手机销售工作报告

手机销售任务报告
  自己是一个销售方面的新人,接触销售2年多,任销售经理时间也不长,销售实际等都没有经过系统培训,如今刚入职到新公司,经过市场方面的调查状况写了这么些话给老总,同时转载给各位晚辈看下,请大家批判指正错误和缺乏的中央,谢谢!

  我于11月27日正式进入我司任务。由于之前接触的任务层面不同,初来我司,关于我司所销售产品的详细状况都不太明白,所以十分有必要对我所要担任的区域停止一个较为详细的调查和了解,以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的掌握。

  经过两个星期对终端和客户的调查了解,全体上对东区市场的状况有了较初步的看法。对客户的基本状况、结算方式、全体销量、回款速度、促销员的基本状况,以及我们的业务展开状况都有了大致的掌握。

  同时在最近的观察中,也看到了局部我觉得有必要宣布团体看法和见地的中央。

  一、我司的买断与铺货的结算方式

  1、买断与铺货的资金压力和风险周期剖析;

  买断方面,我司实行的是现款现结,不退货。这样,资金运转周期比拟短,短期效应比拟大。同时,资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式,资金掩盖面广,运转周期长,活动资金比拟大,也就形成关于资金的压力和风险周期针对买断而言,都有大幅度的增大,正由于这个缘由,我司主要还是倡议买断的结算方式。  

  2、买断与铺货的本钱和利润空间剖析;

  1)关于我司来说,买断的利润比拟低,我依据我司的局部机型的买断价钱和铺货价钱比拟了下,平均对比起来,买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话,提成的平均金额为75元/台,有形中,两个结算方式就利润方面的对比,我司平均要降低了145元/台的手机利润。

  2)关于结算方式为买断的客户来说,由于现款现结,而且不能退货和无价钱维护,再加上对自身的资金占用周期来讲,提货就比拟慎重。提货量少的话,在其


终端上柜的同款机型的数量就少,上柜数量少,那么就直接关系到销售量;相反,铺货的客户,上柜机型的数量多,在店面的全体宣传就有了一种无与伦比的优势。关于买断的客户,由于我司的利润空间降到了最低,不能上促销员,虽然利润对比铺货较高,但是由于宣传方面的优势再加上铺货终端有促销员的努力引荐,全体销量对比,相差无几,甚至要差,而且买断的利润空间要低,这样就形成了我司自身的利润少之又少。虽然,我司尽量把优势发扬在产品性价比如面,但是还是没有太好的效果。  

  3、建议:

  1) 改动结算方式:

  a,铺货,依照正常的铺货方式操作,区域经理应该做到,首先,要对每天给铺货经销商的出货数量,和每天经销商的销售量及库存数都要了然于胸。其次,要依据这些数据停止剖析,及时回款,及时上货,不要积压库存。

  b,购销可退货,即关于经销商给予现款现货的结算方式,但是我司可以承诺一个月内经销商由于滞销在机器不影响我司二次销售的前提下,可以给经销商提供退货,但是退货款只能在下次提货的货款中低扣,而且我司承诺给其临时库存价保,出货价钱可以在买断价和铺货价之间自行控制,置信这样的操作方法关于经销商肯定还是会有兴味。

  c,我司关于经销商提供某几款机型几台作为铺底上柜给经销商,经销商假设再要提货,必需依照现款现结的方式来结算,价钱就按铺货价钱体系来操作。其中铺底的机器一切权归我司一切,协作终止时,我私有权收回,已销售须依照事先的出货价钱结算。

  2)提高客户信誉度

  a,寻觅协作对象,要选择全体笼统和信誉相对要好的客户,作为资金平安的前提。

  b,要求客户填写我司的客户信誉报告和提供我司所需求的文件,给客户强调协作的诚信和责任。(客户信誉报告见附件)  

  二、客户掌控以及渠道掌控

  经过近期对东区市场的了解,发现区域人员关于销售任务仅仅停留在单一的送货到售后到回款的任务方面


,随机遇到效果随机处置,任务十分主动,不能自动的找出效果,优化环节,缺少了最重要的客户掌控,渠道掌控和终端拉动,销售人员关于自己的任务职嫩模糊不清,只做了最外表的基本任务,依据我司的实践状况,我冒昧论述一下各个任务岗位的任务职能。

  1,市场督导。

  督导任务不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括关于销售技巧和手腕的看法,处置促销员在销售任务中出现的难题;另一方面提升自身的管理才干,协调才干,擅优点置促销与门店担任人,促销员与其他公司促销员,促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。下面提两点自己的团体管理阅历:

  1)协助销售。市场督导应该连同培训师一同,关于我司无促销员渠道的店员,停止复杂有效的销售技艺培训,要给经销商和终端门店担任人看法到,我们不只仅是机器上了柜,异样我们不时关注关心他们的全体销售,关于销售技艺方面我们给他们他们停止协助培训,让他们关于我司的笼统素质都会有着十分好的印象,他会觉得我们在帮他们,异样,不但在销售上他们的感谢心思能协助我司,关于协作方面,都有这良性开展;

