美容美发行业是使用会员卡较多的行业，消费者想要享受理发、烫发、美发等方面的优惠，就需要办理会员卡。有了微信公众平台后，对会员的管理相对来讲就便利多了。会员不仅可以通过微信公众平台查询积分、金额使用情况，还可以接收来自商家的最新活动、最新发型等信息。
营销策略：吸引新会员，维护老会员
美容美发行业与其他行业不太相同，因为线上的粉丝最终都要转到线下去消费，并且它的地域性非常强，大多都是周边的市民去消费。当一个消费者去消费的时候，大多是对该理发店有了一定的了解，或者最新搬到该社区的市民。因此，对于美容美发业来讲吸引新的会员加入，维护老会员才是关键。
1．全面的增值服务
美容美发业地域性极强，大多是朋友传朋友。当一位顾客在某个理发店做完头发后，如果效果非常好，身边的好友们非常喜欢，就会主动去那家理发店里做头发。但是，好友如何才能了解这家店到底好不好呢？这时，粉丝只要将微信公众平台告诉好友就可以了。运营者可以在微信公众平台上设置预约、作品展示、美发师、美容师、活动、导航等增值服务，让新粉丝对该美发店有新的了解和认识。例如，关注“飞灵丝美容美发”微信公众平台后，点击“官网”就可以看到相关的增值服务了。
2．实体店内投放二维码
当商家有活动的时候，会在大厅、室外投放条幅、海报。这时，运营者可以将微信公众平台的二维码印到海报上，并提醒到店的顾客扫码可以立即享受优惠。原本抱着原价理发的顾客看到这样的优惠活动后自然愿意扫码关注。除此之外，还可以在收银台、休息处贴上二维码，等顾客结账时，员工可以向顾客介绍关注微信公众平台的好处，鼓励顾客关注微信公众平台，并通过平台运营吸顾客再次光临。
3．免费Wi-Fi上网服务
随着网络的普及，大多数人都成了“低头族”，无论在何时何地，都喜欢打开手机查看信息。人们去餐厅吃饭、逛商场、住酒店更是要找有无线网的地方。作为美容美发业，更不能少了必要的配置。试想，顾客在店里烫头发，需要在店里待很长时间，如此漫长的时间她如何来打发呢？如果有了Wi-Fi，顾客就更愿意来到店里消费。飞灵丝美容美发就将Wi-Fi接入到了微信公众平台上。这样，当顾客需要上网的时候，只要让他关注微信公众平台上就可以了。这样做不仅宣传了自己的微信平台，还为顾客提供了优良的服务。
4．用爱心做宣传
企业花上千万的广告费在黄金档做电视广告是为了什么？自然是为了提高品牌的影响力，让企业成为知名品牌。作为为社区、周边居民服务的美容美发业来讲，想要提高理发店的知名度，就要用另外一种方法让广大市民了解自己的品牌。飞灵丝美容美发为了提高品牌的影响力，推出了“十年飞灵丝，关爱老人，走近社区，义务剪发！爱心接力进行中——”的活动。该活动为了感谢支持该商家的顾客；感恩伙伴们的陪伴；同时也为了回馈社会推出的。该活动的主要内容是走进社区，关爱老人，义务剪发。
该活动走进一个又一个社区，让一个又一个社区认识并了解了自己的品牌，为自己打出了知名度。而这些老人也是品牌的活广告，他们会因为享受到了优惠而帮助商家做好口碑宣传。
