微店餐饮行业 精准定位线上线下全贯通(图)

  餐饮店太多了?传单发出去就丢了?回头客太少?顾客忠诚度低……,这是很多餐饮公司面对的窘境。360行中餐饮业可谓是竞争最为激烈的行业之一,现如今,消费者的饮食理念发生了翻天覆地的变化,需求也日益多样化、独特化。再加上各式各样的饭馆如雨后春笋般地崛起,顾客对某一饭的忠诚度越来越低,二次消费的可能性越来越小……

  随着店商、网商等各行业开始把战场转移到互联网上来,餐饮业也需要随之改变。当前已经有很多大型餐饮企业、连锁店建立了比较完备的微信营销体系。

  1.推送信息内容要精准

  用户通过关注微信公众号能够获得相关的推送消息,同时也可以与企业公众号进行内容订制。企业在利用微信进行网络营销时,不要局限于开通自己的公众号,还可以与一些拥有大量粉丝的非商家公众号合作,通过植入营销达到产品推广的目的。例如,微信上的“下厨房”公众号,可以根据用户的需求向其推送菜谱,在了解了用户的口味后,该账号会据此有选择地进行一些烹饪产品信息的推送,而用户也很有可能喜欢这种口味从而前往推送的网址购买,这种植入式的营销更容易为用户所接受,同时由于用户对该公众号的信赖也会带来对其推送产品的好感,更易产生购买行为。

  2.充分利用微信的地理位置功能

  微信基于LBS的地理位置营销,能轻易将用户的地理位置发送出去,这一功能是企业进行精准营销的又一突破口。以“艺龙旅行网”为例,用户通过发送自己当下的地理位置便可以获取附近的餐饮、交通、酒店的信息,更可以通过该公众号平台来预定附近酒店、宾馆。

  在获取用户位置之后,该公众号也将据此对用户进行相关信息的推送。微信的LBS平台实现了用户对信息的需求也满足了商家促销的目的,这种双方互惠的营销模式不易导致用户对推送信息的抵制情绪,接受度更高。