支招保险营销困局
如果不是因为“非典”，保险公司也许不会这么快地成为公众关注的焦点，也就不会这么风光的与“非典”险一块成为各大城市的座上宾。不过，就算“非典”真的让保险公司“一夜成名”，我们也应该为他们理一理“澎湃的心绪”，冷静地审视一下保险公司以及保险公司的营销现状，为这个行业的进一步发展出些绵薄之力。
在保险业持续快速发展，保险市场日趋活跃，竞争日趋激烈的今天，保险市场“不太成功”的营销策略已经成为摆在国内保险公司面前亟待解决的问题。
为目前中国的保险营销策略画张漫画，我们可以发现：保险市场营销观念相对滞后，整体市场营销手段不太规范，市场环境分析不够系统，以及产品开发和销售凭着感觉走，展业手段单一，已经足够清晰地勾勒出保险营销这张不太“中看”的脸谱。更何况还有那些早已成为老生常谈、并且频频亮出红灯的保险产品费率制定和保险中介问题。
为此笔者在点数了保险营销方面出现的诸多问题之后，也给出了一些建议和对策，仅作抛砖引玉之用。
树立正确保险营销观念
审时度势是企业经营成功的关键，也是制定企业经营战略的前提。笔者认为，在中国已经加入WTO，在2005年中国全面开放国内保险市场以前，应采用稳定型经营战略，充分利用这一短暂的时期，彻底解决经营机制中存在的弊端，练好内功，朝着发展战略多元化、竞争战略差异化、管理战略扁平化的方向发展。
从企业的战略层次上，市场营销战略在现代企业经营战略中地位越来越突出，最终成为经营战略的中心环节和核心部分。企业经营应是满足特定顾客需要的过程，而不是制造产品的过程。因而营销战略也成为企业战略的最主要部分，成为制定企业经营战略起点和终点，这一观念，也应该成为国内保险公司新的企业价值链，甚至是国内保险人的一种哲学和应该履行的社会职能。
树立正确的保险营销观念尤为重要。保险营销就是将营销学原理运用于保险企业与保险商
品中。它不是单纯的推销或促销，包括产品开发、研究、定价、渠道选择、沟通与服务等内容，以及售前、售中和售后的一切活动。现代保险营销观念，其核心就是以顾客为中心，以整体营销活动为手段、企业利润源于顾客满意、以及顾客、企业、社会三位一体。
整合国内资源优势
营销管理是企业营销的重要工作，是企业识别、分析、研究、选择和发掘市场营销机会，以实现企业任务和目标的管理过程。然而，就现今国内保险公司而言，疲于应付繁重的指标任务，管理中没有系统、科学、正确的营销管理过程，孤立片面地强调某一环节的重要性，外部监管体制、内部运营机制难以实现营销过程的系统化、全面化，都是摆在当前的重要问题。
因此，应尽快遵循目标明确、统一协调、集中优势、灵活创新、长期发展等原则，尽快制定营销战略，对目标市场选择、市场定位以及营销策略的制定给出全面的规划和布置，协调人力资源部门、财务部门、研究与开发等力量，确立“大营销”的理念，从而达到最有效地分配企业资源，实现满足消费者需要和企业利益的双重目标。
另外，保险业属于服务业，其服务产品不同于有形产品。因此，在制定保险营销管理策略时，一方面应以人为出发点并以人为中心开展营销活动，实现经营者、员工、顾客三者利益统一的营销活动；另一方面也应高度重视企业文化的培育和建设，提供市场营销成功的内源动力，只有这样优质的服务才可以真正得以实现。