  2)惯性推销。在协助销售的同时,仔细教会门店店员关于我司机型的共同卖点和销售技巧。经过这样的培训,店员假设可以依照教其的方法卖出我司的机器后,一定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向主人引荐我司的机型,在决计上都会有一定的提高,经过屡次的成功,很容易就会构成:某些店员专会引荐我司的机型,而且成功率十分高,以后有主人上门,都会自动的引荐我司的机型,这就是成功的惯性推销,这关于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的。  


  2,业务代表。

  除了正常的上柜、售后和回款任务外,在此进程中所接触到的客户任务人员都要树立十分良好的关系,这样在关于自己的任务展开有着莫大的方便,关于自己的基本任务的展开有着比拟动摇保证,而且关于其他与其协作的我司


的竞争对手的协作状况都能有一定的了解,而且对其公司外部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的益处,业务代表最首要的就是经过自身的努力保证 送货→回款→售后 整个销售链的正常运转。另外还有任务的几个要点:

  1)笼统管理,关于我司的机型的柜台陈列,和海报宣传,都能做到和店员以及担任人良性沟通,把我司的记型宣传以及笼统任务做好;良好的宣传布置和陈列效果会大大抚慰购置、提高销量,所以,每次访问都去帮他整理宣传资料架,做一个美丽的陈列,让理想说话并影响经销商;

  2)价钱管理,由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间,往往抬高商品的批发价钱,所以业务代表关于终端我司机型的批发价钱,要与我司的指点批发价钱对比不能偏向太大,不然就降低了机器自身的性价比,销售量更少,相关于以薄利多销的方法利润更低;

  3)竞品管理,关于竞争品牌的销售信息,包括价钱,销售数量,经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有一定的了解,及时把信息汇报给区域经理。  

  3,区域经理。

  为了完成区域目的,区域经理需求展开少量的协调、沟通、指点、监视、扶持任务;同时,区域经理还需求不时地开拓市场、访问客户、搜集信息、组织促销或展开其他类型的营销活动。

  1)目的管理,依据自身的销售目的、销售数据订好准确到每个客户的目的量,随时了解到目的完成率。例如,依据东区市场销量比例,来分配全体的销售目的,再依据各个客户的目的把销量划分到促销团体.(见附表:数据剖析,由于调查数据区间太短的关系,数据能够不太合理,所以不太具有代表性,下面只是举例)  

  经过各个客户的目的制定后,有促销员的渠道,把义务量分配到促销员团体,设定考核制度,努力到达预定销售目的。

  2)价钱管理,强化业务代表日常任务管理,其重点在终端批发体系中及时反映不同渠道的价钱目的,关于不合理的及时辰一切效的处置,并协调停


决价钱差异。

  3)信息管理,区域经理必需修立起一套完善的信息管理体系,以此掌握区域渠道的基本静态,有效跟踪目的完成率,依据差异发现效果并归结缘由,及时处置。另一方面关于公司的决策性的信息,要即使传达给业务人员和冻霞,信息传递到达及时,有效。另外,要临时活期和不活期的亲身到渠道停止市场调研。

  4)费用管理,严厉管理并控制区域内各种预算及费用的运用,指点其以最经济的方式运作。

  5) 铺货管理,严密关注铺货客户每日的提货量,销售量,目的完成量,依据其数据严密掌控其销售静态,及时分配业务代表做好回款和上货的任务。

  6)客户管理:关于客户访问和公关方面的任务,就不多论述了,置信区域经理都有各自的阅历,我就论述下我团体的阅历,当然,我的还是一个词,协助管理。

  a,协助经销商树立进销存报表。绝大少数的集体店经销商,对自身的利润率基本上都没有一个基本的掌握度,普通是要几个月做全体库存和资金清点才知道自己的是赚还是亏。进销存表的树立可以让经销商知道他某一个区间的实践销售量和利润和平安库存数,可以提示他合理布置进货,而不致由于断货、种类不全,失掉很多应有的利润》备窗先进先出的库存管理,可以让经销商增加损失。同时也对小区间甚至每天的利润都能做到一定的掌控。刚末尾经销商能够不在乎,但我们只需耐烦肠去做,并通知他这样做的意义,一旦出现断货或清点盈余等效果,他就会想起你的方法,假设能让他能做稻棠成功的系统的管理,至少他会因此感谢你。由于你的做法是为了让添加效益,他也会感到你够专业。

  b.树立经销商对自己的决计。协助经销商制定任务方案,把方案划分红阶段性目的,再落实。随着阶段目的的完成,经销商的决计也会一步步增强,关于任务目的和市场掌控的成就感会对你发生一定的依赖感和剧烈决计,任务能做到这步,客户就基本抓在手里了。

  7)多做总结。及时总结每个月份客户的销售状况


,和目的的完成率。完成不太好的客户,调查缘由,多去了解状况,找门店店长,店员了解销售上不去的缘由,假设,真是客户的客观缘由,其自身的销量就不容失望的话,我司的利润指数也就会不时偏低,这种状况下就要及时终止协作,防止糜费公司的人力和物力,降低公司的费用。仔细总结销售量好的终端门店的优点,能把其阅历和门店管理方法教让别的客户,让自己区域的客户都能快速良性的开展。

  前前后后就先论述了这么多,这些基本上都是我这些天看到,想到的,不成熟和缺乏的中央,希望指导能指出。下面的一些方法和思想都是自己以前的团体阅历,能够很多方面也需求客观面对,客观剖析。