微店粉丝的终身价值

  小米的成功很大程度上是因为“米粉”们的支持,哈爸的成功也得益于“哈粉”们的关注。在许多人看来,小米和哈爸之所以成功,是因为粉丝们对他们的产品很感兴趣,愿意为他们的产品买单。实际上,引导粉丝购买自己的产品,这只是小米和哈爸以及其他成功利用“粉丝经济”获得成功的商家们在粉丝身上获得的回报之一。其实,除了购买产品之外,粉丝能够提供给经营者的回报还有许多,这就是粉丝的终身价值。小米和哈爸们正是由于发现了粉丝身上的这些终身价值,才最终获得巨大成功的。

  那么,粉丝身上都有哪些终身价值,微店店主们又该如何利用这些价值呢?

  1.增加客流量

  为了让店铺赢得好口碑,许多店主都会花很多时间和金钱去做推广,其实还不如把精力和钱花在经营粉丝、不断提高用户体验上。这样一来,粉丝们大多会主动将他们的良好体验告诉身边的亲朋好友,免费为你做宣传,不断增加你的客流量。这种宣传效果要比你花钱进行推广的效果要好很多,这就是粉丝的价值所在。

  2.稳定店铺的收入

  —般来说,把粉丝转化成顾客之后,他很有可能成为你的忠实顾客,不断光顾你的微店,即使其他店铺采取各种营销手段,也很难拉走他们。当你拥有一个稳定的粉丝群体后,就意味着你的店铺拥有了稳定的收入。稳定的收入对于店铺的发展来说是至关重要的,粉丝的价值在这一点上体现得非常明显。

  3.提供有价值的建议

  在经营微店的过程中,店主们难免会遇到这样那样的问题,比如店铺的名称和装饰不吸引人、售卖的商品不走俏等,这时候你一定希望有人在身边鼓励你、支持你,为你提供有价值的建议,而你的粉丝完全可以充当这个角色。

  当你接受了粉丝的建议,不断完善店铺并取得了不错的销售成绩之后,一定不要忘记这都是粉丝的功劳,要对他们予以适当的酬谢。这样才能鼓励他们始终如一地支持你,源源不断地为你提供更多、更好的建议。

  获取粉丝很重要,学会经营并用好粉丝更重要。粉丝不仅会为你的微店带来稳定的收入,还会为你进行免费宣传,增加店铺客流量,帮助你打造个人品牌,甚至还会为你提供有价值的建议。粉丝身上的这些潜在价值,才是真正值得广大店主深入研究和挖掘的宝贵财富。