推销技巧：让顾客多说“是”
销售实际中，我们经常看到这样的状况：一个销售员的在客户面前滔滔不绝、口似悬河地引见自己的产品，简直让顾客的思想都没有盘旋的余地，更没有顾客插话、陈说自己看法观念的时机。结果销售员一分开，这桩买卖便告黄。
记住：推销员不是强迫顾客按你说的去购置或消费，顾客也不乐意轻意被你牵着鼻子走，成为你的附庸。推销员的目的在于经过落落小气的热情、恰如其分的引见与引荐，有效地影响顾客的购置决策。
你得让他人拿主意、让人有成就感。
有的顾客天生是在决策上不干脆、不直爽的，需求有人促使他作决议。但这很像走钢丝绳，一定要树立在双方你情我愿、不偏不依基础上，不然不是你摔上去了——跑单；就是顾客摔上去——走人。
想想看为什么有许多行业的业务员、推销员不受顾客欢迎了吧？
房地产中介公司、保险推销员、网站推销员等等，由于这些人在做推销时，总喜欢自以为是地给顾客作决议。似乎顾客的钱是由他出似的，动不动就对顾客说：“就这样定了好吗？”
最近一个时期以来，我十分厌恶打着以“百度”名义来推销网上业务的机构的推销方法。他们简直是三天中间一个电话，诲人不倦而且是同一个客户，由不同的业务员换着给你打电话，扫尾都是套套近乎，似乎跟客户很熟习：启齿就是：
“你好……某某，最近身体好吗？生意忙吧？”
假应酬一番后，就很世故地跟你说：“我是百度公司的XXXX呀！不记得了吗”其实鬼才看法他呢——自作多情。被他人反感了还浑然不知，你说晕不晕？
接着问你一些只要他觉得是正确答案的效果，还威吓假设你不做网上推介，只怕你的企业要怎样怎样了，让人听了很不舒适。
我在想他们的营销总监究竟是什么人？把“百度”这些业务员训练成了保险公司、房地产中介的那类人，顾客会非凡？会不提高警觉吗？
每个顾客有足够目光看得出，你是真心实意地照顾他人还是功利性太强；也能看出你是不是真正站在顾客的角度想效果。
无妨想一下：当你花上一个小时仔细听了一位本分奸诈、善解人意的专业销售员为你引见买他们的产品，你会取得哪些益处。你同时也会感到这位推销员也是多么希望得你的协作。由于他的客观而非夸张的解说关于你做出购置决议是有相对协助的，作为顾客你也许会良知发现——我听了人家这么多到位的引见却让人家两手空旷。此时，你的同情和兽性也许会使你作出购置的决议，到达双赢的协作。
让顾客多说“是”，其实也不难——一个勇于对顾客掏肝掏肺、实事求是、客观公正、耐烦解说产品或效劳的业务员，要做成单是不太困难的。