情商与智慧教育

   超越智力的情绪商数在某种程度上决定了一个人、一个企业、甚至一个国家的命运。

一、了解自己的情商

IQ(intelligence quotient)智商:是指一个人的智力商数;EQ(emotion quotient)情商:是指一个人控制自己情绪,承担外界压力,把握自己心理平衡的能力。它直接影响到我们的婚姻、工作和整个人际关系的处理,甚至影响着我们的事业成功与否。从某种意义上讲,情商还决定了一个国家、一个社会和一个企业的命运。

情商说作为一种理论的提出以及检验却始于二十世纪九十年代晚期。它是由美国心理学家萨洛维(P.Salo-vey)和梅耶(J.Mayer)教授在吸收认知心理学、情绪心理学以及教育学的研究成果的基础之上,提出的一种理论,认为以往的教育体系对于学生的情绪智力培养不够,当代教育应该同时关注学习者的情绪智力的成长。

我们知道,人的智慧活动与情绪活动存在着某种关系,越是高智商的活动与情感关系越密切。比方说:你在进行一项重大的科学实验,你必须高度集中精力,必须有高度的责任心。还需要有极稳定的心理素质,更需要具有面对失败的勇气,具备坚持不懈的意志品质等。这些与情商有关的因素,是我们进行高智商活动的必要保证。

可以说,情商在我们的一生中站有极为重要的地位。一般认为,成功=能力+机遇。能力指的是一个人的主观条件;机遇是指这个人所处的社会客观条件(有利的境遇)。高层次的“情商”,不但是智慧的助燃剂,还能使我们表现的极为出色非智力能力,获得领导者的信任,从而获得更多的机遇。

美国教育总署组织教育学家和心理学家,认为天才儿童的定义是:天才是由超过中等水平的智力、高度的责任感和创造力等三大基本品质构成的。

1990年,沙洛维和梅耶把情绪智能描述为一种三维结构:⑴准确评价和表达情绪的能力;⑵有效调节情绪的能力;⑶将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志过程的能力。


1993年,沙洛维和梅耶通过进一步的研究,将其定义为一种社会智力,界定为:⑴分辨自己和他人情绪的能力;⑵调节自己和他人情绪的能力;⑶运用情绪信息去引导思维的能力。

1995年,美国《纽约时报》专栏作家,哈佛大学客座教授高尔曼,在他的《情绪智能》一书中,把EQ概括为5个方面的能力:⑴认识自身情绪的能力;⑵妥善管理情绪的能力;⑶自我激励的能力;⑷认识他人情绪的能力;⑸人际关系的管理能力。

广州现代教育科学研究中心副教授,华南帅范大学心理学系硕士研究生导师、客座教授李季和心理学硕士马杰颖,在《智慧:内在的财富》一书中,认为EQ由外显和内隐两个方面,8种因素构成:

①情绪表达能力:指有意识地表达自己的情绪以达到一定的目的、效果,特别是建设性的效果的情绪能力。

②情绪沟通能力:主动与人交流、“悦纳”他人的情绪意向和与人融洽相处的情绪能力。

③情绪感染能力:以情绪表现来感动、影响他人,使之产生“共情”效应的情绪能力。

④情绪态度:指个人情绪感受和表现状态。

⑤情绪识别能力:指对自己和他人情绪的认知、判读和理解方面的情绪能力。

⑥情绪自我激励能力:指个体对自己情绪进行积极调适,使其增力的情绪能力。

⑦情绪调节和控制能力:指对情绪有效管理的能力。

⑧情绪意识:指对情绪态度,过程和情绪产生意图的自觉程度。

在一个人的教育中,如果缺少了“情商”教育是不完整的,我们对待孩子的态度,将直接影响到他今后的一生,溺爱只会给孩子带来弱情商或低情商教育,他们对事物的反应表现为:过分敏感、惊惶失措、缺乏信心,脆弱。然而,如果我们采取比较达观的态度对待事物,你的孩子将来就会更安详、更镇静、更坚定。

二、必要的情商建设

情绪智商是你走向成功的另一个法宝。

情商建设:是指人的非智力心理素质建设。父母对孩子的心理影响最大,父母所表现出来的心理状态,将直接影响孩子今后的心理发展方向。比如


:父母在生活中表现出安详、镇定、坚定、平稳地对待生活,孩子受父母的影响,孩子今后也会形成同样的心理素质,表现出安详、镇定、坚定、平稳地对待生活。反之,就会走向另一个极端,这就是情商教育。

