的促销是一种低本钱与兽性化的营销方式。
　　更丰厚的产品信息互联网可以提供以后产品详尽的规格、技术目的、保修信息、运用方法等，甚至对罕见的效果提供解答。用户可以方便地经过互联网查找产品、价钱、品牌等。
　　更大的选
择空间数字营销将不受货架和库存的限制，提供庞大的产品展现和销售的舞厅，使客户提供简直有限的选择空间。
　　更昂贵的本钱优势在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可延长分销环节，发布的信息谁都可以自主地讨取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费用，从而降低本钱，使产品具有价钱竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴味的客户，受众准确，防止了许多无用的信息传递，也可节省费用。还可依据订货状况来调整库存量，降低库存费用。
　　更灵敏的市场营销产品的种类、价钱和营销手腕等可依据客户的需求、竞争环境或库存状况及时调整，网络能逾越时空限制与多媒体声光功用范围，正可发扬行销人员的创新。
　　优化效劳数字营销的一对一效劳，留给客户更独自在思索的空间，防止激动购物，可以在更多地比拟后再做决议。网上效劳可以是24小时的效劳，而且愈加快捷。不只是售后效劳，在客户咨询和购置进程中，企业便可及时地提供效劳，协助客户完推销置行为。通常售后效劳的费用占开发费用的67％，提供网络效劳可降低此费用。
　　此外，数字营销还具有多媒体、跨时空、交互式、拟人化、超前性、高效性、经济性等特点。由于应用了数字产品的各种属性，数字营销在改造传统营销手腕的基础上，添加了许多新的特质。
　　基于以上特点，数字营销具有许多史无前例的竞争优势：可以将产品说明、促销、客户意见调查、广告、公共关系、客户效劳等各种营销活动整合在一同，停止一对一的沟通，真正到达营销组合所追求的综合效果。这些营销活动不受时间与地域的限制，综合文字、声响、影像、网片及视听、用静态或静态的方式展现、并能随便迅速地更新资料，同时消费者也可重复地上钱阅读查询。综合这些功用、相当于发明了有数的经销商与业务代表。