情商教育:应该在正确的引导下进行,应该有目的地进行这方面的训练。比如:在你情绪激动的情况下,你要有意识地控制自己情绪;在遇到外界压力时,你要保持镇定自若,要学会把握自己心理平衡。

我认为:这是一个心理感受问题,如果你不畏惧危险,你就不会产生害怕心理;如果你不怕外界压力给你带来的伤害,你就敢于主动承担外界压力。心理平衡是靠自己来调节的,你必须以一种从容不迫的心态对待一切事物,把握自己心理平衡。

成功人生:成功人生只代表着你的人生是真实的、充实的、有意义的、体现了自我价值的人生。成功人生与你取得的成就大小,不是一回事,不能说只有哪些取得了伟大成就的人,才称得上成功人生,这是一种错误的说法。

成功人生与情商教育密切相关,如果一个人的情商教育是失败的,那么他会表现出过分敏感、惊惶失措、缺乏信心,脆弱,这对他的一生将产生极大的影响。成功人生取决于成功的情商教育。

成功人生具备5个方面的特征:

⑴以安详、镇定、坚定、平稳的心态对待生活。

⑵以全力以赴的精神开拓自己的事业。

⑶以积极、良好的心理对待学习和工作。

⑷以豁达、开朗的态度对待他人。

⑸在生活和工作中,获得满足、找到幸福。

三、情商评价方法

评价情商可以采用答题的方法,以下10个问题,列举了人在不同情况下的情绪反应及表现,请根据你自己的具体情况做出回答。

1、日常工作中你的情绪状态?

①平常心态;②安详;③从容不迫;④有条不紊;⑤控制自己情绪能力强;⑥不安心;⑦缺乏自信心;⑧合作能力差;⑨急躁;⑩控制自己情绪能力弱。

2、有外界压力时你的情绪状态?

①镇静;②坚强;③果敢;④承担外界压力能力强;⑤把握自己心理平


衡的能力强;⑥缺乏信心;⑦脆弱;⑧易激动;⑨承担外界压力能力弱;⑩把握自己心理平衡的能力弱。

3、应急状态下你的情绪变化?

①恐惧;②惊惶失措;③心理混乱;④控制自己情绪能力差;⑤镇静;⑥从容不迫;⑦头脑清醒;⑧果敢;⑨有胆识;⑩控制自己情绪能力强。

4、日常交往中你的情绪状态?

①平和;②亲切;③易沟通;④安详;⑤能倾听他人的谈话;⑥情绪不稳定;⑦心不在焉;⑧不易沟通;⑨过分敏感;⑩不能倾听他人的谈话。

5、 学习时你的情绪状态?

①有兴趣;②好奇;③情绪稳定;④有激情;⑤持之以恒;⑥没有兴趣;⑦缺乏好奇心;⑧情绪不稳定;⑨缺乏激情;⑩不能持之以恒。

6、与别人发生矛盾时你的情绪变化?

①保持冷静;②克制;③以理服人;④宽容;⑤控制自己情绪能力强;⑥愤怒;⑦强制;⑧专横跋扈;⑨强词夺理;⑩不能控制自己情绪。

7、成功时你的情绪变化?

①喜悦;②自豪;③谦虚;④满足;⑤清醒;⑥骄傲;自大;⑦过分喜悦;⑧不清醒;⑨失态;⑩过分满足。

8、失败时你的情绪变化?

①失望;②怨天尤人;③不能自拔;④惊惶失措;⑤被失败击倒;⑥认为失败是成功之母;⑦总结经验教训;⑧重新振作精神;⑨意志坚强;⑩不惊惶失措。

9、处理复杂性问题时你的情绪变化?

①从容不迫;②有耐心;③有条不紊;④精益求精;⑤思路清晰;⑥没耐心;⑦心烦意乱;⑧急不可待;⑨缺乏条理性;⑩浮浅的。

10、你在生死关头的情绪变化?

①惊恐万状;②万念俱灰;③听天由命;④逃避;⑤放弃;⑥异常镇定;⑦果敢;⑧临危不惧;⑨面对一切;⑩以智慧取胜。

将你回答的结果综合起来,就是你的基本“情商”状态。也许你会大吃一惊,对自己所做出的选择感受到意外,或许你有几分惊喜,对自己所做出的选择,感受到比较满意。到底如何,评价是否公正准确,主要取决于你是否能如实回答。